Отзывы о банках
Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов:
Сбербанк России [866],
ВТБ 24 [559],
Хоум Кредит Банк [428],
Альфа-Банк [422],
Почта Банк [266],
ОТП Банк [234],
Русский Стандарт [149],
Восточный Экспресс Банк [136],
Совкомбанк [130],
Тинькофф Банк [125],
МТС-Банк [124],
Росбанк [121],
Банк Москвы [115],
Ренессанс Кредит [110],
ВТБ [88],
Райффайзенбанк [76],
Банк Открытие [75],
Газпромбанк [72],
Бинбанк [68],
БИНБАНК Диджитал [68],
ЮниКредит Банк [63],
Уралсиб [56],
Национальный Банк «Траст» [55],
Уральский банк реконструкции и развития [49],
Россельхозбанк [47],
Московский Кредитный Банк [46],
Промсвязьбанк [45],
Ситибанк [45],
Кредит Европа Банк [43],
Русфинанс Банк [38],
МДМ Банк [29],
СКБ-Банк [27],
Банк «Санкт-Петербург» [27],
БыстроБанк [25],
Абсолют Банк [25],
Новикомбанк [25],
Авангард [25],
Московский Индустриальный Банк [24],
Плюс Банк [22],
РосЕвроБанк [22],
Киви Банк [20],
Крайинвестбанк [20],
Российский Капитал [19],
Локо-Банк [17],
Запсибкомбанк [17],
Росгосстрах Банк [16],
Связной Банк [16],
Российский Кредит [16],
Возрождение [16],
Примсоцбанк [14],
Всероссийский Банк Развития Регионов [14],
Ак Барс [14],
Русславбанк [14],
Азиатско-Тихоокеанский Банк [14],
Юниаструм Банк [13],
Банк Интеза [12],
Кубань Кредит [12],
Балтийский Банк [11],
ББР Банк [11],
Пробизнесбанк [10],
Татфондбанк [10],
Россия [10],
ДельтаКредит [10],
Центр-Инвест [10],
Александровский [9],
Металлинвестбанк [9],
БайкалБанк [8],
Фиа-Банк [8],
Агросоюз [8],
Ханты-Мансийский банк [8],
СМП Банк [8],
Петрокоммерц [8],
Сетелем Банк [8],
Советский [8],
БНП Париба Банк [7],
Союз [7],
Гута-Банк [7],
Экспресс-Волга [7],
Энергобанк [7],
Автоградбанк [7],
Интерпрогрессбанк [7],
ВУЗ-Банк [7],
Роскомснаббанк [7],
Связь-Банк [6],
Банк ИТБ [6],
АктивКапитал Банк [6],
Автовазбанк [6],
Балтинвестбанк [6],
АйМаниБанк [6],
Альта-Банк [6],
Кольцо Урала [6],
Экспобанк [6],
Агропромкредит [6],
Фора-Банк [6],
[5],
Московский Областной Банк [5],
Югра [5],
НОМОС-Банк [5],
Народный Кредит [5],
СДМ-Банк [5],
Приморье [5],
Банк Жилищного Финансирования [5],
Военно-Промышленный Банк [5],
Липецккомбанк [5],
Русский Ипотечный Банк [4],
Интехбанк [4],
Петербургский Социальный Коммерческий Банк [4],
Балтика [4],
Сургутнефтегазбанк [4],
Банк БФА [4],
Саровбизнесбанк [4],
Курскпромбанк [4],
Норвик Банк [4],
Транскредитбанк [4],
Внешпромбанк [4],
Нордеа Банк [3],
Левобережный [3],
Девон-Кредит [3],
Севергазбанк [3],
Первобанк [3],
Первомайский [3],
Воронеж [3],
Алеф-Банк [3],
Росинтербанк [3],
Энерготрансбанк [3],
Газэнергобанк [3],
Пойдём! [3],
Зенит [3],
Внешфинбанк [3],
Социнвестбанк [3],
Глобэкс [3],
Транснациональный Банк [3],
Пересвет [3],
Анкор Банк [3],
Актив Банк [3],
Хлынов [3],
Верхневолжский [3],
Русский Международный Банк [2],
Сберкред Банк [2],
Аресбанк [2],
Анелик РУ [2],
Транскапиталбанк [2],
Интерпромбанк [2],
Акибанк [2],
Банк «МБА-Москва» [2],
Межтопэнергобанк [2],
ДжиИ Мани Банк [2],
Гагаринский [2],
Клиентский [2],
Инвестбанк [2],
Маст-Банк [2],
Инвестторгбанк [2],
Кредит Урал Банк [2],
Гранд Инвест Банк [2],
БайкалИнвестБанк [2],
ЦентроКредит [2],
Агроинкомбанк [2],
Челиндбанк [2],
Огни Москвы [2],
Автоторгбанк [2],
Фондсервисбанк [2],
Легион [2],
Дальневосточный Банк [2],
Международный Банк Санкт-Петербурга [2],
Росэнергобанк [2],
2ТБанк [2],
Газбанк [2],
БКС — Инвестиционный Банк [1],
Национальный Стандарт [1],
Алмазэргиэнбанк [1],
Развитие-Столица [1],
Тольяттихимбанк [1],
Ассоциация [1],
Банк СКС [1],
Банк Корпоративного Финансирования [1],
НБД-Банк [1],
Образование [1],
Булгар Банк [1],
Эйч-Эс-Би-Си Банк (HSBC) [1],
Адмиралтейский [1],
Витабанк [1],
Дойче Банк [1],
Восточно-Европейский Трастовый Банк [1],
Финпромбанк [1],
Западный [1],
БЭНК ОФ ЧАЙНА [1],
М2М Прайвет Банк [1],
Вкабанк [1],
Национальный Резервный Банк [1],
Москоммерцбанк [1],
БФГ-Кредит [1],
Азия-Инвест Банк [1],
Инвест-Экобанк [1],
ТЭМБР-Банк [1],
Денизбанк Москва [1],
Тимер Банк [1],
Держава [1],
Нацинвестпромбанк [1],
Аверс [1],
Меткомбанк [1],
Таврический [1],
Богородский муниципальный банк [1],
Акцент [1],
Банк Расчетов и Сбережений [1],
Интеркоммерц Банк [1],
Агророс [1],
Инвесткапиталбанк [1],
Балаково-Банк [1],
Метробанк [1],
ВостСибтранскомбанк [1],
полный список банков с отзывами?
Наталия
[Волгоград]
25 апр. 2014, 14:34
СКБ-Банк
|
По-настоящему народный банк!
В прошлом году получала денежные переводы в этом банке по системе Контакт. Сотрудницы банка обслужили вежливо и быстро. Удивило то, что в кассу нет очередей. Работа организована таким образом, что, когда подошел мой черед идти в кассу за получением денег, кассир уже обслужила предыдущего клиента. Приятное впечатление оказал светлый офис, где есть специальная зона для клиентов, ожидающих приема специалиста. Лично мне было приятно находиться в этом банке среди вежливых сотрудников. У банка есть свой стиль работы, который основан на особенностях региона. Так, например, мне предложили интересную банковскую карту «Запаска» с кредитным лимитом 1000 рублей. Этой картой удобно расплачиваться в продуктовых магазинах. Можно снимать наличные, но лимит для снятия ограничен, то есть снять деньги в банкомате СКБ-банка можно только в сумме 700 рублей и через месяц погасить долг. Понравилось и то, что банк разработал много полезных для людей кредитов наличными, кредитных и депозитных карт по аналогу с всемирно известной таблицей Менделеева. В банке на видном месте расположен жк-экран, где в форме анимации рассказывается о преимуществах того или иного банковского продукта. Словом, банк умеет профессионально работать с населением, вежливо предлагая, а не навязывая, полезные продукты. Посещением банка осталась очень довольна.
|
Плюсы:
Красиво оформленный светлый офис, имеется зона отдыха для клиентов, большой выбор выгодных банковских продуктов, удобная система погашения займов, вежливый персонал, готовность терпеливо проконсультировать посетителя по всем вопросам.
|
Минусы:
Не обнаружены.
|
|
Просмотров: 313 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0
|
Илья
[Тольятти]
25 апр. 2014, 14:26
ВТБ 24
|
Не приходят смс
Являюсь активным клиентом Банка ВТБ 24. В принципе всегда все устраивало. претензий не было.
Последние полгода услуга смс оповещения по карте стала подводить. СМСки поступают с опозданием день-полтора, иногда вообще не приходят.
Обращался в офис банка, там что-то поменяли в системе, сказали , что все нормально. Тут же при них снял наличные в банкомате, но сообщения так и не поступило. Сотрудница еще минут 15 что-то делала в системе, потом ушла посовещаться с коллегами. В итоге так и ничего не решилось. Предположилось, что это скорее всего технический сбой.
Я периодически провожу транзакции в телебанке,есть и постоянные операции, которые повторяются каждую неделю, но оповещение по текущему счету в телебанке тоже приходят только на следующий день. Это очень не удобно. Сидишь на работе, дел много, а тут смска, что деньги списались. И сразу не поймешь, то ли какой-то платеж списался, то ли мошенники орудуют. Один раз потому что взломали мой интернет банк, ладно обошлось, потому что крупной суммы не было на счетах.
Позвонил на горячую линию, оператор сказал, что все в порядке, и не знает, почему именно у меня так. Наверно оператор задерживает, сделал предположение оператор. Зачем мне предположения, я и сам могу их сделать. Когда будет четкий и ясный ответ. Скоро заканчивается срой действия пакета смс-оповещений. Оплачивать не буду. Лучше пусть на е-майл вся инфа поступает.
В целом остальное все устраивает, интернет-банк работает четко, есть даже вклад небольшой. Вклад удобен тем, что можно снять-пополнить без ущерба для себя. Проценты не теряются, да и ставка выше, чем при открытии вклада в офисе банка. Открыть вклад можно даже имея всего лишь 10000 рублей.
Часто деньги на телефоне заканчиваются, поэтому подключил постоянный платеж на пополнение своего мобильного. Теперь каждую неделю платеж поступает на счет,а мне не надо постоянно пополнять счет. Еще очень удобно переводить деньги на электронные кошельки. Комиссия минимальная, деньги доходят в течении пяти минут.
Буду надеятся, что сбои с доставкой сообщений пройдут.
|
Плюсы:
хороший интернет-банк, удобный в обслуживании и приятный интерфейс
|
Минусы:
проблемы с смс - оповещениями
|
|
Просмотров: 346 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 0
Показать комментарии и обсуждение отзыва (3)
|
Илья
[Казань]
25 апр. 2014, 13:51
Ак Барс
|
Акция только для привлечения клиентов.
Каждый человек стремится иметь свое жилье. Я -не исключение. Много искал хороших предложений, сравнивал условия кредитования по банкам.
Вот недавно случайно наткнулся на сайте АкБарса акцию - ипотечное кредитование "Все гениально". Банк предлагал ставку 10% годовых, при условии первоначального взноса в 30%.
Обрадовавшись устраивавшим меня условиям, через пару дней, когда выдалось окно в работе, я обратился в отделение банка. Менеджер по ипотечному кредитованию, выслушав меня, сказал, что действие акции приостановлено в связи с доработками. Странно.. Вроде недавно только была и срок действия был дольше.
Менеджер стал предлагать мне стандартные условия. Но стандарты явно отличались от акции. почти 15% годовых против 10%. Плюс к этому еще и страховка. Сумма за 10 лет набегала довольно большая. Может банку выгодно привлечь клиента на акцию и продать ему стандартные условия.
Сотрудник предложил все-таки подать документы, посмотреть решение банка, а если акция возобновится, то переоформить по ней, в случае положительного решения.
Документы я заполнил. Сказали перезвонят недели через две.
Прошел уже месяц, а звонка нет.Наверно отказали или забыли... Ипотеку я оформил в другом банке под 11%.
|
Плюсы:
не заметил
|
Минусы:
безответственность сотрудников
|
|
Просмотров: 471 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0
Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)
|
Ann85
[Пенза]
25 апр. 2014, 13:12
Нордеа Банк
|
Наша кредитная история
Мы брали кредит в этом банке уже 3 раза: в 2011, в 2013 и в 2014 годах. Первый раз нашу заявку рассмотрели очень быстро, был кредит с поручителем, второй раз муж брал на себя, я поручителем не смогла быть, так как находилась в отпуске по уходу за ребенком, рассматривали очень долго, мы уже хотели передать документы в другой банк. Хотелось бы отметить, что все 2 раза кредит гасили досрочно за полгода, просрочек по платежам не было. Когда мы обратились туда в третий раз, то ожидали каких то привилегий в свой адрес, но их не последовало ни по процентной ставке, ни по времени рассмотрения документов. У офиса этого банка в нашем городе очень неудобный график работы: с 9 до 18 часов, а обед совпадает со временем обеда мужа на работе, поэтому очень неудобно оплачивать кредит. Пришлось оформлять доверенность на меня, чтобы я ездила платить, а это проблематично, т.к. сижу с маленьким ребенком. Еще год назад у них касса работала по моему до 8 вечера. Если возникнет необходимость брать еще кредит, хотелось бы каких то привилегий в свой адрес! Претензий к специалистам отдела кредитования нет, грамотные работники.
|
Плюсы:
Грамотные сотрудники
|
Минусы:
-неудобный график работы
-нет привилегий для постоянных клиентов
|
|
Просмотров: 325 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
|
Софья
[Казань]
25 апр. 2014, 12:42
Тинькофф Банк
|
Удобный банк
Время - самый ценный ресурс. Оно имеет одно свойство - его вечно не хватает. Проблемой нехватки времени страдают почти все современные люди. Если бы у меня было сутках было не 24 часа, а 40, то это все время тратилось бы на дела.
Часто пользуюсь услугами банков-провожу платежные операции клиентам, валютные операции иногда, ну и в основном оплата счетов. Все это занимает просто уйму времени и нервов.
Недавно для себя открыла преимущества работы с банком Тинькофф Кредитные системы. Заказала карту, что можно было оплачивать счета через интернет. В заполнении нет ничего сложного. Через 10 дней мне уже доставили ее домой.
Банк ТКС – это не банк в обычном понимании этого слова. Это современный интернет-банк, работающий только через сеть интернет. Банк не имеет офисов и банкоматов, но я не испытываю неудобств, поскольку получаю все необходимые и свежие новости Банка о продуктах, состоянии моего счета путем СМС-оповещений. Пополнять карту я могу и в России и зарубежом без проблем.
Вопреки, наверно многим, я все-таки положительного мнения об этом банке. Негативного для себя пока не выявила. Пользуюсь активно услугами. Говорят еще и дебетовые карты банк начнет выпускать, это было бы вообще здорово. Карты высшей категории - платина, стоимость обслуживания сравнительная невысокая. В других банках раза в два выше, не меньше. Времени стало больше, не надо тратить на простои в очередях в банке.
|
Плюсы:
удобный сервис
|
Минусы:
нет банкоматов
|
|
Просмотров: 332 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0
Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)
|
Софья
[Казань]
25 апр. 2014, 12:26
Русский Стандарт
|
В одном отказали, в другом помогли
Хочу поделится свои опытом общения в Банком Русский Стандарт.
Пару лет назад банк давал хорошие ставки по вкладам. В это время как раз копила первоначальный взнос на квартиру в долевом строительстве. Поэтому решила положить деньги на проценты, чтобы дома не дердать аткую сумму, да и доход какой-то получить.
Прошло два года. Срок действия договора вклада истекал, и этот день пришелся на выходной.
Как во всех банках, обычно, если день закрытия вклада выпадает на выходной или праздничный, то его переносят на следующий рабочий, поэтому без зазрения совести в понедельник я пошла снимать деньги, как раз по договору долевого строительства в понедельник мне надо было делать взнос.
Придя в отделение банка, я принесла все документы. Сотрудник-операционистка посмотрела в системе и сказала, что договор уже прологнировался на новый срок. На мой вопрос, почему так, оказалось, что пролонгация произошла не на следующий день окончания срока действия договора, а на предыдущий.
Я сказал, что все равно деньги мне нужны и я закрываю договор. На что мне ответили, что договор закрыть можно, но деньги надо заказывать за два дня, поскольку суммы такой в банке нет. Но деньги мне нужны были срочно именно сегодня. Девушка сказала, что помочь ничем не может, деньги будут только в среду.
Я спросила,можно ли как-то решить этот вопрос именно сегодня? И снова ответ отрицательный. Получается банк пользуется моими деньгами еще два дня, а я остаюсь в убытках. Если бы я должна была деньги по кредиту, то за два дня мне бы и штраф начислили и не спросили.
Я попросила пригласить начальника отдела, но он тоже отрицательно покачал головой и сказал. приходите через два дня.
Я просто выбежала из офиса в бешенстве. Решила поехать домой и все обдумать, как быть дальше. Тут по пути было еще одно отделение, и я зашла, чтобы снять деньги с карты. Пока ждала очередь в банкомат, решили еще раз ,на всякий пожарный, уточнить про свой вклад. К моему удивлению, девушка Ильмира сказала, что если я хочу. то вклад можно закрыть сегодня и получить деньги, она позвонила при мне в кассу, узнала, есть ли такая сумма в наличии. В кассе была только половина суммы, тогда девушка тут же позвонила еще в один офис и спросила ,есть ли там сумма. Там ответили положительно. Меня поразило такое разное отношение. В одном мне отказали в решение проблемы, в другом сделали все возможное, еще и извинились за предоставленные неудобства.
В итоге деньги я получила в этот же день. Часть в одном офисе и часть в другом. Даже не знаю, как относиться к банку в целом, наверно все зависит от ответственности сотрудников. Если бы каждый относился к своей работе ответственно, как эта девушка, то и претензий к банку было меньше.
|
Плюсы:
приемлемые условия по вкладам
|
Минусы:
некомпетентность и неответственность некоторых сотрудников
|
|
Просмотров: 318 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0
Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)
|
Валерий
[Нижний Новгород]
25 апр. 2014, 12:06
Бинбанк
|
А клиенты то нужны вот вопрос?
В этом банке у меня был счет до востребования, мне один клиент поставил условие, что будет день переводить только в этот банк. Когда пришло время платежа, клиент деньги перевел, прислал копию транзакции. Дня через 3 пошел в банк, чтобы деньги снять. А деньги еще не дошли из Москвы до Нижнего Новгорода. Попросили прийти завтра, сказали во всем разберутся. Пришел на следующий день, та же история денег нет, а сумма всего 15000, Потом все же мне сообщили, что деньги пришли и пришли они уже 3 дня назад, только выдать смогут дней через 5, нет налички. Знаете больше не с этим банком не с этим клиентом работать не буду не рекомендую этот банк никому.
|
Плюсы:
Не обнаружено
|
Минусы:
Введение клиентов в заблуждение.
|
|
Просмотров: 269 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0
|
Anitka
[Москва]
25 апр. 2014, 11:11
Бинбанк
|
Кредит без переплат
Решила взять в кредит стиральную машинку свекрови на юбилей. В магазине было представлено несколько банков, решила попробовать взять кредит в Бинбанке, привлекательные условия и единственный банк, где мне пообещали оформить кредит без страховки. Ставка примерно как и в других банках 30% годовых, но в магазине была акция и действовала рассрочка без переплат на 6 месяцев. Сотрудник предложила оформить кредит на год для свой страховки, но если я вложусь в 6 месяцев, то ничего не переплачу. Я конечно согласилась, кредит оплачиваю в отделении банка или на почте. В банке мне предложили кредитную карту, решила пока не брать, но мне уже рады как клиенту в этом банке. Еще один плюс — ближайшее отделение работает без перерыва. Есть специальные терминалы для погашения кредита, можно оплачивать через кассу, но там есть небольшая комиссия.
|
Плюсы:
рассрочка без переплат
|
Минусы:
нет
|
|
Просмотров: 230 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 3
Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)
|
Anitka
[Москва]
25 апр. 2014, 11:03
Тинькофф Банк
|
Выгодный кредит
Всегда получаю денежные переводы в этом банке, быстро и без очереди все оформляют. Предложили взять кредит на льготных условия, оформила и сделали ремонт. За тот года, в течении которого мы выплачивали его, цены на строительные и отделочные материалы поднялись почти на 30%, практически мы ничего не переплатили и даже сэкономили немного. Сотрудничаю с этим банком до сих пор, обслуживание и условиями кредита довольна на все сто! Очереди бывают редко, потому что сотрудники быстро обслуживают клиентов, в отделениях всегда чисто. Летом собираемся брать еще один кредит и для ремонта на даче, смотрела условия в других банках по кредитованию, но решила брать в этом банке, выгоднее условий не нашла. Банкоматов по городу и области много.
|
Плюсы:
выгодные условия по потребительскому кредиту
|
Минусы:
нет
|
|
Просмотров: 226 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1
Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)
|
Джулия1407
[Солнечногорск]
24 апр. 2014, 23:27
ВТБ 24
|
Долгое и стабильное общение с банком
С банком ВТБ24 мое общение началось ещё в 2009 году,когда устроившись на работу мне оформили зарплатную карту этого банка.Немногим позже моей семье срочно понадобилась денежная сумма в размере 50 тыс.руб. Я обратилась с паспортом в офис г.Солнечногорска для получения кредита наличными. В отделе по кредитам сотрудница банка с моих слов заполнила заявку на получение кредита,понадобились данные с работы,телефон,адрес и другая информация. Ждать подтверждения или отказа мне пришлось около 5 дней.Уже точно и не вспомню.Мне позвонили из офиса в нашем и городе и попросили подойти для оформления кредита,захватив с собой паспорт и зарплатную карту.Как оказалось,пользование зарплатной картой этого банка давало плюс - небольшое снижение процентной ставки по кредиту(около 2 процентов).Мелочь,а приятно.Кредит рассчитали сроком на год,но выплатила я его раньше. Спустя несколько месяцев мне пришло письмо на почту с предложение от банка ВТБ24 на уже одобренный кредит,не требующий для получения ничего кроме паспорта. Я воспользовалась им.Сумма составляла 193 тыс.руб.на 5 лет. Погашала кредит я добросовестно и четко,и спустя ещё несколько месяцев приходит новое письмо также с одобренным кредитом,но уже на большую сумму - 302000руб. Взяв этот кредит,я досрочно погасила свой предыдущий кредит в этом банке,причем немного сэкономив.Кредит я выплачиваю на данный момент.Кроме этого,оформляла в данном банке вклад через интернет-систему ВТБ Телебанк,очень удобный сервис.Следишь за вкладом, не выходя из дома.Процент,как мне показалось,не очень выгодный,но мне не с ем и сравнивать.А в общем,очень приятно иметь дело с таким внимательным и современным банком.
|
Плюсы:
Компетентные сотрудники,удобное расположение,достаточно выгодные и понятные условия,отсутствие комиссии за досрочное погашение,обширная сеть банкоматов,в случае просроченного платежа не запугивают судами и не забрасывают надоедливыми звонками и сообщениями,как в некоторых банках.
|
Минусы:
Не нашла пока ни одного.
|
|
Просмотров: 224 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
|