Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Светлана
[Омск]
23 апр. 2014, 22:06

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Хороший банк

Уже давно мне перечисляют зарплату, командировочные на карточку ОТП - Золотую корону. Оформлять эту карточку мне даже не пришлось. Просто фирма представила в банк нужные данные, затем сотрудники ОТП приехали и выдали карту. И карта принадлежат мне (при увольнении она у меня останется).

Множество банкоматов позволяет легко получить необходимую сумму наличных средств (причем они всегда имеются). По карте ОТП можно оплатить почти все и практически везде, чем я активно и пользуюсь: плачу за ЖКХ, например.

Плюсы:
оперативность работы, отзывчивость сотрудников, большое количество банкоматов
Минусы:
нет
Просмотров: 273 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Анастасия
[Москва]
23 апр. 2014, 20:40

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
На этот банк нельзя положиться

Я не являюсь клиентом Альфа-банка, но несколько раз мне приходилось с этим банком сталкиваться.
Дело в том, что моя близкая подруга – клиент этого банка. В сентябре 2013 года она с мужем поехала отдохнуть в Крым на машине. Поездка не обошлась без поломок и ей срочно понадобились деньги на ремонт авто. С собой у нее была карта Альфа-банка Visa, но денег, которые там были, не хватило. Она позвонила мне в Москву с просьбой положить ей нужную сумму на карту, сообщив мне номер карты (именно карты, а не номер счета). Естественно, я поспешила помочь. Взяла деньги и побежала в отделение на Полежаевской. Прихожу, объясняю ситуацию, а мне в ответ, - не можем положить деньги на счет по номеру карты, узнавайте номер счета. Вот вы, к примеру, носите с собой номер своего счета? Может быть, вы его наизусть помните? Моя подруга – нет. Что делать? Я полчаса толклась в отделении, уговаривала операциониста и… мне удалось! Мне дали номе счета моей подруги, я внесла на него деньги и даже забрала платежку! С одной стороны, - спасибо, помогли, с другой - немного усилий и банк раскроет твои персональные данные любому?
В январе 2014 года Альфа-банк выиграл тендер в агентстве по страхованию вкладов на возмещение по вкладам Линк-банка, у которого ЦБ отозвал лицензию. Так случилось, что мой вклад был размещен именно в этом банке. За выплатой я обратилась в отделение Альфа-банк в Отрадном. Пришла с утра и просидела там почти два часа в очереди из таких же страдальцев. Около часа сотрудники отделения пытались наладить систему, когда поняли, что не получается (работало только одно место с базой Линк-банка), начали выплачивать. Возместили, конечно, все, - сума вклада с начисленными на день отзыва лицензии процентами. Но два часа ожидания в пустом отделении при свободных операционистах - нормально? По-моему не очень.
В марте 2014 года мы с подругой поехали отдохнуть на Гоа. У меня собой была наличность, а у подруги - карта Альфа-банка. Приехав туда, она пошла снимать деньги в банкомате (10 000 INR) около 6 тыс. руб.. Мы сняли дом на весь период, арендовали байк, а на следующий день она решила снять еще раз такую же сумму. Что вы думаете? Банку показалось подозрительным, что она снимает такие «большие» суммы, и он заблокировал карту! Хорошо, что у нас были еще деньги. Что бы мы делали, если бы их не было - я просто не представляю! Карту ей, кстати, разблокировали только в Москве.

Плюсы:
разветвленная сеть офисов и банкоматов
Минусы:
странная политика безопасности
Просмотров: 143 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

fyurer
[Москва]
23 апр. 2014, 18:20

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Грубияны сотрудники

Очень грубые попадаются сотрудники не разберуться толком деньги уже в банке а они блять звонят трепают нервы особенно молодые кобылы чтоб им не было ни сна ни секса

Плюсы:
сексуалные есть бляди
Минусы:
набирают весь сброд
Просмотров: 140 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Anitka
[Москва]
23 апр. 2014, 16:45

логотип Транснациональный Банк

Транснациональный Банк
Дебетная карта

Оформила дебетную карту в Транснациональном банке, рядом есть банкомат по этому пользуюсь картой часто, провожу платежи через интернет-банкинг. Основная причина, по которой я оформила карту - возможность получать денежные переводы через интернет-банкинг на свою карту не выходя из дома. Перевод зачисляеться после введеения кода перевод на карту мгновенно. Это значительно экономит мое рвемя и не нужно постоянно ходить в банк. Обслуживание на среднем уровне, есть мелкие недочеты в работе персонала, но в общем впечатление положительное.

Плюсы:
возможность получать денежный перевод через интернет-банкинг прямо на карту
Минусы:
пока претензий нет
Просмотров: 226 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Елена
[Москва]
23 апр. 2014, 16:43

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Придумали отличную услугу

В сентябре зашли с мужем в Сбербанк оплатить коммунальные услуги и услышали как оператор рассказывает впереди стоящей клиентке об удобствах пользования услугой Сбербанк ОнЛ@йн. Меня это заинтересовало, я стала расспрашивать оператора, а потом попросила, чтобы она помогла мне установить эту услугу. Введя все данные, мы получили в ответ 2 квиточка. На одном был написан мой идентификационный номер и постоянный пароль, на другом 20 одноразовых паролей. Все ориентировано на номер моей карты. Когда эти пароли закончатся можно в банкомате при помощи карточки получить купон с новыми паролями.
Теперь в любое время суток, не выходя из дома, я могу оплатить коммунальные платежи, бросить деньги на сотовый, оплатить домашний телефон и интернет, оплатить покупки в интернет-магазине. Естественно в пределах суммы, лежащей на карточке, узнать, какой суммой на своей карточке я располагаю в данный момент. Мне это нравится. Тем более при желании можно распечатать квитанцию.
Если сумма за услуги идет постоянная, можно установить шаблон. Но так как карточка Сбербанка у меня социальная, пенсионная, шаблон по ней не устанавливается. Поэтому я просто на нужной строчке в истории операций нажимаю на слово ПОВТОРИТЬ, подтверждаю это одноразовым паролем. И деньги пересылаются по нужному адресу, его уже не надо повторно вводить.
Нравится так же, что просто так на свою страничку не попадешь. Для этого надо вводить идентификатор и постоянный пароль, а при совершении ЛЮБОЙ операции, даже для того, чтобы узнать сколько денег на карточке, надо вводить одноразовый пароль, номер которого укажет вам оператор или получив код при помощи СМС сообщения. То есть идет хорошая защита данных.
Если вы являетесь вольным или невольным(зарплатная карточка, пенсионная) клиентом Сбербанка, я советую вам попробовать установить у себя эту услугу - Сбербанк ОнЛ@йн, вам понравится.

Плюсы:
удобно пользоваться не выходя из дома
Минусы:
не нашла
Просмотров: 154 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Софья
[Набережные Челны]
23 апр. 2014, 16:34

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Виртуальные банк и реальные проблемы

я часто пользуюсь услугами банков вследствие своей работы, со многим сталкивалась, но то,что случилось, это ни в какие рамки не вписывается.
Придя на работу, мне сообщили, что меня разыскивал молодой человек с с какого-то банка и что-то хотел мне вручить. Я растерялась, вроде ничего не заказывала. Мне показалось это все странным. Но в течение дня забыла про это.
Уже под вечер мне поступил звонок. Мужчина представился представителем банка Тинокофф и сказал, что ему надо мне передать заказанную кредитную карту. Я сказала, что ничего не заказывала, у меня есть две кредитки других банков и мне этого достаточно. Мужчина стал мне рассказывать, что у него мои данные, анкета с заявлением на карту, поданная через интернет. Я пригласила его к себе на работу, чтобы во всем разобраться. Откуда в Тинькоффе мои данные, если я ничего никуда не вводила??
Через полчаса спустя пришел представитель банка, предоставил распечатанное заявление на карту, предоставил саму карту, предложил расписаться и получить. Я сказала, что ничего подписывать не буду, что я ничего не заказывала. Плюс я не видела даже офиса банка этого нигде, на что мне ответили, что банк работает через интернет, а все вопросы по телефону. Интересно,а если произойдет какой-либо казус, где решать эти вопросы? Никому ничего не докажешь.
Подписывать я ничего не стала, карту разрезала и выкинула.
Через несколько дней мне пришла смска, чтобы я получила свою карту!Опять!
Нашла телефон горячей линии банка, позвонила, рассказала ситуацию, никто ничего вразумительного ответить не может, почему без моего ведома выпускают карту, да еще и кредитную, и откуда у них мои данные, включая паспортные??
В общем, пришлось делать заявку в БКИ, выяснять, какая у меня кредитная история, в каком банка она есть. Паспорт пришлось менять на новый.
Очень странный и непонятный банк, живущий где-то в виртуальном мире. Если ответить не могут, как мои данные у них появились, то как обслуживают клиентов. ВОт и попадаются неопытные к ним, а потом всю жизнь расплачиваются по кредитке. Никому не советую попадаться на удочку банка Тинькофф кредитные системы

Плюсы:
нет
Минусы:
нет офиса
нет банкоматов
подозрительные карты и условия их предоставления
Просмотров: 292 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 2

Наталия
[Волгоград]
23 апр. 2014, 16:33

логотип Русславбанк

Русславбанк
Лучший банк, который заботится о клиентах

Постоянно вывожу деньги из электронного кошелька Вебмани в реал с помощью моментальных платежей Contact. Как постоянному пользователю система Контакт предоставила мне кредит через Русславбанк. Просто прислали смс с предложением воспользоваться кредитом наличными в сумме 55 000 рублей,так как кредит уже одобрен и я могу оформить его в Русславбанке. Я поехала в отделение банка и получила подтверждение того, что кредит мне действительно одобрен. В течение 30 минут сотрудница оформила договор. Особенно понравилось то, что банк заботится о клиентах и предоставляет кредит на максимальный срок 5 лет, чтобы легче было его выплачивать. Ежемесячный платеж всего 2 269 рублей. Получала деньги в сумме 55 000 рублей так же через систему Контакт в этот же день. Очень удобно, просто и недорого пользоваться услугами банка. Сервис на высоком уровне. Один раз в месяц приходит смс, что " Платеж в сумме 2269 рублей поступил на счет. Хорошего дня!". Приятно получать такие смс.Банк никогда не надоедает постоянными смс-напоминаяниями, что пора платить ежемесячный платеж, как это делают другие банки. Русславбанк доверяет своим клиентам и это очень приятно.Рекомендую воспользоваться услугами банка тем, кто нуждается в деньгах, но имеет невысокий доход и может небольшими равными платежами в течение 5 лет выплатить кредит без особых потерь для семейного бюджета.

Плюсы:
Банк сам предлагает вполне солидные суммы, которые можно получить по одному паспорту, и всегда выполняет обещания. Заботится о клиентах, снижая сумму ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредита. Вежливый персонал. Быстрое оформление и получение денег.
Минусы:
Нет.
Просмотров: 191 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1

Anitka
[Москва]
23 апр. 2014, 16:32

логотип Российский Кредит

Российский Кредит
Депозит

Пол года назад оформила депозит, хорошие условия и банк вроде стабильный. Проценты платят ежемесячно, проблем со снятием нет, по городу большое количество банкоматов.Можно просматривать всю информацию о вкладе через интернет. Обслуживание вполне довольна, один из лучших банков, с которыми я сотрудничала. На днях звонила сотрудник бванка и предложила поучаствовать в акции - открыть депозит мне, мужу или родственникам и получить в подарок блендер, мультварку, фотоаппарат или телевизор. Акция до конца мая и мы с мужем решили поучаствовать. Банк часто проводит акции и это еще одно его преимущество.

Плюсы:
акции, хорошие условия по вкаладам
Минусы:
пока не обнаружила
Просмотров: 161 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Anitka
[Москва]
23 апр. 2014, 16:22

логотип Зенит

Зенит
Уговорила принять платеж

В понедельник пришла в отделение банка с маленьким ребенком, должна была получить перевод от мужа и с этих денег оплатить кредит и коммунальные услуги. Пришла за сорок минут до перерыва, рассчитывала, что успею и очередь выстоять и совершить оплату. Но за 10 минут до перерыва кассир сказала, что платежи больше не примет и вся очередь должна прийти через час после перерыва. Все начали возмущаться и нас попросила перейти в соседнюю кассу и опять выстоять очередь. Стояло много пожилых людей, которым плохо в душном помещении уже и пару человек с детьми, пока одна мамочка не пожаловалась администратору нас все игнорировали. Администратор сказала кассиру чтоб сначала обслужила всю очередь, а потом шла на перерыв. Это заняло не больше 15 минут, первод я получила и все оплатило, но нервы потрепали. И обслуживала с таким лицом, будто ей все должны.

Плюсы:
много банкоматов
Минусы:
кассиры не хотят работать
Просмотров: 325 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Anitka
[Москва]
23 апр. 2014, 16:13

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Странный банк

Уже писала свою историю, о том ка мне отказали в получении кредита в магазине техники. И вот опять сегодня звонили мне из банка предлагали разместить депозит или взять кредит. Я описала оператору банка свою ситуацию, что уже хотела брать кредит и это было недавно, но мне пришел отказ. На что она мне ответила, чтоб я попробовала взять кредит на меньшую сумму! Я была в ступоре и сразу не сориентировалась что ответить! Как-будто у меня есть лишнее время ходить по магазинам и пробовать дадут мне кредит в этом банке или нет на этот раз!Не пойму зачем предлагать услуги, а потом отказывать в их предоставлении?

Плюсы:
активно предлагают свои услуги
Минусы:
предлагают кредит, но приходит отказ
Просмотров: 167 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0