Являюсь клиентом Альфа Банка уже несколько лет. В основном размещала там депозиты. Недавно понадобилось срочно оформить кредит на стиральную машину, потому что моя внезапно сломалась.
В магазине бытовой техники ко мне подошла девушка, представилась кредитным консультантом Альфа Банка. Поскольку я с банком "знакома", то сразу пошла оформляться к ней. Банк одобрил кредит минут за 15. Девушка мне выдала пластиковую неименную карточку. Карта, как мне объяснили, необходима для оплаты кредита в банкоматах Альфа Банка без комиссии. Ну и что-то про кредитную карту было сказано, я так поняла, что наверно после выплаты кредита мне банк ее может выслать.
Первые три платежа оплачивала в банкоматах с помощью данной карты. Проблем не было никаких. После 4ого платежа стали звонить с банка и сказали, что у меня просрочка.
Я отправилась в отделение банка, где подтвердилось, что денег на счет кредита не поступало. Но платеж же я провела, и чек был.
Как оказалось, выданная мне карта еще и была кредитной, и после третьего платежа банк ее активировал и стал действовать счет кредитной карты. И мой 4ый платеж упал на счет кредитной карты вместо счета по кредитному договору. Банк уже начислил штраф.
Ну откуда мне было знать, что окажется такой подвох. Я оплатила все вовремя, а банк сделал так, чтобы у меня начались проблемы.
Я написала заявление о переводе денег с карты на кредитный счет, оплатила штраф, хотя считаю его незаконным. Через пару дней погасила кредит полностью.
Еще один подводный камень обнаружился при досрочном погашении. Оно, как оказалось, происходит не в день подачи заявления о досрочном погашении, а на следующий месяц. И, соответственно, проценты за все дни банк тоже взимает.
И самая последняя неприятность произошла с картой. Поскольку я кредит погасила, то и карту решила сдать. НО! Когда банк зачислил мой платеж на счет карты вместо кредитного счета, то карта активировалась, и с меня потребовали годовое обслуживание, чтобы закрыть карту.
Получается такая ситуация: банк САМ карту активировал (без моего ведома), неправильно зачислил деньги, с меня взял штраф за просрочку, возникшую по своей вине и годовое обслуживание карты, которой я даже не пользовалась.
Итого почти 1200 рублей. И это с одной меня. А сколько еще таких же клиентов?? Нечестно так наживаться!

В банке брала кредит наличными в размере 150 тыс. рублей, под 24% годовых, на 3 года. Выплатила. Проблем никаких не было. Сотрудники банка, деньги зачисляли всегда во время на расчетный счет. Ежемесячно приходила смс какого числа нужно заплатить. Сотрудники банка очень вежливые. Второй раз брала кредит, уже по низкой ставке, как постоянный клиент.

Я, являюсь зарплатным клиентам Бинбанка. Решила оформить кредит наличными. В банке кредит не дали, аргументировали, тем что по скорингу не прошла. Предложили кредитную карту с лимитом 250 тыс.рублей под 36% годовых. С ежемесячными выплатами 5600 рублей. Вот тебе и зарплатный клиент банка.

Самый ужасный банк в городе Владивасток!Нарушаю права клиента! Пошла получать зарпл.карту и не дали Договор!! Я требую дать мне договор а они мне говорят что они не в праве давать мне его . обслуживание ужасное такое ощущение что на телефоне сидит не работник Банка а ПОПУГАЙ!Не чего не понимает что ее говорят. Не советую вам это Банк!!

Присоединяюсь ко всем, кто написал негативное мнение о системе работы банка Тинькофф. Самый алчный и меркантильный банк, который восхваляет себя статистикой и отзывами. Каждые пол года меняются условия договора, процентные ставки и условия обслуживания. Последнее вообще выпиюще. Теперь ежемесячно вы обязаны пользоваться картой для покупок, иначе ваша ставка по карте падает вдвое. Никому не советую пользоваться услугами данной америкосовской банковской машины.Самое отвратительное отношение как к вкладчикам, так и собственным сотрудникам. Олег Тиньков....Что пиво было дерьмовым, что банк. От пельменей так далеко и не ушел...

Достаточно удобно совершать переводы денежных средств в этом банке. Переводы можно осуществлять как с карты на карту, так и в отделение любого банка. Очень удобно, что их можно отправлять как по всей России, так и в другую любую страну.

В принципе банк мне понравился своим обслуживанием, не плохими процентными ставками по вкладам, но пока не показал себя настолько стабильным банком, чтобы хранить там сбережения. Брала кредит в этом банке - порадовал небольшой процент, в отличии от других банков.

Сколько бы не было новых, различных банков - Сбербанк всегда на высоте и в качестве обслуживания, в новых привилегиях для физических лиц.Кредиты, карты и даже сберегательные карты у меня и моей семьи только в Сбербанке. Даже для пенсионеров есть довольно приемлемые кредиты.Надежный и проверенный банк.

В 2013 году был взят потребительский кредит зеркальный фотоаппарат в магазине М-Видео. При оформлении кредите, сотрудник банка рассказал сколько будет процентная ставка, сколько переплата, какие штрафные санкции будут применены банком, если платеж не поступит вовремя. Сотрудник оказался очень компетентным в своей работе!!!

Был взят потребительский кредит (покупка телефона)в магазине в кредит. Потребительский кредит был выплачен, платежи вносились вовремя. Неожиданно для меня по почте Русский стандарт прислал кредитную карту с лимитом 30000 рублей. Деньги я потратила. Платежи вносила вовремя, после третьего платежа начались проблемы. Пришло письмо, что вы не выплачивает кредит, у вас просрочка по кредиту 8000 рублей. Кредитную карту по почте мне прислали в 2005 году. И я до сих пор должна банку, хотя я все выплатила. Долг уже составляет 100 тыс. рублей. Люди не берите кредиты в Русском стандарте. Банк обманывает!!!!Процентная ставка по карте 150%, а может быть и больше.