С Альфа-Банком я познакомилась довольно давно около семи лет назад. Мой работодатель поменял банк и зарплату стали выдавать на карты Альфа-Банка. Сперва было тяжело привыкнуть у них на карте меню отличается от других банков. Но вскоре привыкла и даже открыла вклад. Пополняемый но без частичного снятия под 9% годовых. Не везде найдешь такие условия чтоб копить деньги на любые цели. Проценты начисляются каждый месяц. Оформление заняло чуть больше пяти минут вклады застрахованы. Мне мой банк очень нравится. Много офисов хороший сервис, не могу не сказать что много привилегий если ты зарплатный клиент. Все таки больше доверяют и меньше вопросов.

Замучился отдавать деньги за съемную квартиру, гораздо рациональнее, отдавать ту же самую сумму, но в банки уже за свою квартиру. Подал заявку и огромный пакет документации на получение ипотеки. Сотрудники банка, уверяли меня, что через 4-5 дней, будет рассмотрена заявка, и мне позвонят. Прошло 6 дней, звоню в банк, интересуюсь «судьбой» документов, мне говорят, что из-за сбоя на сервере, мне необходимо подождать 3-4 дня. Пролетела неделя, меня начал беспокоить представитель застройщика, их фирма не может так долго «держать квартиру в резерве» и через 3 дня, они будут ее продавать. Я в диком ужасе, опять звоню в банк, специалисты банка, в очередной раз, начали оправдываться, что у них что-то сломалось, и что скоро починят, пообещали, что через 2 дня, все будет известно. Звоню застройщику, умоляю его, пока не кому не продавать мою квартиру и что через 2 дня, банк «скажет ответ». Через два дня мне позвонил представитель банка, и сказал, что они только отправили мою заявку в Москву. В конечном итоге, с квартирой я «пролетел», так как застройщик устал слушать мои обещания и продал квартиру другому клиенту.

Мне вот интересно, как вы проверяете информацию, которую указывают «счастливчики, горящие неимоверным желанием» взять кредит в вашем в банке? Мне кажется, ваши сотрудники к этому делу, относятся весьма формально! Если я не прав, как вы сможете объяснить тот факт, что мне постоянно названивают ваши подчиненные, и требуют от меня, найти человека, который не оплачивает кредит (данный человек, при заключении кредитного договора, написал произвольный номер телефона, который «по счастливой» случайности оказался моим). Я еще раз повторяю, я не знаю вашего должника, и не в курсе, почему он указал мой номер телефона (когда заключался договор, почему не проверяли указанные контакты?) По началу, я объясняла вашим представителям всю ситуацию, но они, не хотят и слушать меня. Последнее время, они немного поменяли тактику, начали звонить с других номеров, и теперь не только днем, но и поздно вечером. Позавчера звонили и уже в нецензурной форме, просили найти должника. В случае если я его не найду, долг «повесят» на меня, и дальнейшие разговоры будут уже не сними, а с коллекторами. Данные звонки и угрозы считаю неприемлемыми. Все звонки, весьма негативно сказываются на моем здоровье, из-за постоянного нервного напряжения (попробуй в данной ситуации побыть спокойным) я начал плохо спать и постоянно «прыгает» давление (есть медицинские справки). Заранее уведомляю вас, что если данные звонки будут продолжаться, я буду вынужден, обратится в полицию по фактам хулиганства и распространения моих персональных данных.

Как-то лазая по глобальной сети,я наткнулась на рекламу кредитной карты банка Тинькофф. В рекламе сообщалось,что заявку можно оформить онлайн,не выходя из дома. Я рискнула. Заполнила анкету в несколько этапов,были вопросы о работе,составе семьи и наличии других непогашенных задолженностей в других банках.Точно не вспомню на какой день мне пришло сообщение на телефон,там говорилось, что кредитная карта одобрена.Далее мне перезвонил сотрудник банка и мы договорились о дате и времени доставки карты банка мне на дом(что очень мне понравилось).В назначенный день приехал молодой человек с пакетом документов и картой. Минут 5 он мне рассказывал про использование карты и я подписала заявление.Изначальный лимит карты был 40000руб. Постепенно расходуя средства,я старалась погашать долг.Через несколько месяцев мой лимит был увеличен до 46000. При использовании карты мне не понравилось:огромный процент комиссии при снятии наличных с карты,большой процент комиссии при переводе с карты на другую карту через систему интернет-банка Тинькофф.Долг гасится достаточно медленно,видимо,процентную ставку при оформлении карты я оставила без внимания.А так,хороший,современный банк.

Этот банк, возможно, не такой известный как другие в нашем городе. Кажется, я догадываюсь почему!!! Сплошной обман. Процентные ставки велики. Сначало кажется, что можно взять в кредит любую нужную вам сумму, потом они вам объясняют как полоумному, что все не так и просто. Не всем и не всегда дают кредиты. Мой брат так разочаровался в этом банке, что даже вспоминать не хочет. Хотел взять 200 000 для начала маленького бизнеса. Но ничего не вышло. Другие банки предложили бы более подходящие варианты, не отказали бы так грубо как в данном случае. Я думаю, надо думать не только о своей выгоде, но и о своей репутации. И это касается многих наших российских банков.

Хочу рассказать будущим клиентам банка, чем «промышляет» персонал данного заведения. Все началось с того, что мне нужна была некоторая сумма денег, и занять их на тот момент было не у кого, решил взять небольшой кредит. Отпросился на работе на 30 минут забежать в банк и «помчал». В банке, попросился без очереди, быстро описал ситуацию обслуживающему меня консультанту. Консультант внимательно меня выслушал, помог заполнить заявку на получение кредита, где я указал свои паспортные данные и личный телефон. Сотрудник банка, сказал, что на одобрение заявки может уйти несколько дней и при любом результате, представители банка со мной обязательно свяжутся. Через 2 дня, мне действительно позвонила сотрудница банка, и сообщила, что в кредите мне отказано, но не стоит расстраиваться, можно попробовать написать еще одну заявку в следующем году, которую обязательно одобрят. Буквально через пару дней после разговора с банковским работником, меня начали доставать различными звонками, частные лица, и фирмы «а-ля Бастроденьги», с предложениями оформления кредита (именно на ту сумму, что я указывал в банке) по минимальной ставке. Данные звонки продолжались около 3 дней, потом постепенно прекратились. В начале следующего месяца, опять направился в банк, написал заявление для получения кредита, через несколько дней, мне опять позвонили и сообщили об отклонении моей заявки. Как и следовало ожидать, после этого звонка, меня опять начали доставать всевозможные желающие, с предложениями дать мне кредит. Тут и гением не надо быть, что бы понять, что сотрудники банка, продают информацию о клиентах третьим лицам.

С женой, давно думали приобрести стиральную машину, но все не хватало денег. Пошел в банк за кредитом, написал заявление и в течение 2 недель, ждал ответа (хотя менеджер говорила о 3 днях ожидания). Потом мне позвонил представитель банка и сообщил, что мне удобрено в кредите, с более выгодными условиями. Кредит банк дает под 10,5 % годовых (когда начал оплачивать, то выяснилось, что переплата составляет 60 % от изначальной суммы, так как реальная процентная ставка около 19%). Желание приобрести долгожданную покупку, «сделало свое дело» и я оформил данный кредит. Пока подписывал все бумаги, менеджер воспользовалась ситуацией (я был без очков) и подсунула договор об участии в коллективном страховании, который я не читая, подписал. Потом, она меня уговорила получить кредитную карту, которая якобы при не использовании, автоматически блокируется и ее обслуживание совершенно бесплатно. Я «повелся» на то, что карта бесплатная и за нее не чего не надо платить и поставил роспись в договоре. С улыбкой на лице (еще бы он не улыбался, столько мен всего «втюхал»), менеджер передал мне заполненные документы, и я пошел получать деньги в кассе. Каково было мое состояние, когда перечитывая условия договора, я обнаружил, что:
- ежемесячные взносы за страховку, составляют 2000 рублей. И что удивительно, в одном из пунктов договора, было прописано, что ставя роспись, клиент соглашается с фактом добровольного отказа от страховки. По данное условие в договоре, менеджер оформлявший мне кредит, упомянуть совершенно «нечаянно» забыл.
- процентная ставка, далеко не 10,5 % как мне обещал сотрудник банка

Отделение банка открылось в нашем городе сравнительно недавно, и сразу же стал рекламировать свои услуги. Я получила предложение о получении кредита наличными в размере 50 000 рублей по смс. Затем сотрудник банка позвонил мне. Понравилось вежливое общение, подробные ответы на вопросы. Мне рассчитали процентную ставку по кредиту и возможный ежемесячный платеж, объяснили, какие документы надо подготовить для оформления кредита и получения денег. Банк обслуживает клиентов быстро, без волокиты, долгих проверок и ожиданий. Понравилось и то, что сотрудники банка, учитывают ваше финансовое положение, и подбирают кредит, который можно было бы выплатить без «затягивания поясов». Было приятно, что банк работает с каждым клиентом индивидуально. Внимание к человеку, желание помочь по любому вопросу, разобраться, выслушать – для меня были приятным открытием, так как многие банки не жалуют клиентов радушием и желанием угодить. Очень рада, что Уральский банк появился в нашем городе. Это банк, где клиенту всегда рады!

Уже очень длительное время, порядка семи лет, я - клиент АКБ «Авангард». Сейчас пользуюсь кредитной картой Master Card «Метро Москва». Счет у меня один, а карты две - Метро основная, и дополнительная (она тоже Метро). Дополнительную карту я отдала мужу, в результате все расходы по транспорту мы оплачиваем раз в месяц одним махом. Очень удобно. Главное - никакого стояния в очередях в кассу метрополитена в первых числах месяца! Кредитный лимит у меня в Авангарде не большой, - всего 60 тыс. руб. Честно говоря, я им не особо активно пользуюсь, даже установила запрет на снятие наличных, хотя такая карта - вещь незаменимая. Куда бы ни пошел, - деньги всегда при тебе, если понадобятся. Это моя палочка – выручалочка. За все время ни разу меня не подвела. Конечно, за семь лет пришлось делать перевыпуск, срок действия такой карты – всего три года. Перевыпуск - платный, в районе 600 руб., годовое обслуживание - примерно столько же. Очень приятная процентная ставка, от 12% до 24 % в зависимости от времени задолженности. Я практически никогда проценты не плачу, потому что стараюсь укладываться в льготный период, - 50 дней идет беспроцентное кредитование. Не скрою - было очень обидно, когда новым клиентам банк начал предлагать 200 дней беспроцентного кредита, а мне, уже являвшейся клиентом банка - нет. Так как я не могу заставить себя освоить интернет-банк - регулярно езжу в офис на Тимирязевской (не далеко от метро и мне по дороге), - очередей я там не встречала никогда.
В общем могу сказать, что банк внушает доверие. Перед тем, как выдать кредит внимательно проверяет своих клиентов, кредитный лимит не задирает. Мне Авангард, например, сначала дал 30 тыс. руб., (потом я дважды еще заявление писала на увеличение) а другой банк, в то же самое время согласовал лимит в 50 тыс. руб.. Что особо хочу отметить, - этот банк не ведет агрессивной политики продвижения своего кредитного продукта, - не увеличивает кредитные лимиты без запроса клиента, не названивает со специальными «предложениями», не делает sms-рассылок. Именно поэтому у меня с Авангардом сложились долговременные и приятные отношения.

Карту Связного банка я оформила в 2010 году. Это была моя первая кредитная карта (на тот момент она была с бесплатным обслуживанием). Несколько лет назад это было одно из лучших предложений: бесплатное обслуживание, 10 % на остаток еще и баллы Связного копила.
Но потом условия стали ухудшаться: полтора года назад ввели плату за обслуживание - 600р/год. Между делом еще и подключили платные смс (50р/мес. Но я их быстренько отключила, позвонив на горячую линию).
Но плюсы все же перевешивают:
- льготный период до 50 дней (нужно закрывать долги по кредиткам в льготный период, чтоб не попасть на проценты, а они в Связном-банке конские, поэтому я всегда стараюсь погасить в льготный период)
- возврат на карту 1% от всех покупок плюсами Связного, которые можно потратить в Связном, оплачивая покупки из интернет-магазина Связной или в оффлайн магазине, а также в магазинах-партнерах.
- бывают акции с повышенным возвратом (10%, категории меняются)
- снять наличные можно в ЛЮБОМ банкомате (от 3 тыс без комиссии)
- вклад Сейф под 10% (от 10 до 100 тыс по 10%, свыше 100тыс - 5%)
- удобное пополнение счета карты в любом Связном через терминал
- довольно-таки удобный интернет-банк.
- кредитный лимит повышают по решению банка, присылают смс о таком решении. Мне за 3 года повысили с 20 тыс до 50 тыс.