Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Сбербанк России [865] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Сбербанк наживается на продаже ветхой валюты


Дария
[Омск]
26 апр. 2014, 09:27

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк наживается на продаже ветхой валюты


До обращения в Сбербанк я не знала, что означает слово "ветхая валюта". Теперь знаю все, надеюсь, больше не попадусь. Мне понадобилось обменять рубли на доллары США. Сумма составляла около 500$. Обратилась в отделение Сбербанка, валюту поменяли и дали сотнями. Внешне никаких признаков потертости, рваных краев и т.д. не было. Деньги были аккуратно положены в кошелек для хранения. Через некоторое время обратилась в это же отделение банка для того, чтобы обменять их обратно на рубли. Кассир сказала, что это купюры "ветхие" и к обмену принимаются только под комиссию! На вопрос, какова же причины комиссии, мне ответили, что на купюрах (на всех!)
- имеются проколы от степлера
- водяной знак перекрыт печатью (она видна только в ультрафиолетовых лучах).
На мои претензии, что вы мне и выдавали валюту, получила ответ: "Я вам валюту лично не выдавала. Не знаю, кто выдавал, и что вы за время хранения с ней делали."
Я отказалась менять под такие грабительские проценты. Пошла в другой банк, где мне подтвердили, что валюта ветхая, в Омске ее вряд ли где примут, только в Сбербанке под комиссию.
Сбыли мы эту валюту в отпуске, когда поехали в Таиланд. Зато теперь я покупаю только новые купюры и не в Сбербанке. Не хочу, чтобы на мне наживались дважды.

Плюсы:
Красивые офисы,
Электронная очередь
Минусы:
При обмене выдали ветхие доллары
Просмотров: 191 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 10 / Нет 11


Отзывы и комментарии

Какая неприятная ситуация у Вас произошла! Хорошо, что Вам хоть было куда потратить эти ветхие доллары! Наверное Сбербанк излишне подстраховывается при принятии денег. Однако при выдаче они о клиентах не заботятся!!! Меня задела эта ситуация, так как сама была в подобной. Мне подарили доллары на свадьбу с пятнышками плесени. В Сбербанке их не приняли. Я тогда очень расстроилась. Но выход из ситуации нашла. Часть денег принял Сбербанковский банкомат. Зажевал без проблем! А остальное обменяла в другом банке, еще и за большую цену!

7

Алиса,я тоже столкнулась с похожей ситуацией,сказали ветхая,но в Сбербанке у банкомата не нашла кнопку обмена валюты.Подскажите,пожалуйста:))

-7

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...

  • Офис номер 9055/1706
  • Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!