Начиталась я тут отзывов... ну не знаю... у нас в Перми это один из лучших банков.
Брала в этом банке потребительские кредиты (два раза), никаких проблем у меня с ними не возникло.
Начну с персонала. Специалисты все очень вежливые, никто никогда меня не обманывал, говорят то, что есть. Я первый кредит погашала досрочно, девушка-специалист всё рассказала, где есть плюсы, где минусы.
Сами кредиты оформляются очень быстро, буквально за один день (конечно, если Вы новый клиент, оформление немного затянется). Деньги на карту (на счёт) поступают очень быстро. Сначала не знала, как деньги снять через банкомат, девушка-администратор тут же подбежала и помогла (кстати, когда я начала заниматься косметикой, то через этот банк нужно было платить, так девушка-администратор мне всегда помогала).
Проценты по кредитам довольно лояльные, никаких скрытых комиссий у меня не было. При оформлении кредитный специалист всё подробно объяснила.
Кстати, у меня знакомая тоже брала кредит в этом банке... попала в больницу на несколько месяцев, так банк пошёл навстречу и приостановил выплаты по кредиту. Когда она вышла снова на работу - продолжила платить.
Может быть в разных городах по-разному, но не должно быть существенно! Хороший банк, вполне достойный.

Напротив нашего дома в прошлом году появился новый банк. Внимание мое постоянно привлекал яркий красочный логотип. Такой же логотип я увидела в интернете. Банк рекламировал в соцсетях прозрачную кредитную карту. Меня привлекла простая процедура ее получения. Требовалась только заявка и паспорт. Надо сказать, что это один из немногих банков,которые если обещают клиенту определенные условия кредитования, то обязательно их выполняют. Мне даже в банк идти не пришлось. Заявку быстро оформили и принесли прозрачную карту на дом. Огорчило только то, что на снятия наличных был установлен лимит 40% от суммы кредитного лимита. А вот оплачивать картой покупки,различного рода услуги - это, пожалуйста, без ограничений. Банк постоянно присылает смс-уведомления о том,за какие покупки мне будет назначена премия. Так, например, за пользование картой в аптеке я получу 10% от стоимости покупки. Во всех остальных случаях безналичного расчета мне назначался 1% от суммы расходов. Оказалось, очень удобно пользоваться такой системой расчетов. Деньги, которые снова возвращались мне на карту были, конечно, небольшими. Но и 50 рублей, согласитесь, получить на свой счет просто за то, что ты купил что-то на сумму 500 рублей. Вскоре банка стал присылать на телефон и электронную почту предложения оформить кредит наличными. Я усомнилась в положительном решение. Зашла в банк и поинтересовалась у специалиста, могут ли мне выдать кредит наличными, если я уже пользуюсь кредитной картой? Примерно через час я вышла из банка с подписанными договором и 30т.р. На первый раз дали небольшую сумму на один год. Специалист мне пояснила, что через год банк одобрит мне сумму больше. Спасибо банку, не ожидала такой щедрости!

Впервые пришла в этот банк с целью открыть вклад. Сначала просидела в очереди из человек трех больше часа, работали только 2 окна, сотрудники постоянно куда-то на долго уходили. Вот наконец дождалась своей очереди, сказала девушке, что хочу открыть клад на 1,2 млн рублей, мы выбрали с ней вклад с наиболее подходящими мне условиями, начали заполнять бумаги и когда я сказала, что не работаю, она сказала, что безработные не могут открывать вклады в этом банке. Ушла от туда почти в слезах, столько времени потратила и все зря.

Сыграли недавно свадьбу, соответственно моя фамилия изменилась. Пошла в банк, для того, что бы сотрудники изменили мою фамилию в базе клиентов банка (пробовала самостоятельно это сделать с помощью личного интернета, так не чего и не вышло). Прихожу в банк, показываю свидетельство о заключении брака, паспорт, подробно объясняю сотруднице суть своей проблемы, девушка вроде бы все поняла. Попросила сделать копии паспорта и свидетельства о заключении брака. Копи быстро сделала и передала специалисту, та долго проверяла их с оригиналами, потом в компьютере в моих реквизитах написала английскими буквами мою фамилию, имя и отчество. После этого, сказала, что все изменено, и я могу свободно пользоваться своими картами и счетами. Через несколько дней, пыталась снять денег со своего счета, не чего не получилось, так как в другом филиале данного банка, до сих пор я «проходила» под своей старой фамилией. Опять сдаю копии тех же документов. Через неделю, решила проверить, пыталась пополнить свой счет, но увы, без успешно. Моя старая фамилия так и осталась в базе банка.

Когда открывали вклад, в МДМ банке очень мило нам с мужем улыбались и подарили чайную пару. Для покупки квартиры был необходим кредит, обратились в этот банк и были разочарованы. При наличии положительной истории нам предложили всего триста тысяч рублей под высокий процент и запросили кучу документов. Персонал оставляет желать лучшего. Был вклад в долларах, мы решили его снять и обменять по действующему курсу. В итоге менеджер банка перевела по внутреннему курсу, предварительно не ознакомив с ним (оказывается, если переводить с вклада на вклад действует внутренний пониженный курс) и после этого дала бумагу на подпись. Я отказалась подписывать документ и запросила обратно свои доллары. Менеджер уверяла, что уже не может ничего сделать, так как нажала какую-то кнопку в программе. Поскольку это была суббота, руководство в банке отсутствовало, и мне никто не мог помочь. Это было мое последнее сотрудничество с этим банком.

К услугам банка "Связной" пришлось прибегнуть года три назад, взял самую обычную дебетовую карточку. На протяжении полутора лет исправно отправлял на нее денежные средства, пользуясь услугами интернет-банка. Соответственно, платежи дублировались посредством СМС-сообщений и были отражены во всевозможных выписках. Решил поднакопить немного деньжат таким образом.
В один прекрасный день мне пришло сообщение на телефон с предложением воспользоваться кредитом по этой карточке. Предложение я проигнорировал, но самое интересное началось позже, когда спустя какое-то время Связной меня порадовал сообщением, в котором говорилось, что кредит одобрен, а денежные средства начислены на мою карту. Такого юмора я не понял напрочь, позвонил в банк. Толком ничего адекватного на входящей линии ответить мне не смогли, посоветовав обратиться в ближайшее отделение банка. Обратился. В отделении Связного посоветовали позвонить на входящую линию, потому как такой информацией могут обладать только там. Позвонил снова. Ругался. Соединили с кем-то из руководства (как мне сказали, во всяком случае). Молодой человек пообещал разобраться и перезвонить на следующий день. Звонка не последовало. Не буду рассказывать во всех подробностях, как я ругался с ними по телефону, но разобрались в итоге без суда, что удивило. Две недели спустя кредитную сумму списали с карточки, принесли извинения, но банк я решил сменить. От греха подальше.

Сотрудничество с банком я начала как "зарплатный клиент". На данный момент имею в этом банке кредит с хорошей процентной ставкой, так как являюсь корпоративным клиентом. Удобный интернет-банк позволяет быстро и легко управлять своими деньгами, более того необходимая сумма ежемесячного платежа автоматически списывается с моего счета. Порадовало, что по сравнению с другими банками при оформлении кредита страховка не обязательна. Удобный просторный офис, отсутствие очередей. Более того снять деньги с карты можно в любом банкомате без комиссии до 5 раз в месяц, что очень удобно.

"Весь покрытый зеленью, абсолютно весь , остров невезения в океане есть..."-эта бессмертная песня точно о клиентах "Абсолют-банка", которые дали им согласие на использование персональных данных и пользуются их интернет-банком. За эту услугу берут 25 рублей, независимо закрыли вы ее или нет. Там полный беспорядок с этой услугой, никогда не подключайте ее, как я это сделал. А если вы все-таки будете настойчивы, как я или упрямы, как осел, то все-таки вам ее отключат,но спам на свой телефон будете получать регулярно еще год, независимо от того,звоните вы им или нет ! АБСОЛЮТное невезение и как с ним бороться...

Когда брали рассрочку, отказались от страховки, мало того что страховку всё равно запихали в рассрочку, из-за чего рассрочка увеличилась на 4000 руб. а маленькой суммы, да и ещё незнаем как её досрочно закрыть, потому что в городе нет банкоматов, а другие банки берут не малые проценты за перечисление. с первоначальной рассрочки в 43000р., через 4 дня (через сколько решили её досрочно погасить)она увеличилась до 47000р. + 1% от суммы за перечисление из других банков. Девушка оформляющая рассрочку уверяла, что сколько взяли, столько и погасите, не больше. всё получилось с точностью наоборот. Не связывайтесь с этим банком!!!

У супруга появилась некая потребность в кредитном ресурсе, за которым мы и обратились в банк "Открытие". Начиная диалог, мы акцентировали внимание служащей, что никакое страхование нам не потребуется. От нее мы услышали удивительную новость: "Без него кредиты мы не одобряем." Так как мой муж сам отличный юрист, то он попытался разъяснить менеджеру банка, что на её хитрую удочку не поймается. Страховка всегда была и останется свободной, на банковское решение не влияющей. Удивительно, но сотрудница была непоколебима - без страхования оформлять не будет! Лишь после нашего решения обсудить с руководителем ее стиль поведения, она согласилась "спросить разрешения осуществить выдачу без страховки". Кто-то там сверху соблаговолил дать нам добро и лишь тогда мы приступили к заведению заявки.
Ясно, что сотрудники замотивированы бонусами, премиальными и подобными прочими мелочами банковской службы. Но позвольте высказать крайнее недовольство такой работой. Если уважаемый клиент (прошу не игнорировать момент, что у нашей семьи имеется в банке счет юридической фирмы с немаленьким оборотом) оговаривает конкретные кредитные условия, то вранье в лицо - показатель крайнего пренебрежения.
Однако замечу, что далее к менеджеру никаких претензий. Кредитные средства поступили через пару часов, а сотрудница информировала по каждому этапу и была вежлива и положительно расположена.