Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3517] | Отзывы о ВТБ 24 [287] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Нормальный банк


Елена
[Санкт-Петербург]
16 апр. 2014, 20:18

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Нормальный банк


Начиталась я тут отзывов... ну не знаю... у нас в Перми это один из лучших банков.
Брала в этом банке потребительские кредиты (два раза), никаких проблем у меня с ними не возникло.
Начну с персонала. Специалисты все очень вежливые, никто никогда меня не обманывал, говорят то, что есть. Я первый кредит погашала досрочно, девушка-специалист всё рассказала, где есть плюсы, где минусы.
Сами кредиты оформляются очень быстро, буквально за один день (конечно, если Вы новый клиент, оформление немного затянется). Деньги на карту (на счёт) поступают очень быстро. Сначала не знала, как деньги снять через банкомат, девушка-администратор тут же подбежала и помогла (кстати, когда я начала заниматься косметикой, то через этот банк нужно было платить, так девушка-администратор мне всегда помогала).
Проценты по кредитам довольно лояльные, никаких скрытых комиссий у меня не было. При оформлении кредитный специалист всё подробно объяснила.
Кстати, у меня знакомая тоже брала кредит в этом банке... попала в больницу на несколько месяцев, так банк пошёл навстречу и приостановил выплаты по кредиту. Когда она вышла снова на работу - продолжила платить.
Может быть в разных городах по-разному, но не должно быть существенно! Хороший банк, вполне достойный.

Плюсы:
серьезный зарплатный банк
Минусы:
нет
Просмотров: 292 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Впервые слышу, чтобы банк приостанавливал выплаты по кредиту. Скорее всего у клиента была подключена услуга страхования жизни и здоровья, куда входит страховой случай больничного листа свыше 31 дня. В этом случае, при предъявлении необходимых документов, страховая компания погашает за клиента платежи в течении 3х месяцев, если я не ошибаюсь.
А обслуживание у банка, наверно , самое лучшее из всех остальных банков. В банке проводятся частые проверки сотрудников на предмет знания банковских продуктов и оценки вежливости общения с клиентами. Я тоже очень довольна обслуживанием. Ждать приходится недолго, если клиентов очень много, то задействуются даже начальники. У меня было несколько случаев, когда после работы мне надо было провести несколько операций и заплатить по кредиту, то эти операции проводила сама директор офиса. Я была удивлена, обычно директора ходят, прикрикивают на сотрудников, а здесь каждый работал на общее дело, каждый шел на выручку другому. Вот это коллектив! Наверно в таком коллективе работать - одно удовольствие.
Еще радует, что есть сиденья около сотрудников. А то в сбере часто приходиться долго стоять у стоек и общаться с сотрудниками через стекло, что довольно неудобно.

0

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Никогда не связывайтесь с этим банком
  • Я являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет. Стала даже держателем золотой карты. Но, увы, хамство и нежелание помочь сотрудников разбило хорошее впечатление о банке. Так, недавно, мной через...

  • Отделение банка по ул. Пузакова д.1.
  • Не довольна работой старшего персонального менеджера, Александра Александровича. Выполняет свои должностные обязанности не профессионально, не грамотно. Не может решить вопросы, касающиеся его...

  • Страхование вместо вклада
  • Срок вклада подошел к концу, и я пошла его переоформлять. Сотрудник ВТБ 24 банка предложил сделать вклад накопительнй (типа копилки). Сотрудник стал расписывать его преимущества, при открытия...