Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3591] | Отзывы о ВТБ 24 [298] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Нормальный банк


Елена
[Санкт-Петербург]
16 апр. 2014, 20:18

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Нормальный банк


Начиталась я тут отзывов... ну не знаю... у нас в Перми это один из лучших банков.
Брала в этом банке потребительские кредиты (два раза), никаких проблем у меня с ними не возникло.
Начну с персонала. Специалисты все очень вежливые, никто никогда меня не обманывал, говорят то, что есть. Я первый кредит погашала досрочно, девушка-специалист всё рассказала, где есть плюсы, где минусы.
Сами кредиты оформляются очень быстро, буквально за один день (конечно, если Вы новый клиент, оформление немного затянется). Деньги на карту (на счёт) поступают очень быстро. Сначала не знала, как деньги снять через банкомат, девушка-администратор тут же подбежала и помогла (кстати, когда я начала заниматься косметикой, то через этот банк нужно было платить, так девушка-администратор мне всегда помогала).
Проценты по кредитам довольно лояльные, никаких скрытых комиссий у меня не было. При оформлении кредитный специалист всё подробно объяснила.
Кстати, у меня знакомая тоже брала кредит в этом банке... попала в больницу на несколько месяцев, так банк пошёл навстречу и приостановил выплаты по кредиту. Когда она вышла снова на работу - продолжила платить.
Может быть в разных городах по-разному, но не должно быть существенно! Хороший банк, вполне достойный.

Плюсы:
серьезный зарплатный банк
Минусы:
нет
Просмотров: 339 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Впервые слышу, чтобы банк приостанавливал выплаты по кредиту. Скорее всего у клиента была подключена услуга страхования жизни и здоровья, куда входит страховой случай больничного листа свыше 31 дня. В этом случае, при предъявлении необходимых документов, страховая компания погашает за клиента платежи в течении 3х месяцев, если я не ошибаюсь.
А обслуживание у банка, наверно , самое лучшее из всех остальных банков. В банке проводятся частые проверки сотрудников на предмет знания банковских продуктов и оценки вежливости общения с клиентами. Я тоже очень довольна обслуживанием. Ждать приходится недолго, если клиентов очень много, то задействуются даже начальники. У меня было несколько случаев, когда после работы мне надо было провести несколько операций и заплатить по кредиту, то эти операции проводила сама директор офиса. Я была удивлена, обычно директора ходят, прикрикивают на сотрудников, а здесь каждый работал на общее дело, каждый шел на выручку другому. Вот это коллектив! Наверно в таком коллективе работать - одно удовольствие.
Еще радует, что есть сиденья около сотрудников. А то в сбере часто приходиться долго стоять у стоек и общаться с сотрудниками через стекло, что довольно неудобно.

0

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Благодарность специалисту
  • Обращалась в банк с целью переоформления кредита. Хочу выразить благодарность Специалисту Наталье Николаевне за высококвалифицированную работу, внимание к клиентам, индивидуальный подход. Наталия...

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Сотрудники
  • Сотрудники некомпетентны, внешний вид неприятный, да и человеческие качества оставляют желать лучшего, очень навязчивые, а порой даже глупые! Жаль, раньше была лучшего мнения!

  • Претензия
  • 03.04.2017 я обратился в банк для заключения кредитного договора на неотложные нужды. Кредит мне был одобрен, но по словам сотрудника банка, Л.Е.Ю., только со страховкой. Я сказал, что в страховке...