Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Мария
[Омск]
9 мая 2014, 09:32

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Ипотека в Альфа-банке

Я получаю зарплату в Альфа-банке. Брала потребительский кредит. Имею хорошую кредитную историю в Альфа-банке. Решила взять ипотеку в банке. Обратилась в банк, мне предложили ипотечный кредит под 14,5% на 25 лет, можно конечно и меньше. Платеж ежемесячно составил 25 тыс. рублей. Выплачиваю ипотеку, уже 12 месяцев. Никаких претензий со стороны банка нет. Всем советую банк!!!

Плюсы:
Низкая процентая ставка по ипотечному кредитованию.
Минусы:
нет
Просмотров: 295 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Света Лапко
[Москва]
8 мая 2014, 17:43

логотип Росбанк

Росбанк
Были у меня большие проблемы с этим банком...

Брала кредит на машину в Росбанке в долларах. Сначала всё было нормально - я платила и погашала свой кредит,а когда начал скакать доллар мне повисели увеличенный платёжей. А в договоре указано, что платёж не будит подниматься при нестабильности доллара. Долго добивалась правды, но всё таки добилась - платила так как и платила. Выплатила свой кредит и попрощалась с этим банком навсегда. Больше никогда не возьму в этом банке кредита - хватило и одного раза...

Плюсы:
их нету
Минусы:
---
Просмотров: 223 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Vakka
[Москва]
8 мая 2014, 14:40

логотип ВТБ

ВТБ
Идет на встечу

Брали с мужем кредит в этом банке. По началу все было хорошо, но потом муж сменил работу, и сказали что зарплату он получит через 2 месяца. Мы переживали, так как не хотелось портить кредитную историю, собрались и пошли в банк. руководитель отделения пошёл нам на встречу. И сделал нам как бы "каникулы". То есть мы не выплачивали 2 месяца. Штрафы нам не начислялись и кредитная история нормальная. Как хорошо что у банк всегда готов пойти навстречу клиенту.

Плюсы:
Готов пойти навстречу банку.
Минусы:
Звонят, чтобы повторно оформить кредит.
Просмотров: 197 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Марысик
[Воронеж]
8 мая 2014, 13:40

логотип Росбанк

Росбанк
Баллада об автокредите

Для покупки нового автомобиля решила взять автокредит. В автосалоне предложили подать заявку сразу в три банка.В Росбанке оптимальными оказались и общая переплата и сумма ежемесячного платежа. Обязательно для оформления кредита заключение договора автострахования КАСКО. Выбор страховых компаний приличный, но почему-то в салоне были предложены не те компании. В итоге договор пришлось перезаключать с другой страховой компанией. К тому же оказалась сложной система заключения договора на сам кредит: после звонка из банка об одобрении кредита в автосалоне заключается договор купли-продажи и автосалон отправляет запрос в банк, далее заявка передается одному из менеджеров банка, затем менеджер банка созванивается с клиентом и согласовывается день и время заключения договора. В нашем городе три подразделения банка и в какое отправится ваша заявка одному богу известно. После заключения договора о кредите еще отдельно приезжала - привозила паспорт технического средства (ПТС), который находится у банка до полного погашения кредита. К счастью для передачи ПТС не пришлось вылавливать менеджера оформлявшего сам кредитный договор, акт передачи оформил дежурный менеджер.
Первые полгода положить деньги на счет можно было просто по паспорту и чеку последней оплаты, сейчас для этого необходимо иметь при себе график погашения, который, даже находясь в файле, быстро потерял приличный вид.
Ежемесячное погашение как правило занимает немного времени: кассиры-операционисты работают быстро, народу обычно не много.

Плюсы:
Относительно невысокая кредитная ставка. Быстрое внесение денег при ежемесячном погашении.
Минусы:
Сложный механизм обработки заявки на оформление кредитного договора.
Просмотров: 302 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Ekaterina
[Санкт-Петербург]
8 мая 2014, 12:49

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Работой банка довольна

Срочно понадобилась обычная дебетовая карточка для хранения денежных средств и для оплаты. Поскольку офис ОТП банка находится прямо в нашем доме на Московском, то не стала заморачиваться с поиском банка и оформила можно сказать "не выходя из дома".
Очень понравилось обслуживание, клиентов особо не было, атмосфера довольно дружелюбная. Приятная девушка,сотрудник банка, предлагала сначала кредитную оформить, но мне лимит был не нужен. А зачем выпускать кредитку с нулевым лимитом, причем еще для выпуска требовалась справка о доходах. Таков уж порядок и требования к обязательным документам. Поэтому оформила дебетовую. Карта пришла через 5 дней. Мне предварительно позвонили и пригласили подойти без очереди и получить.
Карта имеет приятный дизайн в зеленых тонах. Самое приятное, что в конце месяца начисляются проценты на остаток, правда, невысокие, по ставке около 4% годовых. Но все равно приятно, потому что иногда деньги хранятся на карте по месяцу-два. Вклад оформлять нет смысла, а тут есть небольшой доход.
В общем, была и остаюсь в приятном впечатлении от работы банка ОТП.

Плюсы:
приятная атмосфера офиса
вежливое обслуживание
Минусы:
не заметила пока
Просмотров: 167 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Александр
[Санкт-Петербург]
8 мая 2014, 11:37

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Пусть этот банк лишают лицензии, если она у него есть!!!!

Считаю этот банк самым бесполезным. Вообще не понимаю, как он существует. скорее всего за счет комиссия и неопытных клиентов, которые попадаются на удочки банка Тинькофф Кредитные Системы.
Наше общение с банков началось случайно. Со звонка. В 7 утра. В выходной день. Начало уже не сулило ничего хорошего.
Голос по телефону сказал, что он очень рад, что я подал заявку на кредитную карту и банк УЖЕ ее выпустил и теперь менеджер жаждет уточнить, куда мне ее лучше доставить??!!
Я ответил пока вежливо, что они ошиблись, я ничего не заполнял, о таком банке слышу впервые, и что мне ничего не надо и положил телефон. Через пару минут снова звонок и извинения, что связь оборвалась, и менеджер стал доказывать, что я через интернет подал заявку еще месяц назад и моя чудесная платиновая карта меня ждет-не дождется.
Я уже грубо ответил, что это не связь плохая, а я сам положил трубку, потому что посчитал, что разговор окончен.
Видимо, обучение сотрудников этого горе-банка проводят цыгане, потому что ТАК навязываться могут только они. Мне снова начали расхваливать банк и карту и спрашивать, куда ее привезти?
Я сказал, если я заявку заполнил, то и везите куда я указал в заявке, нажал отбой на телефоне и занес номер в черный список.
Так что, уважаемые сотрудники банка Тинькофф, развести вам меня не удалось. Жаль, что не все люди так же реагируют, попадаются на удочки несуществующего банка, у которого нет ни офисов, ни банкоматов, не официальных предствителей. Этот банк существует где-то там, на просторах виртуальной сети и доставляет людям реальные проблемы. ОЧень надеюсь, что служба финансового мониторинга до вас дойдет и лишит лицензии!!!

Плюсы:
абсолютно никаких!
Минусы:
развод клиентов
обман и навязывание услуг
сам факт существования банка
Просмотров: 371 | Комментариев: 9 | Полезный отзыв? Да 14 / Нет 9

Показать комментарии и обсуждение отзыва (9)

Александр
[Санкт-Петербург]
8 мая 2014, 11:20

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Как сотрудники банка портят имидж банка

Столкнулся с банком Хоум кредит впервые на пятом курсе университета. Тогда банк заявлял, что предоставляет кредиты студентам на специальных условиях.
У меня как раз сломался компьютер и я решил приобрести ноутбук. В магазине, где я присмотрел товар, действовала акция 10-10-10, т.е. 10% первоначальный взнос, на 10 месяцев, 10% переплата по кредиту.
Для меня это было очень удобно, потому что я еще и работал уже официально. да и погасить по моим расчетам я смогу месяцев за 5.
Сотрудница банка стала оформлять мою заявку и сразу сказала, что данная акция на студентов не распространяется. Первоначальный взнос требует не менее 50%, и ставка по кредиту будет примерно 45% годовых. Мда... Очень "специальные" условия для студентов. Тогда я говорю, что работаю официально, называю место работы, адрес, телефон, а сотрудница мне говорит, чтобы я принес справку 2-НДФЛ. На мой вопрос, зачем это надо, ведь сумма небольшая и нигде в правилах не прописано, чтобы на оформление потребительского кредита предъявлять такую справку. А она уперлась, надо и все тут.
Получается, что условия не для всех одинаковые. Либо сотрудница придумывает их на ходу.
Спорить не стал, бесполезно. Мне стал неинтересен банк, сотрудники которого так относятся к потенциальным клиентам. Но для интереса я позвонил на горячую линию банка, объяснил сложившуюся ситуацию, меня попросил назвать торговую точку и имя сотрудника банка и попросили подождать на месте.
тут как раз подошла сотрудница другого банка. Оформила мне кредит на условиях акции, которая действовала в магазине 10-10-10 без проблем. Пока мы подписывали документы, подошла сотрудница Хоум Кредита, стала кричать, почему я жалуюсь на нее, теперь ей придется писать объяснительную (за свои же выдумки про дополнительные справки). А своей коллеге, у которой я уже оформился, сказала прямо при мне, что я обманщик и мошенник и платить не буду по кредиту. Это меня возмутило до крайностей. У меня есть кредитная карта и два погашенных вовремя кредита в другом банке, я плачу всегда вовремя и без просрочек, а тут сотрудник банка (лицо банка), которая придумывает новые условия кредитования, отказывается оформлять мне кредит по акции, стоит и обливает меня грязью.
Может руководству банка следует лучше следить за обучением и этикой своих подчиненных. Благодаря такой работе сотрудников, банк теряет клиентов!

Плюсы:
нет
Минусы:
отсутствие профессиональной этики сотрудников банка
Просмотров: 185 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Anneta
[Москва]
8 мая 2014, 10:47

логотип Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк
Комфортный для заемщика банк

Кредитная карточка "Ашан" от "Кредит Европа Банка" у меня уже лет 7, я ей активно пользуюсь и при прочих равных условиях буду дальше пользоваться. Удобно, что при платежах на нее небольшой кэшбэк капает в балльном эквиваленте, который потом в гипермаркете обналичить можно. Сейчас по городу много банкоматов с функцией приема наличных поставили, платежи вносить стало удобно, в отделениях у них всегда толпы. Главное, на сайте отслеживать статус банкомата, обидно бывает, когда приезжаешь, а он деньги не принимает.

Плюсы:
Возможность без процентов гасить кредиты через банкоматы.
Минусы:
Толчея в отделениях.
Просмотров: 156 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Света Лапко
[Москва]
8 мая 2014, 09:14

логотип БИНБАНК Диджитал

БИНБАНК Диджитал
С этим банком я постоянно работаю не когда не подводил и всегда выручал.

С банком Москомприватбанк постоянно сотрудничаю. Брала кредиты не однократно, клала деньги на депозит и карточка о зарплате у меня этого банка. Сотрудники банка отзывчивые люди которые всегда посоветуют, что лучше в данном случаи.

Плюсы:
ну очень много
Минусы:
не нашла не каких
Просмотров: 150 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Брянск]
8 мая 2014, 09:05

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Блокировка карты

Хотела заблокировать свою карту, но дозвониться не возможно . Полнейший дерьмо-банк. И
другим скажу чтоб не связывались с Альфо-банком.

Плюсы:
Достоинства на нуле .
Минусы:
Не возможно дозвониться! Полный бардак!
Просмотров: 259 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0