Не понимаю, почему такие негативные отзывы о данном банке, причем совершенно необоснованные. Далеко не надо ходить, несколько дней назад обратилась с просьбой разблокировать карту (терминал не читал карту). При входе в банк администратор сразу направил к нужному окошку. Время ожидания очереди - не более 3 минут. Разблокировка карты заняла время - 10 секунд. Также являюсь постоянным клиентом данного банка, имею пластиковые карты, по обслуживанию которых никогда не возникали проблемы.

Претензий нет и быть не может. За всё время не было ни одного замечания и неудобства при обслуживании физических лиц. Очень культурное, вежливое обслуживание без какого бы то ни было бюрократизма и проволочек. Всё отлично!

Являясь клиентом Сбербанка уже 6,5 лет - получаю только удовольствие)Крайний раз брал кредит на 500 тысяч, для покупки авто.Пришел в банк имея на руках карточку и паспорт, оформление документов заняло около 15 мин. этим же вечером позвонил сотрудник из главного офиса, задал пару контрольных вопросв(я так понял-с целью безопасности)и этим же вечером пришло смс на телефон-одобрили)))на следующий день забрал всю сумму.Очень доволен оперативностью)

Много лет являлась и являюсь клиенткой этого банка. Есть кредитная карта и дебетовая. Сначала напишу о том, что нравится в банке "Тинькофф Кредитные системы": 1. Банк работает дистанционно, то есть, для того, чтобы получить кредитную карту, например, не надо тратить время на посещение офисов, тратить время на дорогу, стоять в очередях, достаточно просто потратить около 15 минут и заполнить анкету либо со специалистом банка, либо самостоятельно на сайте банка. Кроме этого, за картой никуда не надо ехать. В случае положительного решения, представитель банка сам ее привезет на дом, на работу и куда пожелаете. С дебетовой та же ситуация - ее привозят бесплатно. Но и здесь не обошлось без "ложки дегтя". Поделюсь собственным опытом по этому пункту и хочу порекомендовать банку уделять больше внимания на подбор персонала. Я живу в отдаленном районе. Заявку на кредитную карту одобрили, заверили, что представитель банка мне ее привезет, куда я захочу. Я захотела домой, поскольку дома маленький ребенок, муж на работе и выезжать куда-либо мне было неудобно. Однако, представитель банка Илья, который мне позвонил, тщательно пытался уговорить меня приехать в центр города, намекал на это. Я настояла на домашнем адресе и Илья приехал на "край географии", сильно ворчал и заявил мне, что он в этот район больше "ни ногой". Было неприятно. Правда, дебетовую карту доставили по этому же адресу и доставка прошла "на отлично". 2. Если Вы оформляете кредитную карту и имеете небольшой "официальный" оклад, либо совсем не работаете, а лишь подрабатываете неофициально, случайными заработками, то в банке "Тинькофф Кредитные Системы" Вашу заявку рассмотрят и, вероятно, даже одобрят. Кроме этого, с Вас не спросят справок о доходах. Мой опыт: оформила, другие банки, куда обращалась ("24.ру", "Хоум Кредит") отказали из-за низкого официального оклада, а "Тинькофф" одобрил! 3. Карта приходит неактивированной, банк сам устанавливает процентную ставку и размер кредитного лимита. Клиент может просто изучить бумаги и не активировать карту, либо имеет право отказаться от нее. Очень удобно. То есть, оформление карты не обязывает к "кредитной кабале", карту можно хранить до случая, когда могут потребоваться деньги, затем быстренько активировать ее. 4. Удобно, что по всем вопросам можно позвонить в банк круглосуточно и бесплатно. Мне понравилось, что специалисты "колл-центра" помогли мне снять наличные с кредитной карты, пин-код которой я забыла, а наличные были очень нужны (через "Сбербанк" это получилось сделать). 5. Удобный интернет-банк, который позволяет контролировать свои расходы. Я заметила, что платежи проходят очень быстро. С дебетовой карты платила за квартиру, интернет, кредит. "Ложка дегтя" на эту тему: нередко у банка бывают технические проблемы и интернет-банк временно недоступен. Неудобно. 6. Банк постоянно предлагает какие-либо акции, скидки в разных магазинах, кафе и т.п, бонусы и тому подобное. Например, если порекомендовать оформить кредитную карту знакомому (с дебетовой или кредитной карты, без разницы), то если знакомый согласится, он получает на счет 500 рублей в случае активации своей карты и Вы получаете тоже 500 рублей на счет своей карты (дебетовой или кредитной, с которой "приглашали"). Из недостатков хочу отметить лишь технические проблемы и иногда недостаточно культурный персонал (как с моим представителем получилось). В целом, "Тинькофф Кредитные Системы" - удобный, современный банк!

О данном банке мне стало известно после того, как попал я в ситуации,в которую многие из нас попадали.Нужны были срочно деньги на строительство дома и в выборе подходящего банка я остановился именно на этом, так как меня устроила тут процентная ставка. Оформление бумаг заняло пару часов ну а кредит выделили в очень короткий срок,так что есть за что их уважать. Удачи

Так получилось, что пришлось оформить кредит, жизненные ситуации бывают разными.Все было сначала в порядке, пока мне не отказали. Отказ был мотивирован тем, что у меня есть просроченная задолженность плюс дополнительно открытый счет в другом банке.Что это за банк не знают.Все это было мне предъявлено специалистом Калашниковой Ольгой очень высокомерно и одновременно небрежно. На момент заполнения анкеты она постоянно занималась посторонними делами, НО никак не мной, находящимся в этот момент, клиентом. Разъяснений о полученной ею информацией не последовало. Но я по-меньшей мере испытал шок, более того нервное напряжение.Никогда в жизни меня так еще не унижали. Кредитами пользуюсь часто, но зарекомендовал себя как клиент с положительной кредитной историей.Впервые обратился в этот банк из-за низкой процентной ставки и СРАЗУ отказ (это полбеды), НО какой и какой ценой, были предъявлены ложные сведения!!!! Я предположил, что речь идет о закрытом кредите месяцем назад. сразу по горячим следам обратился в тот банк и О,Чудо!У меня все в порядке: все счета благополучно закрыты и не ЕДИНОЙ просрочки!!! Калашникова Ольга вместо что-бы принести извинения за свою неквалифицированную работу продолжала вести себя некорректно. Начала оскорблять "тот" банк и говорить о его недостаточной работоспособности. На что я смотрю таким образом: Ольгу К. нельзя назвать "специалистом", так как человек не способен признать своих ошибок и ведет себя непристойным образом, а именно ведет себя некорректно, не деликатно и сильно нервничает по отношению к клиенту и банку-конкуренту.Я считаю и надеюсь на поддержку, что "специалист" с большой буквы не имеет права так себя вести. Об этом банке у меня остались только негативные эмоции. Мне дали четко понять, что честно здесь не работают. Сегодня на момент заявления у меня нашли просрочку в другом банке, а завтра могли бы найти и неоплаченные платежи по кредиту, который бы я взял.Очень страшно.Доверия нет. Отсюда вопрос - в чем же дело? В неквалифицированной и неадекватной работе специалиста или все таки погрешности самого банка? Надеюсь на благоразумие руководства.

Пользуюсь услугами банка достаточно давно, чтобы высказать свое недоумение по поводу просиживания в ожидании своей очереди. В отделении на Токарей всего три операциониста и один кассир, электронной очереди нет, причина обращения в банк может занимать разный временной барьер. В очередной раз мое ожидание продлилось более полутора часов, а разговор со специалистом продлился 2 минуты. Я считаю, что в век великих технологий можно сделать более комфортное обслуживание для физлиц, а не терять вкладчиков из-за долгий ожиданий.

Чтобы осталось хорошее мнение о Вашем банке, надо помогать людям своим внимательным отношением к ним. А не отталкивать их, не разобравшим в причине.
Кто же тогда после такого отношения будет брать у Вас кредиты.

Своим знакомым я Ваш банк теперь не буду рекомендовать.

Как узнать задолжность по кредитной карте от связного банка в онлайне? В свяном в онлайне все по нолям. Спасибо

Заключил 16.06.2015 г. в ОАО «Крайинвестбанк» (г. Севастополь) договор карточного счета Мастер Кард. Причиной открытия счета стало то, что данная карта, как заверили в Банке, принимается к оплате на материковой части Украины. После оформления всех документов сотрудник забыла вернуть мой «Аусвайз» (российский паспорт). Получил российский паспорт вынужденно, т.к. без него ни счет открыть, ни к врачу сходить, ни пенсию получить. А украинская пенсия не приходит на оккупированную территорию – Крым.
Сотрудник банка заверила, что по приходе карты мне придет СМС. Сообщение не пришло!
Сегодня, 30.06.2015 г., обратился в «Крайинвестбанк» за российским паспортом и картой. Сказал той же сотруднице, что мне не вернули паспорт. Она ответила, что паспорт ей никто не оставлял. Но намеренно отвела взгляд.
Так работники «Крайинвестбанка» делают себе дополнительный доход. Занесешь денег, получишь паспорт. Не занесешь – не вернут. Бегай по инстанциям, плати штраф, восстанавливай.
Что характерно. По украинскому паспорту мне карту не выдали. Без карты, я не имею доступа к счету. И денег физически взять негде, т.к. Россия не просто оккупировала Крым, она лишила нас, местных жителей, рабочих мест, отдав их своим переселенцам-лимитчикам. Поэтому «Аусвайз» восстанавливать не буду, не на что. Последую известному совету: «Поменьше есть!»
За сим откланиваюсь.