Добрый вечер! о данном банке мне стало известно после того, как я там оформил кредит на приобретение квартиры, по программе помощи новобрачным. Понравилось отношение персонала,приняли как родных.Дали полезные советы, которыми мы кстати с женой и воспользовались.Одним словом банком я очень доволен и очень рад что имею дело с ними.Удачи.

15 июля 2015г.в 9.00 обратилась в отделение банка за получением перевода из Португалии.Предъявила паспорт гражданина Украины с РВП в Белгороде,загранпаспорт,выданный в Украине,код и сумму перевода.Кассир отказала в выдаче денег,мотивируя это тем,что транскрипция моего имени на английском языке в украинском паспорте не соответствует знаниям английского языка кассира.В другом банке я получила перевод без проблем и при этом никто не морщил брезгливо носик,беря в руки украинские паспорта. Считаю действия кассира предвзятыми с налетом национализма и не профессиональными.Хотелось бы получить извинения.

Взяла кредит в банке. По договору будет списываться та сумма, которую я зачислю . в конечном результате ни чего не списывалось кроме ежемесячного платяжа. Позвонила в банк, чтоб закрыть кредит. мне сказали сумму долга. я ее внесла. Позвонила попросила списать сумму в полном объеме. мне сказали , что все хорошо, сумма списалась. Через неделю решила позвонить и узнать. Выяснилось, что списалась сцумма ежемесячная. а не вся. Банк только пользуется вашими деньгами, обманывает народ. Мне начали объяснять что договор переделал банк. О чем меня даже не соизволили уведомить. Буду подавать на них в Суд. Не советую ни кому Лето Банк!!!!!!

Покупала достаточно дорогой товар. Купилась на предлагаемую продавцом беспроцентную рассрочку на несколько месяцев. "Рассрочку" предоставлял Альфа-банк. На деле был подписан кредитный договор на срок впятеро дольше изначально предлагаемой рассрочки и под огромные %% после окончания срока "рассрочки". Так как срок кредита был достаточно длинным (хотя мне нужна была всего лишь рассрочка) сотрудник Альфабанка навязал услугу страхования жизни в «Альфа-страхование жизнь», сказав что в течение месяца от этой услуги можно легко и без последствий отказаться. Как оказалось на деле от этой услуги отказаться невозможно. Вот так вместо беспроцентной рассрочки я получила полноценный дорогой кредит отягощённый выплатами в альфастрахование. Мошенники в чистом виде!

Подскажите, куда писать? Реально ли в центробанк или в какую-либо аналогичную контору. Есть свидетели...

При входе в операционную-кассовую часть банка, остановившись у автомата для взятия талона консультант меня спросила цель моего визита, я ответил, что мне нужно поменять карту по сроку, на что сотрудница ответила мне, что карты с таким сроком еще не пришли. Я стоял в недоумении и все таки решил проверить отстояв очередь, так ли это. К моей радости очередь подошла очень быстро, буквально несколько минут и меня вызвали. Хотелось бы отметить, что система по которой работает данный банк в плане очередей настоящая находка для такого гиганта как "Сбер", ни один клиент не сидит в зале ожидания более 10 минут, как мне показалось. После тщательной проверки сотрудником кассы наличие моей карты оказалось, что карта на самом деле уже пришла и я этому был рад. Получается, что сотрудники работающее при входе в зал, конечно не нарочно, но могли за день вводить людей в заблуждения.

Несколько раз брали кредит, все быстро оформляли. Посещали офис в Москве на новослободской, приятная девушка быстро решила нашу проблему. Случайно переплатили кредит и целый год не могли получить деньги обратно. Приехав в этот офис девушка оформила мгновенную карту и перевела средства на нее. Очень благодарны, спасибо.

я являюсь клиентом банка русский стандарт, пришла в офис узнать остатки кредита и погасить. очередь живая. без электронной записи,работают три оператора. к определенному времени пришли клиенты и прошли без очереди якобы по записи. а как же тем кто без записи и что это за предварительная запись. я работаю и у меня нет времени пропускать вне очереди, неужели нельзя установить электронную очередь?пришлось уйти из-за отсутствия времени, прождала 40 минут.

Безусловно, у Сбербанка есть минусы, учитывая, что это государственный банк. Но я уже давно пользуюсь его услугами, поэтому знаю о неоспоримых достоинствах.
Например, для меня очень важно, что у Сбера разветвленная сеть и я всегда могу найти банкомат и отделение.

Я, Котельникова Ольга Николаевна в течение многих лет пользовалась кредитной картой банка "Уралсиб", исправно и вовремя производила платежи, но после ухода на пенсию и болезни платить просто не смогла. Выставила на продажу свой дом, чтобы расплатиться с банком, но в связи с кризисом дом продавался очень долго, в июне текущего года дом был продан и в этот же день я погасила задолженность вместо 500 000 - 650 000руб. Но работники банка не уведомили о проплате коллекторское агенство, работник которой ( Алексей Ростовский) всячески оскорблял меня, называя мошенницей,доводя до сердечного приступа, писал в соц. сетях моим родственникам, интересуясь сроками проведения сделки, а после того, как я попыталась объяснить, что я связываюсь с работниками банка и они в курсе сроков погашения задолженности, работников банка он назвал моими подельниками. Скоро месяц, как погашена задолженность полностью, но колекторское агенство по сей день продолжает беспокоить меня своими звонками (автодозвон).Звонки поступают с промежутками в 3-4 минуты, делая жизнь мою просто невыносимой.Убедительно прошу урегулировать этот вопрос.Всегда с очень большим уважением относилась и отношусь к работникам данного банка!!!

Пользуюсь услугами данного банка где-то уже шесть лет. Первоначально, хотелось бы отметить, что это наиболее удобный банк для денежных переводов, никогда не сталкивалась с какими-нибудь проблемами.
Касательно кредитования, была удивлена странному правилу, что мужчина может брать кредит аж с 23 лет, а женщина почему-то с 21 года, это помешало моему мужу оформить кредит.