Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Светлана
[Уфа]
11 апр. 2014, 14:16

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Первый универсальный

Сбербанк в нашем городе наверно как и в любом другом встречается часто. Комиссии в нем минимальные либо вообще нет в отличии от коммерческих банков. Оплатить можно практически всё: коммунальные платежи, школу и детский сад, штрафы и т д. И это без страшных комиссий .Так же можно участвовать в программах Пенсионного фонда. Все вклады застрахованы. Кредиты под маленький процент. В Сбербанке на сколько я знаю самые маленькие процентные ставки по кредитам, он для его получения нужно пакет документов подготовить и не факт что дадут. Их понять можно они себя оберегают от недобросовестных заемщиков и это правильно. Еще хотелось рассказать об Интернет банкинг. Меню ,самое простое и понятное, проводить платежи легко и удобно супер, и без комиссий.

Плюсы:
Простота и удобство в обращении с продуктами и услугами Сбербанка. Небольшие проценты по кредитам как потребительским так и ипотечным и авто. Большой выбор услуг.
Минусы:
Тяжело получить кредит.
Просмотров: 163 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Екатерина
[Санкт-Петербург]
11 апр. 2014, 14:14

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Ловкость слов и никакого мошенничества

Волей случая пришлось ехать в магазин бытовой техники за покупкой стиральной машины, т.к. моя сломалась. Присмотрела хорошую модель, но стоила немного больше, чем у меня имелось наличных. Подошла девушка и предложила оформить недостающую сумму в кредит. В принципе, чтобы съэкономить время и не ездить домой за деньгами, я согласилась, да и паспорт был с собой. Девушка посчитала ежемесячный платеж и предупредила сразу,что оформить можно минимум на 10 месяц. Переплата оказалась не такой уж и маленькой, но банковский работник сразу сказала,что погасить можно будет на следующий месяц и такой переплаты не будет.Также было сказано, что моя жизнь застрахована, я могу оплачивать кредит через интернет, и в подарок наклейки на телефон, на паспорт и брелочек на ключи. Я сразу сказала, что на свой телефон клеить ничего не буду, да и на паспорт тоже, спросила сколько за все это я должна, ответ был простой- все включено, отдельно платить не надо, придете в офис, Вам все пересчитают.
Кредит оформили минут за 30, я уехала домой с покупкой.
На следующий решила заехать в банк и погасить,мне пересчитали все и сказали,что в любом случае за месяц придется выплатить проценты, на удивление их сумма не уменьшилась и почти равна сумме переплаты за все 10 месяцев. Начали разбираться, оказалось, что сумма за наклейки и брелочек почти 800 рублей, столько же за возможность оплаты за интернет(это пакет услуг какой-то оказался), и страховку тоже за все 10 месяцев придется выплатить, да и ставка в 71% годовых и комиссия за выдачу в 300 рублей тоже не пересчитывается...
Очень была расстроена, поскольку эти пункты при заключении договора не обсуждались, и как сказала специалист, что я сама виновата, что не спросила, будут ли пересчитываться дополнительные услуги и не читала договор. Вопрос на последнюю фразу, как читать договор 7 шрифтом со зрением в минус 2. Там и с нормальным зрением сложно что-то увидеть.
Получается ситуация: ловкость слов и никакого мошенничества. А в итоге из недостающей суммы в 6000 рублей, я выложила 9000 рублей за кредит в длительностью в 1 день...
В общем, в следующий раз обращаться в этот банк не буду!

Плюсы:
не нашла
Минусы:
высокие ставки
бешеная стоимость непонятных дополнительных услуг
кредитный договор очень мелким шрифтом
Просмотров: 146 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Anitka
[Москва]
11 апр. 2014, 13:53

логотип ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк
Выплаченный кредит

Три месяца назад выплатила потребительский кредит в ЮниКредит Банке, уже и забыла о нем, как вдруг звонок из банка и мне сообщают что у меня долг 40 рублей и срочно нужно его погасить. Пошла разбираться, никто толком не смог ответить откуда взялись эти 40 рублей, прихватила с собой все чеки за год. Долго выясняли, все сотрудники ссылались толькона то что программы виснут и они сейчас не могут посмотреть историю платежей, не было времени и сил ругаться заплатила эти несчастные 40 рублей и попросила чтоб дали мне бумажку о том что я выплатила кредит в полной мере. Условия кредитования были выгодные, но больше брать там не буду. Радует только то, что сумма оказалась небольшой.

Плюсы:
хорошие условия кредитования
Минусы:
выплаченный кредит оказался невыплаченным
Просмотров: 175 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Anitka
[Москва]
11 апр. 2014, 13:42

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Страхование квартиры

Пользовалась услугами страхования жилья в банке Тинькофф. Очень много преимуществ: онлайн оформление полиса, не требуется осмотр имущества, не нужно посещать офис, в страховом случае убытки возмещаются в течении 2 недель- не нужно тратить время на судебные разбирательства. Можно выбрать любую программу страхования от эконом-класса до премиум-класса. Минимальная стоимость от 800 рублей. Оформляла полис уже дважды, однажды залил соседи и ущерб полностью возместили. Так же есть возможность составить индивидуальную программу страхования и выбрать нужные для вас пункты.

Плюсы:
компетентное обслуживание
Минусы:
нет
Просмотров: 181 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Anitka
[Москва]
11 апр. 2014, 13:34

логотип Росбанк

Росбанк
Кредит наличнами

Брала кредит наличными "Просто деньги" в Росбанке на 2 года, выгодные условия всего 21% годовых. Оформляют быстро, можно даже без справки о доходах если сумма небольшая. Лишних комиссий и процентов не начисляют. Единственный минус в банке нет электронной очереди, но можно внести оплату через терминал самообслуживания. Погасила кредит досрочно, проценты пересчитали и никаких штрафов. Часто звонят сотрудники банка, предлагают оформить новые продукты на выгодных условиях. Сотрудничаю с банком до сих пор. Пользуюсь сейчас дебетной карте для безналичного расчета через интернет и в розничной торговой сети без всяких комиссий.

Плюсы:
нет лишних комиссий, выгодные условия
Минусы:
нет электронной очереди
Просмотров: 141 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2

Олег
[Москва]
11 апр. 2014, 13:34

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт
Огромные проценты по кредитам

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим обслуживанием в банке Русский стандарт. Знакомство с банком началось с покупки ноутбука в кредит. На тот момент, это был единственный банк, который готов дать кредит без регистрации в Москве. Это был мой первый кредит и я не обратил внимание на проценты. Но после брал кредит на фотоаппарат. Процент по кредиту составлял 65 процентов годовых!!! 65 процентов!!! Хотел взять кредит на год, но после расчета переплаты пришлось брать на полгода.
Так же, была у меня, предложенная банком, карточка American Express. Мало того, что данная система оплаты не популярна в России, так еще и процент по кредиту составляет аж 36 % годовых.
Отделение, в котором я обслуживался (ст. метро Алексеевская) не имеет системы выдачи талонов (как в Сбербанке) и поэтому живая очередь, порой превращающаяся в ругань. Отсутствую так же посадочные места, благо сотрудника натаскали стулья в количестве 10 штук, так что 10 человек могут сидеть, а остальные, соответственно, стоят. В часы после работы иногда приходилось стоять и на улице.
Еще есть не маловажный факт - это служба выбивания долгов. Если вы просрочили выплату кредита на срок более двух недель, то Вам звонят, и просто напросто, по-хамски начинаю угрожать, не входя в положение ни при каких обстоятельствах. Так что я благополучно ушел в Сбербанк и до сих пор там обслуживаюсь.
Единственное, что понравилось это карта «Банк в кармане». Карта не именная, оформляется за 15 минут, а выдается буквально за 3 дня. Карта привязана к системе MasterCard. На остаток по карте на конец года начисляются проценты. Так что, можно переводить все свои средства в декабре на эту карту, а в следующем получить на них плюс в виде 10 процентов.

Плюсы:
Карта "Банк в кармане".
Минусы:
Огромные проценты по кредитам. Служба выбивания долгов.
Просмотров: 155 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Анна
[Ростов-на-Дону]
11 апр. 2014, 13:31

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк
Взять кредит быстро, а закрыть счет-попробуйте сами...

Банк "Восточный Экспресс" имеет много филиалов по всему городу. Мне необходимо было срочно получить кредит и я обратилась в отделение рядом с моим домом. Действительно, кредитное решение заняло всего 30 минут, и буквально через час после обращение я получила деньги. Сумма была небольшая-15 тысяч и я погасила ее досрочно,уплатив при этом 1 тысячу за обслуживание (скрытый платеж). Пересчитав реальную переплату, я получила на 4 процента больше заявленной. Рассчитавшись, я попросила сотрудника предоставить документ с информацией об отсутствии задолжности и закрыть счет,на что мне ответили ,что счет они закрыли, но такой справки предоставить не могут, а доказательством отсутствия долга служит последняя квитанция с подписью сотрудника банка.Через три месяца на мой номер пришло смс-уведомление от банка,что на моем счете доступен кредит. Я обратилась в справочную службу за разъяснением,по какой причине счет не закрыт. Передо мной извинились, обещали "на этот раз" счет закрыть. А через два месяца подобного рода смс снова поступило. Я опять обратилась по номеру справочной, где мне сообщили,что счет закрыт, но смс поступают, т.к. не отключено уведомление на номер, обещали отключить. Через месяц смс снова поступило. При обращении в контактный центр сказали, что счет закрыт,а смс отправлено по ошибке. Больше смс не поступало( прошло около года).

Плюсы:
Много филиалов в разных районах города,быстрое обслуживание
Минусы:
Некомпетентность сотрудников отделения и справочной службы,скрытые платежи
Просмотров: 296 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 0

Anitka
[Москва]
11 апр. 2014, 13:21

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Дебентная карта

Нужна была дебетная карта чтоб получать на нее переводы по России и не бегать за кажым в банк. Пришла в отделения сотрудник указала какую карту нужно оформить, сказала что будет взыматься ежемесячная комиссия. Я согласилась, потому что и банк и банкомат находится рядом с домо и легче заплатить комиссию раз месяц чем тратить время и деньги на проезд. Карту оформили, но переводы на нее так и не поступили, они зависают и приходиться ходить с паспортом и получать через кассу, на все мои вопросы сотрудник разводят руками и говорят что это временная техническая неполадкка, но длиться она уже 2 недели!

Плюсы:
Местоположение
Минусы:
Технические неполадки
Просмотров: 155 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Алексей
[Кострома]
11 апр. 2014, 13:11

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Потребительский кредит

Брал кредит в магазине бытовой техники (крупная сеть по всей стране). К кредиту навязали страховку на случай утраты работы или потери здоровья, и навязали платную рассылку писем-уведомлений (30 руб в месяц). Представитель банка категорически отказался мне предоставлять кредит если я не соглашусь на эти моменты. Товар мне нужен был в тот же день, поэтому на кредит согласился. Но для себя решил что с этим банком больше не буду иметь ни чего общего.

Плюсы:
В головном офисе отношение к клиенту оказалось более порядочное и достойное.
Минусы:
То ли это жадность удаленных сотрудников.. то ли непорядочность. Но осложилось ощущение, что тебя даже за человека не считают.
Просмотров: 274 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (3)

Anitka
[Москва]
11 апр. 2014, 13:01

логотип БИНБАНК Диджитал

БИНБАНК Диджитал
Кредитная карта Голд

Мне как клиенту банка часто звонили и присылали рекламные письма на электронную почту от имени Москомприватбанка. Позвонил сотрудник банка и предложил оформить один из продуктов банка,меня интересовало поднятие лимита на мое кредитной карте. Сотрудник сказал,что если я оформлю карту голд мне поднимут лимит минимум на 10 тыс. Я конечно согласилась, как раз деньги очень были нужны. По телефону подала заявку и на следующий день пошла в отделение за картой. Пописали договор.Сотрудник сказал, что лимит обновится в течении суток, прошло 3 дня и мне так и не подняли лимит, звонила на горячую линию толком ничего и не сказали!

Плюсы:
Разнообразие продуктов
Минусы:
не выполняют обещания
Просмотров: 140 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1