Когда нам неожиданно предложили купить гараж рядом с домом, решено было взять кредит, т.к. семейных сбережений не хватало. Были положительные кредитные истории в нескольких банках, но быстрее всех откликнулся Банк Траст.
Оформили кредит, получили документы, карточку по кредитному счету, для внесения платежей в банкомате. В Трасте есть система «клиент-банк» позволяющая оперативно получать информацию по своим счетам, лично мне ее интерфейс показался не совсем понятным. Стали вносить платежи. К слову сказать, в городе всего одно отделение этого банка и два банкомата, поэтому приходилось специально ехать в офис, чтобы заплатить взнос по кредиту. Платили год (срок кредита 4 года), появилась возможность погасить займ досрочно, консультант по телефону озвучила сумму чуть меньше, чем брали изначально, вывод год платили - почти ничего не выплатили. В следующий раз кредит брать не будем, дороговато.

В головном офисе Сбербанка при оплате госпошлины пробивается квиток электронной очереди. Уже несколько раз повторяется такое: пробиваю, жду очереди. И объявляют всех впереди меня, а потом начинаются следующие номера. Подхожу к операционисту: "Меня пропустили" - отвечают: "Пробейте еще раз". Ок. Но уже прошло полчаса ожидания, а за три раза набирается полтора часа. Изобрела "ноу-хау": пробиваю сразу несколько штук квиточков, типа лотереи, вдруг да хоть один выиграет?

Сбербанк в нашем городе наверно как и в любом другом встречается часто. Комиссии в нем минимальные либо вообще нет в отличии от коммерческих банков. Оплатить можно практически всё: коммунальные платежи, школу и детский сад, штрафы и т д. И это без страшных комиссий .Так же можно участвовать в программах Пенсионного фонда. Все вклады застрахованы. Кредиты под маленький процент. В Сбербанке на сколько я знаю самые маленькие процентные ставки по кредитам, он для его получения нужно пакет документов подготовить и не факт что дадут. Их понять можно они себя оберегают от недобросовестных заемщиков и это правильно. Еще хотелось рассказать об Интернет банкинг. Меню ,самое простое и понятное, проводить платежи легко и удобно супер, и без комиссий.

Волей случая пришлось ехать в магазин бытовой техники за покупкой стиральной машины, т.к. моя сломалась. Присмотрела хорошую модель, но стоила немного больше, чем у меня имелось наличных. Подошла девушка и предложила оформить недостающую сумму в кредит. В принципе, чтобы съэкономить время и не ездить домой за деньгами, я согласилась, да и паспорт был с собой. Девушка посчитала ежемесячный платеж и предупредила сразу,что оформить можно минимум на 10 месяц. Переплата оказалась не такой уж и маленькой, но банковский работник сразу сказала,что погасить можно будет на следующий месяц и такой переплаты не будет.Также было сказано, что моя жизнь застрахована, я могу оплачивать кредит через интернет, и в подарок наклейки на телефон, на паспорт и брелочек на ключи. Я сразу сказала, что на свой телефон клеить ничего не буду, да и на паспорт тоже, спросила сколько за все это я должна, ответ был простой- все включено, отдельно платить не надо, придете в офис, Вам все пересчитают.
Кредит оформили минут за 30, я уехала домой с покупкой.
На следующий решила заехать в банк и погасить,мне пересчитали все и сказали,что в любом случае за месяц придется выплатить проценты, на удивление их сумма не уменьшилась и почти равна сумме переплаты за все 10 месяцев. Начали разбираться, оказалось, что сумма за наклейки и брелочек почти 800 рублей, столько же за возможность оплаты за интернет(это пакет услуг какой-то оказался), и страховку тоже за все 10 месяцев придется выплатить, да и ставка в 71% годовых и комиссия за выдачу в 300 рублей тоже не пересчитывается...
Очень была расстроена, поскольку эти пункты при заключении договора не обсуждались, и как сказала специалист, что я сама виновата, что не спросила, будут ли пересчитываться дополнительные услуги и не читала договор. Вопрос на последнюю фразу, как читать договор 7 шрифтом со зрением в минус 2. Там и с нормальным зрением сложно что-то увидеть.
Получается ситуация: ловкость слов и никакого мошенничества. А в итоге из недостающей суммы в 6000 рублей, я выложила 9000 рублей за кредит в длительностью в 1 день...
В общем, в следующий раз обращаться в этот банк не буду!

Три месяца назад выплатила потребительский кредит в ЮниКредит Банке, уже и забыла о нем, как вдруг звонок из банка и мне сообщают что у меня долг 40 рублей и срочно нужно его погасить. Пошла разбираться, никто толком не смог ответить откуда взялись эти 40 рублей, прихватила с собой все чеки за год. Долго выясняли, все сотрудники ссылались толькона то что программы виснут и они сейчас не могут посмотреть историю платежей, не было времени и сил ругаться заплатила эти несчастные 40 рублей и попросила чтоб дали мне бумажку о том что я выплатила кредит в полной мере. Условия кредитования были выгодные, но больше брать там не буду. Радует только то, что сумма оказалась небольшой.

Пользовалась услугами страхования жилья в банке Тинькофф. Очень много преимуществ: онлайн оформление полиса, не требуется осмотр имущества, не нужно посещать офис, в страховом случае убытки возмещаются в течении 2 недель- не нужно тратить время на судебные разбирательства. Можно выбрать любую программу страхования от эконом-класса до премиум-класса. Минимальная стоимость от 800 рублей. Оформляла полис уже дважды, однажды залил соседи и ущерб полностью возместили. Так же есть возможность составить индивидуальную программу страхования и выбрать нужные для вас пункты.

Брала кредит наличными "Просто деньги" в Росбанке на 2 года, выгодные условия всего 21% годовых. Оформляют быстро, можно даже без справки о доходах если сумма небольшая. Лишних комиссий и процентов не начисляют. Единственный минус в банке нет электронной очереди, но можно внести оплату через терминал самообслуживания. Погасила кредит досрочно, проценты пересчитали и никаких штрафов. Часто звонят сотрудники банка, предлагают оформить новые продукты на выгодных условиях. Сотрудничаю с банком до сих пор. Пользуюсь сейчас дебетной карте для безналичного расчета через интернет и в розничной торговой сети без всяких комиссий.

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим обслуживанием в банке Русский стандарт. Знакомство с банком началось с покупки ноутбука в кредит. На тот момент, это был единственный банк, который готов дать кредит без регистрации в Москве. Это был мой первый кредит и я не обратил внимание на проценты. Но после брал кредит на фотоаппарат. Процент по кредиту составлял 65 процентов годовых!!! 65 процентов!!! Хотел взять кредит на год, но после расчета переплаты пришлось брать на полгода.
Так же, была у меня, предложенная банком, карточка American Express. Мало того, что данная система оплаты не популярна в России, так еще и процент по кредиту составляет аж 36 % годовых.
Отделение, в котором я обслуживался (ст. метро Алексеевская) не имеет системы выдачи талонов (как в Сбербанке) и поэтому живая очередь, порой превращающаяся в ругань. Отсутствую так же посадочные места, благо сотрудника натаскали стулья в количестве 10 штук, так что 10 человек могут сидеть, а остальные, соответственно, стоят. В часы после работы иногда приходилось стоять и на улице.
Еще есть не маловажный факт - это служба выбивания долгов. Если вы просрочили выплату кредита на срок более двух недель, то Вам звонят, и просто напросто, по-хамски начинаю угрожать, не входя в положение ни при каких обстоятельствах. Так что я благополучно ушел в Сбербанк и до сих пор там обслуживаюсь.
Единственное, что понравилось это карта «Банк в кармане». Карта не именная, оформляется за 15 минут, а выдается буквально за 3 дня. Карта привязана к системе MasterCard. На остаток по карте на конец года начисляются проценты. Так что, можно переводить все свои средства в декабре на эту карту, а в следующем получить на них плюс в виде 10 процентов.

Банк "Восточный Экспресс" имеет много филиалов по всему городу. Мне необходимо было срочно получить кредит и я обратилась в отделение рядом с моим домом. Действительно, кредитное решение заняло всего 30 минут, и буквально через час после обращение я получила деньги. Сумма была небольшая-15 тысяч и я погасила ее досрочно,уплатив при этом 1 тысячу за обслуживание (скрытый платеж). Пересчитав реальную переплату, я получила на 4 процента больше заявленной. Рассчитавшись, я попросила сотрудника предоставить документ с информацией об отсутствии задолжности и закрыть счет,на что мне ответили ,что счет они закрыли, но такой справки предоставить не могут, а доказательством отсутствия долга служит последняя квитанция с подписью сотрудника банка.Через три месяца на мой номер пришло смс-уведомление от банка,что на моем счете доступен кредит. Я обратилась в справочную службу за разъяснением,по какой причине счет не закрыт. Передо мной извинились, обещали "на этот раз" счет закрыть. А через два месяца подобного рода смс снова поступило. Я опять обратилась по номеру справочной, где мне сообщили,что счет закрыт, но смс поступают, т.к. не отключено уведомление на номер, обещали отключить. Через месяц смс снова поступило. При обращении в контактный центр сказали, что счет закрыт,а смс отправлено по ошибке. Больше смс не поступало( прошло около года).

Нужна была дебетная карта чтоб получать на нее переводы по России и не бегать за кажым в банк. Пришла в отделения сотрудник указала какую карту нужно оформить, сказала что будет взыматься ежемесячная комиссия. Я согласилась, потому что и банк и банкомат находится рядом с домо и легче заплатить комиссию раз месяц чем тратить время и деньги на проезд. Карту оформили, но переводы на нее так и не поступили, они зависают и приходиться ходить с паспортом и получать через кассу, на все мои вопросы сотрудник разводят руками и говорят что это временная техническая неполадкка, но длиться она уже 2 недели!