На данный момент об этом банке у меня только негативное мнение,с июля 2013 по август2014 подвели меня 4 раза,и все время по вине кредитного менеджера,то не правильно расчетают беспроцентный период кредитования,то не могут точно сказать сколько мне нужно заплотить и тд.в дальнейшему планирую отказаться от услуг банка.

Прошу вернуть мои деньги сумму в размере 37.200 рублей. положенную мною на мои договора. Оплачивала 22 июля деньги так и не поступили на счёт. Ужасный бан и теперь не могу найти ни концов ни чего. Ни один сотрудник не даёт мне ни какой информации по этому поводу. Мало того так ещё и сотрудники звонят и угрожаю что лишат меня родительских прав. Да за это только можно подать на вас в суд. Хамы самые настоящие.

Я, являлся VIP клиентом ОТП банка по адресу: г. Москва, ул. Смоленская, д.6 с 2010 года. Когда взял ипотечный кредит 1500 000$ - ЭТО БЫЛА МОЯ ОШИБКА. Поясню: ежемесячно оплачивал кредит, без единой просрочки. В мае 2014 года решил закрыть кредит полностью, И ТУТ НАЧАЛОСЬ..... сотрудники кредитного отдела ведущий юрист Ирина, менеджеры Радика и Анна игнорировали все мои телефонные звонки, избегали со мной встреч, а при личной встрече грубили как "таргашки с черкизона" или дружно вставали и уходили на улицу курить. Такое ощущение, что я пришел не в банк, а в фирму однодневку. Всячески запутывали меня и вставляли палки в колеса раздергивая ситуацию, говорили мне одно, на деле и по факту получалось все иначе, так как им не выгодно досрочное погашение, боясь потерять меня как клиента. На любой задаваемый мной вопрос посылали меня в главный офис на Ленинградское шоссе, ссылаясь на президента банка, за ведома зная что к нему нереально попасть. Я не рассчитывал на такой финал - более 25 рабочих дней они подготавливали документы для погашения ипотеки - УЖАС!!! Такое хамское и грубое отношение от сотрудников не приемлемо. Меня как клиента они потеряли навсегда.

29.01.2014 года взяла в Вашем банке кредит на 5 лет на сумму 350000 руб. Оформили все быстро и вежливо.В общем всем довольна. Выплачиваю все вовремя, просрочек нет. У меня еще 1 кредит и 2 кредитные карты в других банках (Тинькофф и Ренессанс)на общую сумму 280000 и тоже выплачиваю все вовремя (Мне важна моя положительная кредитная история).Я хочу У Вас перекредитаваться и объединить все кредиты в один т.е.закрыть старый и взять новый на более длительный срок , на 7 лет и очень!!! желательно под меньший процент. Официальна зарплата у меня маленькая 15200 руб в месяц. Но у меня есть неофициальный постоянный доход в размере 12000руб., а через 2,5 года я еще и пенсию начну получать т.е.платить будет не трудно.Проблема в том, что работодательница категорически отказывается выдать мне справку о неофициальной зарплате, даже накричала на меня, сказала, что она из ума еще не выжила и т.д и т.п.Вот я и думаю стоит ли ехать в банк, тратить время чтобы получить отказ, потому что мне кажется, что как только увидят мою справку 2НДФЛ сразу откажут или предложат меньшую сумму, которой я не смогу закрыть все кредиты, а тогда и смысла нет в перекредитовании.

после слияния ДЖМ банка и СОВКА операторы не принимают платежи по кредитам,а отправляют в банкомат!!!мы с женой взяли кредит в Джи мани банке нас все устраивало:и отсрочка платежа на 5 дней и доступность офисов!!!сейчас приходят какие то штрафы по просрочке за день до оплаты!!!!!когда закончится этот беспредел?девяностые уже давно прошли!!!!!!!!!!!!!!

Два раза пользовалась услугами банка ВТБ 24, брала потребительский кредит 6 лет назад и ипотечный в этом году, по программе "Нет - формальностям". Довольна всем! Не мучают сбором лишних документов. По ипотеке, вообще, с меня потребовали только 2-а, без всяких справок и поручительств (документы на оформляемую квартиру не в счет)! Проценты по кредитам одни из самых низких (штудировала все банки города, прежде чем взять в ВТБ). Решение по обоим кредитам приняли в течении 2-х суток. Организация пространства в офисах всегда на высоте. Просторно, кресла, диванчики, столики, стойки с информацией - все удобно (тоже есть с чем сравнить). Везде консультанты, даже возле автомата очередности (я, например, не всегда знаю к какому банковскому специалисту мне надо).

С банком "Авангард" я не разлучна с 2009 года. Я долго выбирала для себя банк и подошла к выбору серьезно: сравнивала условия в разных банках, смотрела на особенности, опрашивала друзей и знакомых. В итоге, я выбрала "Авангард". За все это время, происходили самые различные ситуации, но банк продолжает оставаться моим фаворитом.

Очень нравится этот Банк. В апреле 2012 года открывала у них вклад под названием «Великолепная семерка». Привлекли условия – ежедневная (!!!) капитализация процентов. Сам вклад у меня был сроком на 395 дней, поэтому в конце срока благодаря такой капитализации у меня накопилась неплохая сумма. Вклад можно пополнять, а также разрешается частичное снятие некоторой суммы денежных средств до неснижаемого остатка, что является очень удобным.
Приятным сюрпризом стало открытие в качестве подарка дебетовой карты MasterCard Standard с бесплатным выпуском и годовым обслуживанием.
Про сам банк могу сказать, что в нашем регионе он имеет 6 отделений, охвачены все районы города. Любое отделение работает до 8 вечера, мне было, например, очень удобно зайти после работы и открыть там вклад. Также большим преимуществом является и то, что Банк входит в систему страхования вкладов – можно положить туда свои деньги и быть спокойным, что заберешь их в целости и сохранности.

В целом обслуживание нуждается в доработке, но надеюсь - причина в каких то временных трудностях.
Предложения для клиентов по части карт очень интересные.

В Хоум Кредит Банк брал потребительский кредит на покупку домашнего компьютера. Вы знаете, остался вполне доволен тем, что в данном банке вполне шикарная система одобрения кредитов , время на одобрения заняло около четырех часов. К тому же оценил и тот факт что за заявку на кредит можно делать не выходя из дома и тем самым сэкономить огромное количество своего времени , нервов и других подобных негативов. К тому же вот я пытался обращаться в какие то другие банки , где было написано что процентная ставка была на много ниже. Но все же главный так скажем нюанс в том что я брал в Хоум Кредит Банк пятьдесят шесть тысяч рублей под процентную ставку в двадцать два процента годовых с ежемесячной выплатой в две тысячи сто рублей. И при этом я нашел банк в котором давали кредит под восемнадцать процентов годовых и знаете главная загвоздка получалась в том что при тех же условия и сроках кредитования , ежемесячный платеж получался в три тысячи рублей. Так что всем кто хочет брать кредит не советую засматриваться на самые низкие процентные ставки.