Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

сидоров иван трофимович
[Москва]
15 сент. 2014, 10:31

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк
Не хороший банк.

Нехороший банк,зачем вы делаете предложение банка а потом отказываете,люди вам честно платят по 9500 в месяц,а вы отказываете,очень плохой банк всем буду говорить.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 200 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 0

Мария
[Тула]
15 сент. 2014, 05:16

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Отсутствие знания норм телефонных звонков

Являюсь клиентом банка пару лет, но особо не доводилось общаться с ними по телефону до недавнего времени. Ситуация была следующая: мой знакомый взял у них кредит и в августе 2014 допустил просрочку платежа, его номер телефона был заблокирован и сотрудники банка звонили мне, так как мой номер был указан в заявке на кредит как контактное лицо на всякий случай. Так эти сотрудники начинали мне названивать с 7 утра и до 22.40 вечера ( хотя уже есть даже федеральный закон, регулирующий возможное время звонков) с перерывом минут в 15, без " здравствуйте" и "до свидания", без имени обращения и уточнения есть ли у меня на них время, с тоном в голосе будто я им лично должна. Благо, после составления претензии звонить мне перестали.

Плюсы:
Скорость при оформлении кредитов
Минусы:
При звонке на горячую линию банка- долго ждать ответа оператора
Просмотров: 206 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Максим
[Москва]
15 сент. 2014, 02:51

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Альфа-Банк мой надежный банк у которого являюсь клиентом уже пару лет.

С Альфа-Банк в первые столкнулся более 2х лет назад когда устроился на работу и получил зарплатную карту от этого банка в фирме, где собственно и продолжаю работать. За все время сотрудничества не было не каких не у вязок, даже помогли в прошлом году оформить кредит на авто, очень быстро, теперь списывают каждый месяц с карты, это очень удобно очень доволен работой банка и их сотрудников.

Плюсы:
Хороший банк, мне всем устраивает и все нравится, может просто других не было и не с чем толком и сравнивать.
Минусы:
за все время работы пока не возникало никаких
Просмотров: 242 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Семен
[Ростов - на - Дону]
15 сент. 2014, 01:59

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Перевод в Одессу

Всем добрый вечер/день, хочу немного поведать свою историю связанную с 2 Банками, Агриколь(Одесса) и Сбербанк(Ростов на Дону). Начиналось всё с того что я занимался(юсь) договорами в которых денежные переводы из разных стран. В Основном Россия, Украина, и тут случилось что моим клиентом стал моряк(морской волк)кому как угодно, за свои услуги я потребовал n-ую сумму денег, так как после нескольких неудачных вложений прогорел и был на грани банкротства, суть в том что эти все свои деньги (мои) он отправляет через сбербанк в Одессу, прошло более месяца, я хожу в свой банк, меня уверяют что всё хорошо, деньги скоро прейдут они в обработке в связи с войной...Проходит более полутора месяца, меня уже жмут со всех сторон, очередной раз прейдя в своё отделение банка меня начали заверять что Российский ничего не отправил...Люди у меня шок, финансы поджали, маленький ребёнок которого нужно кормить, еду в основное отделение своего банка, та же история и там...Позвонил человеку который делал мне (транш)перевод, поскандалил, он уверил что всё отправил, и для подтверждения скинул чеки оформленные ещё тем днём когда я должен был получить перевод(то есть ещё полутора месячной давностью) я опять еду в свой банк и спрашиваю ,,,где ,,,, мои деньги? после полудневного разбирательства выяснилось что деньги сбербанк отправил в Нью Йорк (американцам) и мол вернуть их не возможно извините....Герой ваш тут полностью отчаялся ну и раскис, а вечером случайно попал на группу в контакте ,,сбербанка,, объяснил ситуацию, и мне ответили: что нет никакой загвоздки, пусть отправитель напишет заявление и пере-отправит средства.. Честно сказать я не поверил.. Но всё равно позвонил отправителю и попросил сделать как мне объяснили. Всё получилось! В моей истории проста мораль, перепроверяйте информацию, если перевод не приходит в течении 14 дней идите разбирайтесь. Большое спасибо квалифицированным сотрудникам сбербанка, за помощь в решении проблем. Банк достоин называться банком. Простите если история сильно длинная, хотелось поделиться эмоциями и переживаниями

Плюсы:
Персонал всему основа, поддержка в социальных сетях, пояснения
Минусы:
---
Просмотров: 218 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Юлия
[Москва]
15 сент. 2014, 01:48

логотип Банк Москвы

Банк Москвы
Отказали в кредите и нагрубили по телефону.

В начале 2014 года я обратилась в этот банк, чтоб взять кредит наличными. Написала заявление и указала сумму 1 000 000 рублей. У меня очень хорошая кредитная история(раньше брали деньги в других банках, все погасила вовремя), просрочек нет. К заявлению приложила все документы и справку с места работы. Работаю бухгалтером в крупной частной организации. Несколько раз сотрудники Банка Москвы звонили на работу, уточняли и расспрашивали обо мне. Через 2 недели позвонили и сообщили, что мою просьбу одобрили, но уже через час приходит сообщение с отказом. Не могу ничего понять и снова звоню в банковское отделение. Мне ничего не объясняют и советуют подать заявку через месяц. Я так и сделала. Времени ехать в отделение у меня не было, поэтому оформила заявку он-лайн, но в этот раз указала сумму вдвое меньше(500 000). На эмейл приходит отказ. Я звоню, чтоб спросить в чем проблема и почему моя кандидатура не устраивает, а в ответ слышу хамовитую речь. Мне сказали, что если банк не дает кредит, значит не считает нужным и сомневается в моей порядочности! Я была в шоке, мягко говоря. Интересно - кому-то дали кредит в этом банке и что для этого нужно сделать?

Плюсы:
Не обнаружила
Минусы:
Не объясняют причину отказа, а операторы хамят
Просмотров: 230 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Ludmilka1983
[Майкоп]
15 сент. 2014, 01:43

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Жалею, что связалась с этим банком.

Так получилось, что мне срочно потребовалась крупная для меня сумма денег без подтверждения справкой 2НДФЛ. Получила отказ в нескольких банках, а вот в банке Хоум Кредит мне предложили выпустить кредитную карточку.

Оформила я заявку, думала, что без страховки, так как в процессе оформления менеджеру я сказала, что буду оформлять без страховки. Одобрили выпуск кредитной карточки с лимитом 120000руб, под немалые проценты. Но уже дома я обратила внимание, что страховка была, т.е. менеджер проигнорировала мое желание и получается, что обманула меня.

Я обналичила всю сумму. Ежемесячный платеж составляет чуть больше 6000руб. Я стараюсь вовремя вносить платеж, но бывают и просрочки (и тогда начисляются огромные штрафы), но не более месяца. Так вот, сначала приходят СМС с просьбой погасить просроченную задолженность, потом приходят СМС уже с требованием погасить долг и с угрозой, что ко мне домой придут со службы взыскания, и предупреждают, чтобы я не выезжала из города. Параллельно с СМС звонят сотрудники банка, я им объясняю, что я не отказываюсь платить, просто оплачу с задержкой. Начинают давить на психику и продолжают постоянно бесцеремонно названивать, причем начинают с 7-8 утра и до 9-10 вечера. А у меня маленький ребенок, которого они уже неоднократно будили своими звонками в такое раннее и позднее для звонков время, я им об этом говорила, просила в такое время не звонить, но ... бесполезно.

Когда я произвожу очередной платеж, то начинается множественное списание совершенно непонятных процентов за одно, второе, третье и десятое. И в итоге на счете остается только примерно половина внесенного платежа.

Еще я пользуюсь услугами Сбербанка и кредитной карточкой MasterCard Сбербанк, так что мне есть с чем сравнивать.

Плюсы:
Нет.
Минусы:
Высокие процентные ставки. Огромные штрафы при просрочке. Оформляют страховку самовольно, против желания клиента. Бесцеремонные и назойливые сотрудники. Списывается много непонятных процентов после очередного платежа.
Просмотров: 216 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

неизвестно
[Улан-Удэ]
14 сент. 2014, 04:33

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Самый не надежный банк в Улан-Удэ!!!!

Мне сказали,что я как по договору должна заплатить за кредит каждый месяц 1260.А почему-то мне сказали в кассе оплатить 1300!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 314 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 3

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Татьяна
[Тюмень]
13 сент. 2014, 22:21

логотип Абсолют Банк

Абсолют Банк
Ипотека

Хотелось бы оставить отзыв о неприятном опыте общения с Абсолют Банком. Две недели назад мы с мужем подали заявку на ипотечное кредитование в Тюменский филиал Абсолют Банка. Всё вроде бы было хорошо. Документы отдали,ждем результат. Через неделю ожиданий перезваниваю моему менеджеру. Выясняется, что в кредите нам отказано, хотя, наш первоначальный взнос составил 70% от стоимости жилья, (застройщик аккредитован у Абсолют Банка) заявку на сумму в 1,5 млн. рублей нам не одобрили. Причина отказа в кредите: наличие небольшого потребительского кредита и двух кредитных карт. Хорошо, потребительский кредит закрыли, карты сдали(с коих кстати и средств то не снимали). Снова отпрашиваемся с работ, приносим в отделения банка справки, что долгов перед банками мы не имеем. Да, и если бы наш консультант по ипотеки предварительно нас предупредил, что наличие кредитных карт автоматически считается кредитом, мы бы их закрыли до подачи заявки, что ж...видимо не сочли нужным донеси эту информацию до клиента. Справки отдали, заявка ушла на повторные рассмотрение. Кредитных должностей мы с мужем никогда не имели, плохой кредитной истории тоже, всегда рассчитывались в срок. Оба имеем вполне надежную работу. Однако, через неделю звонят из Абсолют Банка - отказ. Хотя, две вполне известных на банковском рынке организации: Сбербанк и АИЖК спокойно одобрили нам ипотечный кредит на ту же сумму, с теми же условиями(не думаю, что у них служба безопасности работает хуже). Причину отказа Абсолют Банк так и не назвал. Сидим с мужем в недоумении...Но, вывод один-это был первый и последний опыт общения с Абсолют Банком как наш, так наших знакомых и друзей. В итоге: потрепали нервы и потратили зря время. Какой смысл рекламировать ипотечный продукт, если вполне приличные граждане не могут им воспользоваться.

Плюсы:
-
Минусы:
Недостатки отражены в отзыве.
Просмотров: 339 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Павел
[Воронеж]
12 сент. 2014, 01:35

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт
Банк в кармане, просто и со вкусом)

Вообщем, довольно долго я думал, какой выбрать банк для дебетовой карты, не знаю, зачем даже парил себе этим мозги. Пришел в офис банка Русский Стандарт, сказал, что мне нужна дебетовая карта Visa, мне предложили услугу Банк в кармане, на что я согласился.
Выдали мне ее очень быстро! Реально за 15-20 минут! Причем мне повезло, не пришлось стоять в очереди, когда я пришел, ее просто не было. Это потом уже, начали подходить люди за мной)
Обслуживанием и услугой я доволен до сих пор, единственное, что интернет банкинг все же слабоват, для банка с такой репутацией и такой популярностью, я удивлен, что он настолько однообразный и малофункциональный
Если вы ищите быстрое оформление, думаю вам сюда)

Плюсы:
Быстрая скорость предоставления услуг, Обслуживание, Широкая распространенность
Минусы:
Интернет банкинг
Просмотров: 362 | Комментариев: 6 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (6)

Ketti
[Москва]
12 сент. 2014, 01:13

логотип БИНБАНК Диджитал

БИНБАНК Диджитал
Удобный банк

В "Москомприватбанке" обслуживаюсь давно. Имеются зарплатная, депозитная и кредитная карты данного банка. Если возникают вопросы их всегда можно решить с сотрудниками банка через интернет или по телефону. Никаких проблем у меня с "Москомприватбанком" не было. Так что работой этого банка вполне довольна.

Плюсы:
Хорошее обслуживание, доступ к информации, быстрое реагирование на любые проблемы клиента
Минусы:
Для меня лично недостатков пока не обнаружено
Просмотров: 258 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)