Здравствуйте. В своей жизни я сталкивался со многими зарубежными и российскими банками. В силу того, что я работаю на фирме, сотрудничающей с российским банком, я и столкнулся с таким банком как Сбербанк России, который очень удобно расположен в центре моего города, а конкретно в Москве, улица Профсоюзная. На мое удивление, зайдя в банк, я не увидел толпы людей, которые теряют свое драгоценное время. Во-первых, мне очень понравилась система обслуживания клиентов, максимально быстро и оперативно. Помимо того вежливый персонал мне помог разобраться со всеми деталями. Я оформил максимально быстро, не как в других банках, карточку Зарплатный + и также было приятно, когда любезный менеджер Екатерина дала мне пару хороших советов по поводу обращения с картой и ее функционалом, хотя на это она могла и не тратить свое время, как зачастую это бывает во многих банках, но в дальнейшем мне эта информация очень пригодилась. Вообщем я приятно впечатлен работой данного банка, его приятным персоналом и стабильностью.

Мне посоветовали обратится по поводу быстрого кредита именно в ОТП-Банк. Я сначала не думал, что у них процентные ставки ниже чем у других банков. Таких как Бин Банк и другие. После подачи заявки на кредит сотрудник сказала, что нужно ждать решения около 30 минут. Не прошло и десяти, когда мне сказали, что могу забрать карту и на неё уже начисляются деньги.Забыл сказать, что кредит оформлялся на кредитную карту. Меня вполне устроил такой исход событий. Сумма кредитного лимита составила 75 тысяч, как и указывал в заявке. Понравилось также вежливое отношение сотрудников.

Пришлось побывать в нескольких его отделениях - брал кредиты. Первое отделение, в которое я обратился, находится на ул. Складочная. При входе в отделение остановила охрана на проверку документов,с таким я столкнулся впервые,так как там было все строго. Внутри банка в ожидании очереди не где было присесть,пришлось стоять минут 40. Кредит мне оформили на удивление быстро, без скрытых комиссий,я даже удивился, в этом плане у них все быстро и доступно. Позже был в другом отделении (платил кредит) там все было по другому, при входе охрана паспорт не проверяла, да и с интерьером у них по лучше. Специалисты были грамотные и вежливые, работают быстро. В целом банком доволен.

Этим летом довелось побывать в Санкт-Петербурге, прилетев всего на несколько дней,я не рассчитала сумму денег которую придётся тратить на подарки всем своим друзьям и бывшим одноклассникам, пришлось звонить мужу,просить выслать деньги,через 25 минут на телефоне было смс от *Золотой Короны*, с переводом,оставалось снять деньги в любом банке.Ближайшим оказался Сбербанк.В банке была достаточно приличная очередь.И ,я уже думала развернуться, но представитель охраны, заметив меня у двери убедил,что мол проходимость очень высокая,и пригласил присесть. В зале работали всего 2 *окошка* денежных переводов, но операторы в течении 20 минут, отсеяли передо мной очередь из 12, как,я насчитала человек.Деньги, я получила быстро 2-3 минуты ксерокса документов и подпись. Вуаля.

ВТБ24 один из немногих банков в Краснодаре, где обналичивают американские чеки. У меня принимали чек на инкассо в филиале на Ставропольской, я был у них первым клиентом, пришедшим за такой услугой, поэтому меня обслуживали весь день, согласовывая порядок действия с головным офисом в Москве. Но зато было очень интересно понаблюдать за работой банка на протяжении дня.

Добрый день! Оформлял в Газэнергобанке Расчетно - кассовое обслуживание.
Когда пришел, то даже и не рассчитывал на то, что там есть еще и тарифы - есть и стандартный, и дистанционный, и персональный.
Лично мне всегда не хватает "внимания" в банке, и я выбрал персональный. Как мне объяснил менеджер,это тарифный план для предпринимателей и компаний, которым необходимо персональное обслуживание, мне менеджер персонально все банковские услуги будет делать.
Это удобно, когда ты полностью в бизнесе, и нет свободной минутки.
Отличное решение. Моя компания довольна полностью обслуживанием данного банка.
рассчитываю и на дальнейшее сотрудничество.

Брала экспресс-кредит в данном банке и не разочаровалась. Оформляют моментально, ответ с головного офиса приходит быстро, минут за 20. Требования к заемщику не высокие, нужно иметь документы подтверждающие личность, ну и желательно справка 2-НДФЛ, можно и без нее, но шансов на одобрение тогда мало. Залоги и поручители не требуются, только несколько номеров знакомых, по которым наврятли будут звонить. Работа сотрудников удовлетворительная. Всегда корректно и вежливо консультируют по любым вопросам. После положительного ответа, выдается пластиковая карта, на которую моментально начисляется не обходимая сумма. Проценты не сказать, что низкие, в моем случае это 29.9 процентов годовых, 1.99 процентов за обслуживание кредита, от взятой суммы. За предоставление кредита и обслуживание карты, комиссия не взимается. Очень удобно оплачивать кредит, т.к. практически в каждом городе, стоят терминалы данного банка. Банк рассматривает заявки на кредит, только от граждан, достигших 21 года и проживающих в РФ. В целом банком довольна.

Услугами этого банка мне довелось воспользоваться в прошлом году, когда я продавал квартиру, а покупатель был с ипотечным кредитом от ВТБ 24. Поэтому банк занимался подготовкой договора, а деньги мне были перечислены на вновь открытый расчетный счет. Сразу они мне были не нужны, поэтому, когда в офисе по месту жительства мне предложили не обналичивать с комиссией, а подключить услугу "Телебанк" и самостоятельно открыть вклад, я согласился. Интернет-банкинг от ВТБ 24 оказался простым и удобным. Лаконичный, не перегруженный визуально и функционально интерфейс, быстрая обработка операций. Деньги были заведены в систему и размещены на текущем счету. Я сам выбрал подходящий по условиям вклад и в несколько кликов открыл его. Проценты автоматически начислялись на текущий счет, после чего я самостоятельно переводил их на дебетовую карту. Когда было нужно, я там же, в личном кабинете, обменивал рубли на доллары и евро, причем курс в "Телебанке" был чуть лучше, чем в офисах (хотя в целом обменный курс ВТБ 24 не очень выгодный по сравнению с некоторыми другими банками). Интерфейс позволял создавать шаблоны для всех операций, поэтому времени на работу в системе уходило мало. Привязка к телефону и смс-информирование, разумеется, были в наличии. Защита в три уровня: постоянны пароль, разовый пароль по смс и разовый пароль с пластиковой карточки со стираемой пленкой. Когда мне потребовалась большая часть суммы, я самостоятельно закрыл вклад, по телефону заказал в офисе наличность и через пару дней получил без комиссии. Работа персонала офиса, в принципе, претензий не вызвала. Единственное, на что я обратил внимание, это то, что основная масса менеджеров - очень молодые люди, которые любой вопрос стремились согласовывать с руководителем. Это отнимало много времени. В целом впечатления от работы с ВТБ 24 остались положительные. А систему "Телебанк" я с уверенностью могу порекомендовать всем, кому необходим интернет-банкинг.

В последнее время редко пользовалась своей картой, всегда деньги снимал мне муж, так как нахожусь в отпуске по уходу за двумя малышами и возможностей дойти до ближайшего банка или терминала нет. Поэтому так случилось, что набирая свой пин-код, я трижды ошиблась и ввела неверные данные. На экране и на чеке терминал выдал сообщение, что карта заблокирована. Такое же сообщение пришло на телефон. По номеру телефона справочной службы банка мне ответили, что разблокировать карту можно только владельцу при личном обращении в банк с паспортом. Так как было раннее утро, и банки еще не работали, а нам срочно нужно было уезжать из города, я не стала дожидаться их открытия, хотя срочно нужны были деньги (уезжали отдыхать). Через две недели обратилась с заявлением и паспортом в Татфондбанк о разблокировке моей карты. Мне ответили, что карточка активна и не блокирована, что оказалось действительностью. Как такое случилось без моего участия-непонятно! Если карту не блокировали, то почему тогда банкомат не выдавал мне деньги и на экран, и на чек, и на телефон выводилось сообщение, что карта заблокирована? Я не стала в этом разбираться, так как не было времени и желания портит себе настроение тоже.

С этим банком я сотрудничаю уже несколько лет. Поначалу клала туда свои сбережения на депозит. Проценты там всегда были высокие, периодически проводились акционные вклады с повышенным процентом, да и уровень надежности у этого банка высокий. Все депозиты всегда возвращали вовремя и быстро. Накануне обычно звонил сотрудник банка и интересовался, буду ли я забирать свой вклад, для того, чтобы подготовить его к моему приходу. Но настали времена, когда пришлось обратиться в банк за кредитом. Кредит оформлен был быстро, в течение получаса. Оформляла кредит на полгода. Но мое финансовое положение улучшилось, и я решила погасить его досрочно, чтоб не платить лишних процентов. Подъехав в банк, в кассе узнала точную сумму для закрытия кредита, оплатила и на этом думала, что всё закончилось. Каково же было мое удивление, когда через 4 месяца мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что я должна 1500 рублей. Оказывается, я не погасила полностью всю сумму, остались какие-то 62 руб. и вот теперь на них набежали пеня, штрафы за просрочку. Я решила погасить этот долг, но кредит в этом банке больше брать не буду.