Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Наталья
[Нижний Тагил]
21 окт. 2014, 06:44

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Плюсы и минусы

Обратилась в него еще года два назад, все устраивает, пришла карточка очень быстро по почте. Очень нравится интернет банк. Все доступно и понятно, рекомендую.

Плюсы:
Доступный многим, очень простая система обслуживания.
Минусы:
Достаточно высокий процент за перевод средств с карты на карту.
Просмотров: 273 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2

Петр
[Благовещенск]
21 окт. 2014, 06:36

логотип Росбанк

Росбанк
Банкомат захватил карту, но быстро вернули.

После перевода средств со своей карты, на карту жены забыл о своей карте. Нелепо, но банкомат через 45 секунд захватил карту. Я позвонил по номеру технической поддержки, мне сообщили адрес банка, который обслуживает этот банкомат, и помогли быстро заблокировать карту. Уже через три дня я обратился отделение банка и мне вернули карту. Обычно по неделям ждать приходится, а в этом банке очень быстро сработали. Забрав карту, я позвонил по телефону и карту активировали в течении часа.

Плюсы:
Очень быстро вернули захваченную карту.
Минусы:
---
Просмотров: 312 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 8 / Нет 15

Елена
[Уссурийск]
21 окт. 2014, 06:28

логотип ВТБ

ВТБ
Непомерные аппетиты

Оформили ипотечное кредитование. Сумма Один миллион восемьсот тысяч рублей. Сроком на пятнадцать лет. По истечении срока проценты банку составили бы один миллион девятьсот двадцать рублей. То есть, в общей сложности три миллиона семьсот двадцать рублей.Закрыла ипотеку досрочно. Но мне понадобилась справка с банка о том, что ипотека выплачена полностью. Обратилась к оператору. Нет проблем. Справка стоит 150 рублей. Делается в течение трех рабочих дней.Была в шоке! За такие деньги я должна еще ждать три дня. Сказали, нет проблем. Можно срочно, за один день (не прямо сразу, а зайдите к вечеру). Стоимость 300 рублей. Спросила, на каком основании такие расценки и такие временные рамки. Ответили - внутренние тарифы банка.А не слишком ли круто, за те деньги, что получил с меня банк брать такие суммы за одну справку? И гонять меня по два раза за одной бумажкой?

Плюсы:
Все работники очень вежливые.
Минусы:
---
Просмотров: 220 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0

Елена
[Уссурийск]
21 окт. 2014, 06:00

логотип Азиатско-Тихоокеанский Банк

Азиатско-Тихоокеанский Банк
Как банк обманывает клиентов...

С Азиатско-Тихоокеанским банком у моей управляющей компании заключен договор на обслуживание. По данному договору банк взимает оплату за услуги ЖКХ по квитанциям. Управляющая компания, соответственно,ежемесячно оплачивает данные услуги. В октябре месяце 2014 года, я пришла оплачивать в АТБ коммунальные услуги по своим квитанциям. У меня их две: одна - за электроэнергию, вторая - за теплоэнергию и прочие платежи. Оператор меня предупреждает: " За обработку моих квитанций взимается комиссия - 25 руб. за каждую квитанцию." Спрашиваю: " На каком основании? Управляющая компания расторгла с вами договор на обслуживание?" Оператор отвечает: " Нет. Договор действует. СЕЙЧАС МЫ РАБОТАЕМ В ЧУЖОЙ ПРОГРАММЕ. И ПЛАТИМ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ." Это дословный ответ оператора. Я спросила: А почему я должна оплачивать со своего кармана ваши внутренние работы? На что мне ответили: Не нравится, идите в другой банк.Так как я человек работающий и у меня нет лишнего времени бегать по пол-дня по разным банкам, я заплатила с комиссией,больше не пойду в АТБ. Бухгалтер управляющей компании написала претензионное письмо банку, на предмет объяснения причин данного поступка. Ответ банк обещал дать к 1 ноября. То есть, при таком раскладе в банк идет двойная оплата: по договору с организациями ежемесячно и с каждого плательщика лично.

Плюсы:
Удобно расположенные офисы.
Минусы:
---
Просмотров: 264 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Ольга
[Москва]
21 окт. 2014, 01:16

логотип БИНБАНК Диджитал

БИНБАНК Диджитал
Рекомендую этот банк

Понравилось отношение сотрудников банка. Обслуживают внимательно, на все мои вопросы (даже странные) отвечали понятно, без презрительности. Кредит оформили на нужную мне сумму. Девушка-менеджер,рассказала какие у них есть сейчас акции и как я могу экономить с помощью кредитной карты.

Плюсы:
внимательность к каждому клиенту, профессионализм персонала
Минусы:
нет
Просмотров: 224 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Александра
[Москва]
20 окт. 2014, 22:13

логотип Новикомбанк

Новикомбанк
Хорошее обслуживание

Очень понравилось обслуживание в Новикомбанке! Оформили мой вклад всего за 15 минут! И процентная ставка неплохая, 10 процентов. Пока впечатление об этом банке очень хорошее, надеюсь, в будущем они его не испортят.

Плюсы:
достойное обслуживание и хорошая процентная ставка
Минусы:
нет
Просмотров: 150 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 1

АНДРЕЙ
[Абакан]
20 окт. 2014, 19:20

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
ПЛОХОЙ

ПЛОХОЙ.ОЧЕРЕДЬ НАЧИНАЕТСЯ С УЛИЦЫ.СТОЯЛ ДВА ЧАСА.ЗА ПЕРЕВОД ДЕНЕГ ВНУТРИ БАНКА СНЯЛИ 2,5 ПРОЦЕНТА.КАКОЙ-ТО БЕСПРЕДЕЛ.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 247 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Виктор Карабанов
[Балашов]
20 окт. 2014, 02:19

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Получение субсидий с 2009 года

С ноября 2009 года, в Сбербанке РФ, в городе Балашове в отделении по адресу 412307, Балашов, улица Строителей, 9., я постоянно получал субсидии. При введении новшества по номерам талонов, клиент приглашается к окошку, — это очень умно и профессионально, но тем не менее почти всегда были очереди, но состав обслуживающего персонала Банка, старался справляться и работал активнее, что соответственно отражалось на производительности и сокращению очередей.
Возникновение очередей возникает по причине обслуживания лиц по линиям ЖКХ, коммунальным платежам, субсидиям что неравномерно распределяет нагрузку сотрудников банка.В результате чего возникают очереди.

Плюсы:
Активный и дружный коллектив который всегда старается ускорить работу обслуживания и качества.
Минусы:
Возможность обслуживания по ЖКХ, коммунальным платежам, субсидиям и вследствие этого ведет к возникновению очередей именно этих категорий в кассах СБ РФ.
Просмотров: 127 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Елена
[Москва]
20 окт. 2014, 01:55

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Кредит на авто

Когда несколько месяцев назад отучилась в автошколе, появилось огромное желание как можно быстрее сесть за руль собственного авто. Проехав по автосалонам, стало понятно, что сбережений в моей копилке на покупку достойного автомобиля недостаточно. Тогда, сравнив варианты кредитов от различных банков, остановила свой выбор на Сбербанке России. Его кредит на покупку авто так и называется "Автокредит". Кроме невысокой по сравнению с другими банками в Москве процентной ставкой, он берет на себя ряд обязательств в плане перечисления средств прямо на счет автосалона, не требует справок о зарплате, срок кредита очень большой - до 5 лет. Мою заявку рассмотрели быстро. Кстати, как потом узнала, непосредственно в банк можно было и не ехать, у Сбербанка России заключены контракты со многими автосалонами в столице, и получить данный кредит можно на месте при покупке автомобиля. Родители, узнав о моей покупке, приняли решение помогать мне с выплатой кредита, поэтому особенно его тягости не ощущаю.

Плюсы:
Невысокие процентные ставки;
специальный вид кредита;
не требуют большого количества документов.
Минусы:
Нет
Просмотров: 129 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Ирина
[Москва]
20 окт. 2014, 01:48

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Высокий уровень сервиса

В этом банке я оформляла кредитную карту. Все происходит очень оперативно, без лишней волокиты, без сбора справок и прочих документов. Заявка отправляется через интернет, карту и договор привозит курьер. Очень удобна в использовании - интернет-банк, смс-уведомления, всегда можно дозвониться до сотрудника и получить ответ на интересующий вопрос. Банк вот уже три раза увеличивал мне кредитный лимит, хотя я не просила об этом. Я являюсь держателем трех пластиковых карт различных банков, и мне есть с чем сравнивать. Тинькофф создал пожалуй самую удобную систему в плане обслуживания клиента. Хотя проценты за пользование кредитными средствами достаточно высоки, меня это не слишком огорчает, т.к. я всегда укладываюсь в безлимитный период погашения кредита.

Плюсы:
Минимум требований к заемщику, быстрота оформления кредитных карт, удобный интернет-банк.
Минусы:
Достаточно высокий процент по кредиту
Просмотров: 174 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 4