Я всегда пользуюсь этим банком для электронного перевода средств в другой город. Перевод приходит в течение двух часов, получить деньги можно имея паспорт и контрольный номер перевода. Это очень удобно. Филиалов Сбербанка много в любом городе России, поэтому отправить-получить деньги очень легко. Правда, стоит отметить, что не все подразделения имеют электронную систему очереди и иногда приходится долго ждать пока тебя обслужат. Также пару раз сама система электронного перевода зависала и не работала. Приходилось обращаться на следующий день. А в целом в этом плане, мне банк очень нравится, обслуживание всегда грамотное, оперативное и вежливое. К тому же это банк с многолетней репутацией, я ему доверяю больше нежели другим коммерческим банкам.

Поменяли дизайн у приложения для Android. Чисто визуально стало более приятно, порадовала синхронизация с списком контактов на телефоне. Спасибо за хороший сервис сервис!

Оформил кредит в Совкомбанке как инвалид 2 группы, хотя данным категориям граждан в большинстве случаев другие банки отказывают, - видимо у меня хорошая кредитная история на протяжении долгого времени. Вся процедура заняла около часа. Договор включал автоматическую страховку жизни, - это естественно для человека с инвалидностью. Так случилось, что произошел страховой случай, о чем я известил банк в установленные сроки. Но при первой не оплате по кредиту мне начали постоянно звонить из банка прямо в больницу, мотивируя тем, что пока я не получу 1 группу инвалидности, то должен своевременно вносить платежи (об этом в договоре не было указано). Пришлось долго доказывать, что если страховой случай не будет подтвержден, то оплачу все в полном размере без штрафных санкций. Группу я получил, в страховой компании все одобрили, но в процессе этого подорвал себе нервную систему. Всегда следует читать каждый пункт договора, - самое главное осмысленно понимать его! В последствии если банк будет не прав, то это можно будет доказать на законных основаниях.

Более трех лет являюсь клиентом банка. Начал с ним сотрудничать при оформлении зарплатного счета, которое заняло буквально 10 минут, сразу был предоставлен без процентный овердрафт на срок до 1 месяца, подключена система смс оповещения. с помощью сбербанк онлайн у меня появилась возможность производить необходимые выплаты и денежные переводы либо прямо из дома или в любом месте с доступной сетью. кредитами не пользовался, но накопительный депозит имею, проценты перечисляются ежемесячно на отдельный счет, проводятся акции для клиентов на повышение % депозита.

Я оформлял заявку на ипотечный кредит в банке ВТБ 24. После одобрения кредита и прочих формальностей, специалистом по ипотеке, который работает конкретно со мной (имя называть я не буду), была назначена сделка на конкретную дату в августе сего года. За 2 дня я позвонил в банк, удостовериться что всё в силе, сделка пройдет в назначенный день и время. К моему неприятному удивлению оказалось, что эта девушка, специалист по ипотеке, ответственная по моему кредиту, ушла в отпуск. Вот так просто. И главное, ни она, никто другой не позвонил и не уведомил меня. Слава Богу, они быстро сориентировались и пригласили меня к другому специалисту. Сделка прошла гладко, все замечательно. Я остался доволен. Отмечу высокие профессиональные качества, а так же личное обояние специалиста по страхованию ипотечного кредита. Очень грамотная и симпатичная девушка, имя к сожалению, не помню.

Процентные ставки в этом банке особо не отличаются от других, оформляла ипотеку в 2013 году, попала под 12.5% годовых. Оформление происходит быстро. После подачи заявки через 2 дня уже позвонили с банка и предложили прийти с документами для дальнейшего оформления (кредит одобрили). Работники банка всегда улыбчивые и приветливые, помогали выбирать лучшие и дешевые варианты страховки и в других мелочах, так как я вообще в этом ничего не понимаю. Операцию выполнили успешно, быстро и, главное, я чувствовала себя в безопасности и в полной уверенности. Единственная проблема, возникшая при оформлении, нужно было перевести некоторую сумму из другой области, за что сняли значимый процент, так как сумма при покупке квартиры, сами понимаете, не маленькая. А в остальном все очень понравилось.

Разочаровалась в обслуживании банка ООО ИКБ "Совкомбанк" г. Костромы. Имею на протяжении более 10 лет депозиты в этом банке на значительные суммы. Кредитов никогда ни в одном банке не брала, ибо имею достаточный документально подтвержденный доход. Обратилась в Совкомбанк за потребительским кредитом 100.000 рублей под 12%годовых сроком на 1 год. Все необходимые документы, подтверждающие мою платежеспособность, предоставила. Получила отказ в выдаче кредита ничем не аргументированный. Сделала вывод что данный банк специализируется на выдаче кредитов пенсионерам и что условия кредитования, опубликованные в рекламе не действуют. В дальнейшем НЕ буду больше размещать свои денежные средства во вклады.

Нет у меня особых претензий к Россельхозбанку. Нравятся его продукты и улыбчивые управляющие, и весёлая служба безопасности. Но, как-то пришла платить кредит, очередь отстояла, а после недовольного оператора выслушала. Подаю деньги, а операционистка мне: "что вы мне даёте?" и называет другую сумму денег, не ту, что указана в договоре. Говорю: "Как так? У меня всё расписано", а она "Ничего не знаю, мне программа выдаёт эту сумму, программе видней". Я человек не склочный, к управляющей не пошла. Но подобное не совпадение цифр удивляет. А ещё больше удивляет недовольная операционистка, которая даже не удивилась этому не совпадению. В общем наводит на нехорошие мысли. По моим наблюдениям, не везёт Россельхозбанку с сотрудниками, по крайней мере в моём городе точно.

В "Росбанке" я оформляла кредит более 2-х лет назад. Условия меня устраивали, приняли в банке очень хорошо, кредит выплатила досрочно с перерасчетом всех процентов. И вдруг я получаю смс-уведомление об остатке задолженности в 560 руб. 87 коп. с просьбой погасить долг в течение суток. Позвонив по телефону горячей линии, я попыталась разобраться в ситуации. Оказывается, при смене сим-карты я должна была уведомить о смене номера телефона банк. Якобы задолженность эта другого человека, которому ранее принадлежал данный номер телефона. Я попросила изменить мой номер. Оператор колл-центра уверила, что все теперь в порядке, задолженности у меня на самом деле нет, меня банк больше не побеспокоит.
Но вот на днях опять раздался звонок с просьбой срочно погасить долг с начисленными пенями. Я еще раз объяснила ситуацию, рассказала о своих действиях. Меня попросили дойти до ближайшего отделения банка. Выделив время, я посетила "Росбанк". Там вновь описала ситуацию, меня попросили написать письменное заявление об изменении номера телефона, что я и сделала. Специалист банка уверил, что контактные данные обновятся в течение суток. Сегодня смс-уведомление снова пришло. Круг не может замкнуться, я вынуждена снова идти в "Росбанк", что меня как достаточно надежного и лояльного клиента вовсе не устраивает.

оформила карту на 30 тыс. рублей. Нужно было платить за учебу. Была рада тому, что мне банк предоставил невысокий процент. Минимальный платеж по карте меня более чем устраивал.