Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3705] | Отзывы о ВТБ 24 [314] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Сделка по ипотечному кредиту


Евгений
[Новосибирск]
22 окт. 2014, 08:18

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Сделка по ипотечному кредиту


Я оформлял заявку на ипотечный кредит в банке ВТБ 24. После одобрения кредита и прочих формальностей, специалистом по ипотеке, который работает конкретно со мной (имя называть я не буду), была назначена сделка на конкретную дату в августе сего года. За 2 дня я позвонил в банк, удостовериться что всё в силе, сделка пройдет в назначенный день и время. К моему неприятному удивлению оказалось, что эта девушка, специалист по ипотеке, ответственная по моему кредиту, ушла в отпуск. Вот так просто. И главное, ни она, никто другой не позвонил и не уведомил меня. Слава Богу, они быстро сориентировались и пригласили меня к другому специалисту. Сделка прошла гладко, все замечательно. Я остался доволен. Отмечу высокие профессиональные качества, а так же личное обояние специалиста по страхованию ипотечного кредита. Очень грамотная и симпатичная девушка, имя к сожалению, не помню.

Плюсы:
Высокий уровень качества обслуживания клиентов. Профессионализм специалистов.
Минусы:
Громоздкая структура крупного банка сказывается на скорости обслуживания клиентов.
Просмотров: 508 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Благодарность специалисту
  • Обращалась в банк с целью переоформления кредита. Хочу выразить благодарность Специалисту Наталье Николаевне за высококвалифицированную работу, внимание к клиентам, индивидуальный подход. Наталия...

  • Банк закрывает глаза на мошеннические списания с Карты
  • У меня имеется зарплатная карта банка Москвы. 9 мая 2017 года покупала авиабилеты через интернет на сайте aviatka.com. Стоимость билета составляла 14493,50 в итоге денежные средства списались 2...

  • Спец обслуживание.
  • Познакомилась с банком ВТБ 24 в связи с переводом туда зарплаты. Собственно, начиная с этого момента, я живу в очереди. Получить карту — 1,5 часа. Подать заявку на кредит — 1,5 часа. "Без очереди"...

  • Без страховки нет кредита
  • Мне постоянно приходят предложения от банка ВТБ24 - предодобренный кредит. Для получения нужно лишь прийти с паспортом в любое отделение. Пришла в офис. В офисе озвучили другие условия, мотивируя...

  • Банк ВТБ24 - надежный? Глубоко в этом сомневаюсь
  • Добрый день! 18 мая 2017 года моя мать, согласно доверенности, от моего имени совершила платеж в отделении банка ВТБ, филиал 2754 в г. Владивостоке в размере 7 500 евро в качестве оплаты за...