Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о ВТБ 24 [330] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Сделка по ипотечному кредиту


Евгений
[Новосибирск]
22 окт. 2014, 08:18

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Сделка по ипотечному кредиту


Я оформлял заявку на ипотечный кредит в банке ВТБ 24. После одобрения кредита и прочих формальностей, специалистом по ипотеке, который работает конкретно со мной (имя называть я не буду), была назначена сделка на конкретную дату в августе сего года. За 2 дня я позвонил в банк, удостовериться что всё в силе, сделка пройдет в назначенный день и время. К моему неприятному удивлению оказалось, что эта девушка, специалист по ипотеке, ответственная по моему кредиту, ушла в отпуск. Вот так просто. И главное, ни она, никто другой не позвонил и не уведомил меня. Слава Богу, они быстро сориентировались и пригласили меня к другому специалисту. Сделка прошла гладко, все замечательно. Я остался доволен. Отмечу высокие профессиональные качества, а так же личное обояние специалиста по страхованию ипотечного кредита. Очень грамотная и симпатичная девушка, имя к сожалению, не помню.

Плюсы:
Высокий уровень качества обслуживания клиентов. Профессионализм специалистов.
Минусы:
Громоздкая структура крупного банка сказывается на скорости обслуживания клиентов.
Просмотров: 508 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Работой банка недовольны
  • Я из г. Кушва, Свердловской области — пользователь банка. На данный момент у меня два кредита, оба со страховкой. Хотела переоформить один кредит и увеличить сумму кредита, а мне навязывают снова...

  • Внесла деньги, но средства на счет не поступили
  • Ипотека в банке ВТБ 24 (ПАО). 18.06.2017 положила средства на карту через банкомат ВТБ 24, по адресу: г. Нижний Тагил, пр.Ленина,71. Деньги банкомат забрал, а на счет не зачислил. Составлена...

  • Не зачисленные на карту деньги
  • При пополнении карты с помощью банкомата, деньги были взяты, а на карту не зачислены. Оставил заявку на рассмотрение этой проблемы по телефону, специалист сказал, что срок рассмотрения жалобы — 7...

  • Очень медленно работает
  • Здравствуйте, я второй день пытаюсь получить готовую карту. По адресу: г.Москва,улица Ярцевская д.32.очень медленно работают. Примите, пожалуйста, меры.

  • Худший банк
  • В очередной раз обращаюсь в этот банк, и с каждым разом время ожидания увеличивается, в прошлый раз было один час, а вот сегодня, не знаю, может больше будет... Неужели в нашем современном мире мы...