Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Лилия
[Уфа]
20 апр. 2018, 10:17

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития
Отзыв о работе банка и страховой компании АО Д

Спасибо большое, работники страховой компании отнеслись со вниманием, посоветовали какие нужны документы. Очень быстро получила денежное вознаграждение, не ожидала. Очень помогли во время тяжелой болезни, перелом шейки бедра второй ноги. Спасибо

Плюсы:
Спасибо за выплату без задержки, успехов в вашем бизнесе. Очень удачная страховая компания
Минусы:
Нет
Просмотров: 282 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Владимир
[Екатеринбург]
19 апр. 2018, 20:02

логотип Почта Банк

Почта Банк
Отвратительное общение с клиентами

Сегодня, 19.04.18, около 18:55, по адресу ул. Гастелло 1, г. Екатеринбург, так как являюсь клиентом банка, я задал вопрос так называемую менеджеру Почта Банка некой '' Марии'' на бейджике была лишь эта информация.

Не получив на него ответа, попросил номер телефона вышестоящего руководства, на что получил отказ в его представлении, также получил отказ о назначении встречи с ним. Менеджер начала грубить, повышать свой голос, разговаривать с издевкой, поясняя что руководство в Москве и я могу увидеть его там!

А мою просьбу дать мне жалобную книгу, я получил категоричный отказ, далее сославшись на то что жалобной книги нет, а рабочее время менеджера закончено, она оделась и вышла из почтового отделения. Я вышел на улицу и набирал на горячую линию Почта Банка. Ко мне подошла указанная менеджер со своим сожителем который пришёл чтобы со мной разобраться, и начинать мне угрожать расправой.

Я жду объяснений от руководства банка

Плюсы:
Нет!
Минусы:
Работники безграмотны!
Просмотров: 224 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 2

Петр
[Москва]
19 апр. 2018, 17:12

логотип ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк
Квартира в ипотеку

Как писал классик, москвичей «испортил квартирный вопрос». Вот и я чуть не «испортился», живя в коммуналке, доставшейся от бабушки.
Спасибо «ЮниКредит Банку», что помог решить проблему с жильем. Комнату в коммуналке продал, денег оказалось достаточно на первый взнос. Взял на «вторичке» отличную 2-комнатную квартиру – чистую, после ремонта. Кредит на 15 лет.

По ежемесячным платежам сейчас не скажу, что уж совсем дешево выходит, но я рассчитывал на свои доходы. Понравилось, что с документами все быстро решили, лишних бумаг не требовали, из кабинета в кабинет не гоняли.
Спасибо

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 177 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 2

Яна
[Красноярск]
18 апр. 2018, 18:10

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Непорядочный менеджер банка Топтыгин Вадим (не иначе, как аферист!)

Брала потребительский кредит в банке ВТБ. Фальшиво улыбающийся менеджер прямо сказал: "Банк одобрит вам кредит только в том случае, если вы подключитесь к системе страхования!" В противном случае банк вам откажет в предоставлении кредита.

Мы вам можем предложить только такие условия, либо не выдадим кредит. Никакой альтернативы не было предоставлено. Условия и порядок кредитования разъяснили очень поверхностно. Поскольку я, являюсь человеком юридически неграмотным, на условия согласилась (деньги нужны были срочно). Менеджер в буквальном смысле навязал мне эту страховку. Уже после выяснила, что меня серьезно развели. (сумма страховки составила 40 тысяч рублей при сумме кредита 200 тысяч, + % по кредиту более 60 тысяч итого переплата под 100 тысяч).

Поскольку меня подключили к системе коллективного страхования, деньги конечно же вернуть не удастся.
Обокрали на 40000 тысяч.
Удивляет алчность, лживость, непорядочность, жажда наживы, желание нажиться на юридически слабых людях. Все это о Топтыгине !

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 248 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Ярославль]
18 апр. 2018, 15:56

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Наплевательское отношение работника к клиенту

Обратилась за помощью к сотруднику по имени Игорь, что бы помог оплатить счет через личный кабинет сбербанка онлайн.

Он молча стал искать организацию вводя ИНН. Организация не определилась. Со словами "не находиться" он вернул мне счет и отвернулся. На этом помощь закончилась.

Очень не приятно когда такое наплевательское отношение к людям, и почему находясь на своем рабочем месте сотрудник не выполняет свои прямые обязанности. Из за одного нерадивого сотрудника, портится мнение о работе банка в целом

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 244 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Евгений
[Нижний Новгород]
17 апр. 2018, 14:51

логотип СКБ-Банк

СКБ-Банк
Раздевалка банк СКБ-Банк

Я впервые столкнулся с банком, который более схож с микрозаймом только не в малой сумме, а процентной ставкой аж 72% годовых на 100 тыс руб.

Договор на 100 000 руб. так они забрали 9000 руб., якобы страховка, но таблица гашения космос, займ так и идет от 100 тыс руб.

Наглецы и полу мошенники. Я бы не взял такую ношу, если бы не убедительные слова менеджера, что якобы проплатите пару раз мы выдадим кредит с хорошей процентной ставкой.

Но Х так случилось. Теперь я настроен не выплачивать этот займ с космическим процентом...ведь они же заранее получили страховку, думаю это справедливая сделка с моей стороны


Плюсы:
---
Минусы:
СКБ
Просмотров: 243 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Мария
[Москва]
17 апр. 2018, 13:59

логотип Национальный Банк «Траст»

Национальный Банк «Траст»
Хамское отношение к вкладчику

Год назад открыла вклад, проценты по которому начислялись на карту, которую навязали открыть. Процент был чуть больше и я согласилась. Срок вклада закончился.
деньги забрала, а о том, чтобы закрыть карту и что обслуживание ее платное сотрудники банка сказать не удосужились.

Зато через год сказали, что накопилась задолженность по карте 500 рублей. Звонили каждый день по 20 раз, с угрозами наслать коллекторов и испортить кредитную историю. Я пошла в банк, заплатила эти деньги, сотрудница сочувствовала, сказала, что с того момента у них сменилось руководство, была текучка кадров, а сейчас то все хорошо.

Мне дали документы, что карта закрыта. Я написала заявление на отзыв своих персональных данных. Спустя месяц мне приходит смс (это после отзыва персональных данных), что я должна им еще 5 рублей!! Я могла оплатить эти 505 рублей в прошлый раз! Я больше не хочу иметь никаких дел с вашим банком. Вот такое отношение в этом банке даже к людям, которые не берут кредит, а несут свои кровные!

Таким образом налицо: навязанная услуга, незаконное использование персональных данных, некомпетентность сотрудников, угрозы, вмешательство в частную жизнь. Если у кого то есть удачный опыт выигранного суда, пожалуйста напишите.

Никогда не пользуйтесь услугами этого банка !

Плюсы:
Нет
Минусы:
Отсутствие предоставления полной информации о продукте, некомпетентность сотрудников, нарушение закона (навязанные услуги, незаконное использование персональных данных, вмешательство в частную жизнь)
Просмотров: 279 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Наталья
[новомоскогвск]
17 апр. 2018, 08:33

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Реальная помощь малому бизнесу

Обратилась в сбербанк за кредитом как ИП, на строительство магазина шаговой доступности. Работаю в этой отрасли 6 лет. Имею действующий павильон. Решила расширить бизнес. Подала заявку на 2 000 000 руб. на 3 года. Но то, что мне предложили, привело меня в шок. 660 000 руб на 10 месяцев, с таким же платежом, если бы я взяла кредит 2 000 000 руб. на 3 года.

Вот это точно реальная помощь малому бизнесу..... Если есть такая возможность, объясните, почему, чтобы повесить хомут себе на шею? За те деньги, что я просила, через три месяца я открыла бы новый магазин. Увеличить свою выручку в 3-4 раза. За ранее благодарна за ответ

Плюсы:
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Минаковой Ольге Михайловне, Тульского отделения №8604. За внимательный подход к клиентам банка
Минусы:
Наверно вы помогаете тем, кто вам выгоден. А мы для Вас лишний балласт
Просмотров: 122 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Наталья
[Нижний Новгород, Нижегородская область]
16 апр. 2018, 20:21

логотип Эйч-Эс-Би-Си Банк (HSBC)

Эйч-Эс-Би-Си Банк (HSBC)
Самый не честный банк

Добрый день! Угораздило меня взять ноутбук в кредит в М-Видео, в этом банке еще в 2014 году. Год исправно выплачивала кредит. А через год решила закрыть его досрочно.

Дозвониться до сотрудников банка просто было невозможно! Я пришла в М-Видео к сотруднику банка, объяснила мое желание закрыть кредит. Она мне назвала сумму для досрочного погашения, я заплатила и довольная ушла. Но, через два года сотрудники банка стали мне обрывать телефон, якобы я должна в банк деньги. Я попыталась выяснить в чем дело? На что мне ответили, что та сумма, что я заплатила в кассу, всё это время лежала на моем счете в этом банке, и списывался раз в месяц ежемесячный платеж! И я им должна ещё деньги. И это при том, что филиал был на тот момент один на весь город. Я не стала им ничего платить, т.к. считаю что я права.

Ещё через какое то время начались звонки от лиц нерусской национальности, с требованием заплатить долг. И только после того, а это продолжалось больше года,
как я им сказала, что ещё один телефонный звонок, и я пишу заявление в прокуратуру, звонки закончились. Но потом, я узнаю, что именно из-за этого банка у меня на данный день плохая кредитная история. Я брала кредиты во многих банках, и сумму были намного больше, всегда исправно платила, и не с одним банком таких заморочек не было!

Плюсы:
Нет достоинства!
Минусы:
Обман!
Просмотров: 164 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Сергей
[Магнитогорск]
16 апр. 2018, 19:32

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития
Некомпетентность сотрудников в объяснении куда списываются денежные средства с моего счета

Перечисляю средства согласно регламента моего личного кабинета.

Но иногда, то есть каждый месяц, приходят сообщения типа “срочно положите на счет такую то сумму”, я 700-800 рублей-как положено перечисляю-через какое то время со счета списываются средства. Как бы небольшие, но в итоге набегает сумма в 500-600 рублей, а то и больше. Типа экстремальный кредит-или погашение долга по кредиту. Если это льготный период , то какой может быть долг? Звоню оператору-тот тоже не может толком сказать, видимо деньги не дошли-видимо дошли но система их не увидела.

И это говорит банк где каждая копейка на учете-типа видимо. Так ты скажи точно тогда то и тогда то, мы списали по числам по суммам вы же банк-так!

Я не добился вразумительного ответа, еще огорчила одна новость. Звоню оператору и интересуюсь звонок бесплатный-тот говорит да-ну я с ним общаюсь, а в итоге списали со счета телефона 350 рублей.

На следующий день звонит другой оператор и спрашивает, а че вы поставили низкую оценку-ну я объяснил почему-типа поинтересовался у оператора какая оплата за звонок-он сказал бесплатно-проверьте у вы ведь все записывается, а оказалось, там сначало робот с тобой говорит, по пять раз переспрашивает, потом оператор по три раза переспрашивает)


Плюсы:
Быстрое оформление карты
Минусы:
Плохое обслуживание и недостаток информации по счету
Просмотров: 306 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)