Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Почта Банк [266] | Написать отзыв

Почта Банк :: Отвратительное общение с клиентами

Владимир
[Екатеринбург]
19 апр. 2018, 20:02

логотип Почта Банк

Почта Банк

Отвратительное общение с клиентами


Сегодня, 19.04.18, около 18:55, по адресу ул. Гастелло 1, г. Екатеринбург, так как являюсь клиентом банка, я задал вопрос так называемую менеджеру Почта Банка некой '' Марии'' на бейджике была лишь эта информация.

Не получив на него ответа, попросил номер телефона вышестоящего руководства, на что получил отказ в его представлении, также получил отказ о назначении встречи с ним. Менеджер начала грубить, повышать свой голос, разговаривать с издевкой, поясняя что руководство в Москве и я могу увидеть его там!

А мою просьбу дать мне жалобную книгу, я получил категоричный отказ, далее сославшись на то что жалобной книги нет, а рабочее время менеджера закончено, она оделась и вышла из почтового отделения. Я вышел на улицу и набирал на горячую линию Почта Банка. Ко мне подошла указанная менеджер со своим сожителем который пришёл чтобы со мной разобраться, и начинать мне угрожать расправой.

Я жду объяснений от руководства банка

Плюсы:
Нет!
Минусы:
Работники безграмотны!
Просмотров: 300 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 2

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Почта Банк

  • Благодарность

    • Выражаю благодарность сотруднику почта Банка отделения г. Сосновоборска Быковой Ксении Ралифовне за внимательность и клиента ориентированность.

  • Мошенничество на доверии

    • Привлекла реклама ПОЧТА БАНКа по телевизору, где было указано о возможности получения кредита на 500000 рублей под 8,9% годовых, однако, при подаче заявки, выяснилось, что это не соответствует...

  • Кредит для ИП

    • Открыл своё дело по производству гибкого камня, регистрация как ИП. Поработал 8 месяцев и понадобилось докупать инструменты, оборудование и материалы. Попросил в Почта Банке дали как ипэшнику даже...

  • Рекомендую

    • Не так давно стала зарплатных клиентом Почта банка, даже не думала, что данный банк очень клиентоориентированный) коплю при помощи их карты деньги, привлекает система кэшбэка, на некоторые покупки...

  • Почтабанк

    • Может быть в каком-то банке есть тоже что-то подобное, но я лично не встречала. А именно речь идет о Сберегательном счете в Почта банке. Сберегательный счет не только можно открыть бесплатно и по...