Посетила МДМ Банк,на пр.Ленина,56 - открывала депозитный счет с накопительным процентом. Во первых сразу при входе понравилась обстановка банка. Доступность и общение с операторами и консультантами непосредственно -"Человек с человеком", а не за стеклом или стойкой. Стоят столики для клиентов.Консультант прекрасно знает свое дело ( не бегает ни куда), спокойно записывает мои пожелания. Договор подписывать не принуждает, сам посоветовал взять домой экземпляр и тщательно изучить. На следующий день мой вопрос был решен в течении 30 минут. Понравилась спокойная обстановка в банке, никакой суеты. Думаю открыть здесь и валютные счета.

Для развития бизнеса приходится очень часто брать кредиты, которые потом без проблем погашаю. В очередной раз уехал одну из стран ближнего зарубежья за товаром, немного задержался там, в течение чего получилась просрочка по выплате в 2545 рублей. Звонят мне с банка, пугают что срочно нужно погасить задолженность, объясняю, что необходима небольшая отсрочка, так как я нахожусь за рубежом и через пару дней буду в городе и сразу оплачу. Нормальный банк, зная мое положение, пошел бы на встречу (были в моей жизни ситуации с другими банками, которые без каких-либо проблем шли мне на встречу), но банк «Авангард», он не из таких!!! Пока я был в командировке (это около 3-х дней), операторы данного банка доставали меня в любое время дня и ночи телефонными звонками с угрозами в мой адрес и последующими обещаниями продажи моего кредита все возможным коллекторским агентствам (и это после того, что я был 4 года клиентом этого банка!). После данных действий, мое мнение о данном банке изменилось далеко не в лучшую сторону.

Кредит дали под 19% + страховка жизни. Самые минимальные %, что нашла в нашем городе. Дали по липовой справке. Служба безопасности проверяла, конечно, но только задавала личные вопросы.

Вклад Пенсионный два года назад давал 10.5%, в этом году 8,25%. При существующей инфляции вообще мизерные %, но в Сбербанке еще меньше. Вклад открывала на маму. Один раз привезла ее в офис, потом по доверенности.
Офис небольшой, расположен удобно. Народу никого. Тишина. Девочки молодые, все доброжелательны.

В декабре 2012 года открыла кредитную карту Русский Стандарт WebMoney. Пользуюсь ей по сей день - никаких проблем не было. Отчеты каждый месяц в один и тот же день приходят на электронную почту или смской, другой рассылки от банка не было. Звонят примерно раз в полгода, рассказывают о новых продуктах - никакого лишнего спама нет, что важно для меня. Деньги с карты никуда не пропадали, все отлично. Переводы выполняются в течении суток. С WebMoney деньги перечисляются на карту моментально. В отделении банка проблем никогда не было. Всегда отвечают на вопросы и объясняют что и как. Так же постепенно повышают кредитный лимит. Проценты по кредиту не большие, но всегда гашу во время. Мне все нравится. С банком буду сотрудничать и в дальнейшем.

После долгих «собираний» решил открыть вклад в банке Хоум Кредит. Пришел в банк, меня встретила позитивно настроенная сотрудница, без лишних вопросов и бумажной волокиты открыла вклад и рассказала, как его можно пополнить. На этом все «приятности» от этого банка заканчиваются. Начались проблемы с картой, на которую банк будет перечислять % от моих вложений. Звоню в коол-центр, трубку взяли там только с пятого раза, говорят, что карта не была активирована. Бегу в банк, сотрудница утверждает обратное, оказывается карта давно активирована. Звоню снова в коол-центр, сообщаю им эту приятную для меня новость,на что они ставят меня в известность, что отправят пин-код по почте по адресу где я прописан. Я говорю, что это меня не устраивает, так как это элементарно не безопасно, да и к тому же я фактически проживаю по-другому адресу. Объясняю сотруднику банка, что не чего не куда не надо отправлять, я могу подъехать и лично забрать свой пин-код. На что сотрудник ответил отказом и выслал по адресу прописки (мне пришлось ехать только из-за этого в другой город).

При оформлении пособия на ребенка мне необходимо было оформить счёт в Сбербанке России.Отправилась я туда с малышом,думая, что это быстрая процедура,но не тут то было!!!Когда я пришла,у них случился сбой системы и всё не работало, но работники уверили народ в очереди,что это ненадолго. спустя полчаса ничего не изменилось,и тут и стоять с ребёнком уже устала и уходить не хочется,ведь " вдруг!" сейчас уже возобновится процесс, да и уже прождала ведь сколько... Потом обслуживание продолжилось и когда уже мне почти всё оформили у них снова что-то вышло из строя ,а я с сыном -из состояния покоя) сотрудница,занимающаяся моим вопросом,попросила подождать и стала обслуживать других клиентов,которым по её словам не нужны были неработающие компьютерные программы....В общем счёте провела я в этом отделении банка 2 часа,всего лишь оформляя сберкнижку

В 2013 годы мы с женой решили купить дом, естественно средств на покупку не было. После продажи квартиры и узнав стоимость понравившегося дома, осталась нужна сумма порядка 1 000 000 руб. Подали заявки сразу во многие банки. Однако почти сразу остановились на Сбербанке, потому что для бюджетников, а у меня жена учитель, специальная программа по ипотеке - 9.5%, это очень выгодное предложение. Сдали все документы, правда ждали почти месяц, но зато после одобрения оформили всё быстро и чётко без всяких проволочек и очередей.

При первом моём обращении в этот банк меня очень подробно опросили, такое чувство, что попал в прокуратуру.Быстро рассмотрели мою заявку на кредит, и также быстро отказали мне в нём! Но, в отличие от других банков сделали все, как положено, рассказали мне сначала о порядке своих действий, процентной ставке, и уже проверив мою кредитную историю предложили обратиться через три месяца. Хотя сумма, которую я запрашивал, ничтожно мала, отказали по причине количества уже взятых к тому моменту кредитов.

В почтовом ящике обнаружила письмо от ОТП банка с предложением на оформление Gold карты и саму карту. Обрадовалась, что не нужно идти ни в какие банки, ждать своей очереди, подавать заявку на кредит. Необходимо только позвонить в банк на бесплатную линии и активировать карту. По буклету ознакомилась со всеми условиями продукта. По одному звонку в банк все было оформлено и вот я обладатель супер карты. Конечно же многих терминов я не понимала о которых мне рассказывал консультант по телефону, поэтому и не знала, что в дальнейшем меня ожидало. По карте мне был предоставлен беспроцентный период, но вот что он относится именно к безналичному расчету и что это значит ни кто не объяснил. В банкомате, не относящийся к банку, я сняла довольно приличную сумму, оплатив проценты за снятие наличных в чужом банкомате. Когда подошел срок оплачивать по кредиту обнаружилось много нюансов, а именно: я могу оплатить любую сумму, но не ниже минимального взноса, и что срок зачисления этого платежа не тогда когда я его оплатила, а в определенное число. По телефону не могу узнать какая сумма платежа мне осталось заплатить, так как перерасчет происходит раз в месяц. Так что, по этой карте не предусмотрена оплата заблаговременно.