В целом обслуживание нуждается в доработке, но надеюсь - причина в каких то временных трудностях.
Предложения для клиентов по части карт очень интересные.

В Хоум Кредит Банк брал потребительский кредит на покупку домашнего компьютера. Вы знаете, остался вполне доволен тем, что в данном банке вполне шикарная система одобрения кредитов , время на одобрения заняло около четырех часов. К тому же оценил и тот факт что за заявку на кредит можно делать не выходя из дома и тем самым сэкономить огромное количество своего времени , нервов и других подобных негативов. К тому же вот я пытался обращаться в какие то другие банки , где было написано что процентная ставка была на много ниже. Но все же главный так скажем нюанс в том что я брал в Хоум Кредит Банк пятьдесят шесть тысяч рублей под процентную ставку в двадцать два процента годовых с ежемесячной выплатой в две тысячи сто рублей. И при этом я нашел банк в котором давали кредит под восемнадцать процентов годовых и знаете главная загвоздка получалась в том что при тех же условия и сроках кредитования , ежемесячный платеж получался в три тысячи рублей. Так что всем кто хочет брать кредит не советую засматриваться на самые низкие процентные ставки.

Мы с женой долгое время искали хороший банк где можно было взять ипотечный кредит. Мы долгое время интересовались на форума какой же банк предоставляет более выгодные условия кредитования , а так же более удобные способы одобрения. После довольно долгих колебаний мы все таки остановили свои выбор на Сбербанке , так как у них самая лучшая процентная ставка на русском ипотечном рынке. Да конечно можно привести кучу примеров которые якобы дают ипотеку по более выгодной процентной ставке , однако знаете дело в том что мы решили подойти к выбору кредитора путем сравнения итоговых цен и знаете в Сбербанке оказалась как не крути самая низкий процент прибыли. Конечно немного дискомфорт бывает из за того что кредит одобряют в течений недели , однако знаете сумму в более чем два миллиона рублей это вполне допустимые сроки.

Наткнулся на него случайно, когда возникла постоянная работа с сервисом WebMoney. Вывод средств оттуда, на самом деле, задача выполнимая, но рутинная. После третьего такого вывода понял, что с постоянными переводами в ближайший банк я когда-нибудь прокляну WebMoney и решил привязать карту СБ. Каково же было мое удивление, когда у меня этого не вышло. Потом вычитал в интернете, карты каких банков можно привязывать и у себя в городе нашел только Альфа-Банк. Я пришел в отделение в 21:07, хотя они работают только до девяти, но меня все равно обслужили, причем быстро и любезно, и точно так же быстро и любезно через неделю я получил свою карточку, которой радостно пользуюсь и по сей день.

Я явлюсь постоянным клиентом банка, получаю пенсию, до этого получала здесь зарплату, недавно хотела оформить небольшой кредит на ремонт квартиры, но к сожалению мне отказали, сказали что пенсия маленькая, а других доходов у меня нет, не захотели пойти на уступки, вот и постоянный клиент , получается есть деньги мы тебе рады, нет денег ты нам не нужен, стало очень обидно, хотя сам банк хороший, все работники вежливые, деньги в банкоматах всегда есть, очередей почти нет, за много лет обслуживания проблем у меня с банком не возникало.

Недавно у меня встал вопрос о получении потребительского кредита. Так как еще в марте в связном в кредит был приобретен планшет через Ренессанс, то мой выбор пал именно на этот банк.Заполнила онлайн-заявку. через 5 минут позвонила милая девушка, которая, записав мои данные, сказала,что так как я зарекомендовала себя как ответственный заемщик, то мне одобрено не 80, а 90 тысяч рублей.Записала меня в офис,уточнила список документы. Являюсь я в офис на следующий день, а мне и заявляют, что одобрено мне только 50 тысяч! Очень кстати позвонила вчерашняя милая девочка. чтобы узнать, приехала ли я в офис. Я спросила причину разницы в денежных средствах. И тут она мне выдает:"Ну, у вас же нет в собственности жилья и машины!"А ничего, что я об этом вчера по телефону ей сказала? Она:"А справочку 2 ндфл вы привезли?" Я:"А вы мне сказали об этом?2. В-общем, ушла я ни с чем оттуда. Как выяснилось, им бы побольше клиентов заманить в офис, наплетя невесть что. Больше туда ни ногой и вам не советую.А еще. совершенно случайно оказалось, что Ренессанс испортил мне кредитную историю,когда я по вине сотрудников Связного недоположила положила 500 рублей с задержкой в два дня.

Я никогда не любила Сбербанк и сегодня он подтвердил мое мнение о нем. Мне было необходимо срочно сделать платеж, причем пройти он мог только через Сбербанк. Я с ребенком в коляске пришла в ближайшее отделение, отстояла очередь и тут мне сказали, что операторы эти платежи не проводят, это делается через терминалы. Естественно, никаких оповещений об этом в банке не было. Я пошла к терминалам, в которых, как и большинство клиентов Сбербанка, ничего не понимаю. Операторы мне обещали, что мне поможет консультант, но этого работника на месте не оказалось. Я вернулась к операторам, на что мне ответили, что не знают, где консультант и вообще она имеет право отлучаться с рабочего места, а когда вернется никто не знает. Мне пришлось вернуться к терминалам, а эти два зала разделяют две двери и каждый раз мне приходилось корячится, протаскивая через них коляску! Я попыталась самостоятельно разобраться с терминалами, но, потратив минут десять, выяснила, что функция приема наличных не работает, оплатить можно только картой Сбербанка! В итоге, я со скандалом заставила операторов провести мой платеж, но потратила я для этого огромное количество нервов и времени! И это не выходящая из ряда вон ситуация, а вполне стандартная для этого банка.

Когда мне приходилось обращаться в банк , я был приятно удивлен , что там работают очень вежливые и отзывчивые сотрудницы , очередей в банке совсем не было , девушки обслуживают быстро и хорошо знают свое дело .

Меня удивляет принципы работы этого банка. Была оформлена зарплатная карта в этом банке, пользовалась ею 2 года. Постоянно приходили смс от банка с информацией о том, что "Вам предоставлен кредит на спец. условиях...", "вам одобрен кредит в размере....". но стоило мне серьезно задуматься об открытие кредитной карты этого банка, так тут же все "спец. предложения" для меня отменили и предложили кредит на совершенно не конкурентных условиях. Я конечно все понимаю, рекламные акции и все такое.. но все же! И всегда поражало какое-то жлобское отношение к своим клиентам, например, для того чтобы посмотреть состояние своего лицевого счета на экране банкомата, заплати 10 рублей. А если ты хочешь, чтобы тебе распечатали статистику твоих транзакций на бумажке, вноси в кассу 100 рублей. Я уж не говорю о постоянном отсутствие наличных в банкоматах, которых и так не очень много по городу.

сейчас плачу кредит в номос банке,он же сейчас стал открытие.Сотрудники врут в глаза.до действующего кредита,у меня был также кредит в их банке.остаток предыдущего кредита был равен 90 000 рублей.было следующее предложение от них-я беру у них новый кредит(действующий)640 000 мне было одобрено,из этой суммы у меня вычетается моя задолженность по оставшемуся кредиту(90 000)и получаю я на руки соответственно 550 000. Но менеджерь мне сообщил,что без страховки кредит мне не одобрят и соответственно я развесив уши подписал страховку,а это 90 000 руб!.И мой остаток вышел в размере 463 000руб. А теперь перечитывая договор я в шоке от этих условий.В договоре прописано 1 страховка является добровольным пожеланием клиента и никак не сказывается на решение банка о выдаче кредита. 2 и самое главное-узнаю,что кредит мне начисляется из суммы в 640 000руб!!!!! Вообщем буду судиться.