В начале 2005 года купила телефон в кредит. Кредит был в этом банке. Тогда была еще молодая, это был первый кредит в моей жизни. Пару месяцев я исправно вносила сумму платежа, а потом резко потеряла работу, помочь мне было некому, в итоге - два месяца платежи не вносила. Естественно, из банка звонили, присылали письма. Потом еще через пару месяцев мне пришло письмо. Суть его была в следующем: необходимо полностью погасить кредит в десятидневный срок, иначе банк обратится в суд. Конечно же меня это испугало, я вывернулась, заняла эти 10 тысяч рублей и через почту России отправила перевод. Чек конечно же сохранила. После этого перевода из банка меня больше не беспокоили, не было никаких писем и звонков. Я посчитала, что с кредитом я расчиталась и успокоилась. К слову чек хранила лет пять, потом случайно попался на глаза, я его выкинула. И вот, прошлой осенью (2013 г.) мне приходит смс на телефон (номер я не меняла, какой был 10 лет назад, такой и сейчас), что я должна банку 2300 руб. Естественно, я сразу звонить, мол, что за ошибка, а мне говорят, что никакой ошибки, у меня не погашена задолженность за кредит 2005 года, плюс, внимание! набежали пени! Извините, а где вы были все эти 8 лет? Почему мне не сообщили, что не до конца я погасила кредит? Хотя, я точно помню, что полностью оплачивала ту сумму, которая требовалась!
Я не юрист, может быть и можно было бы пободаться, но я как раз была беременна, не хотелось лишнего нервничать. Я просто приехала в офис, отдала требуемую сумму и потребовала справку о том, что кредит погашен, на что мне операционистка сказала, что не может дать эту справку, нужно написать заявление и мне вышлют ее по почте, еще предупредила, что могут и не выслать! Причем, уверила меня, что теперь точно счет закрыт. Я в этот раз не поверила, не поленилась, заявление написала. Где-то через неделю на почту пришла эта справка.
Вот такой вот опыт. Делайте выводы, господа.

Не так давно в нашем городе не было никакого Мтс-банка, был Далькомбанк, где я в течение нескольких лет держала свои вклады. Затем вдруг мне сообщили, что произошло то ли какое-то слияние, то ли поглощение, и теперь Далькомбанка не существует, есть Мтс-банк. Что мне нужно срочно переоформить вклады, потому как изменились реквизиты. Переоформила. Через пару дней мне звонит менеджер и говорит, что они там что-то напутали в номерах моих счетов и мне нужно опять ехать переподписывать бумаги. То есть, сразу начались какие-то проблемы. Я в тот же момент решила, что больше хранить деньги в этом банке не буду. К тому же, ставки по вкладам стали заметно снижаться, что тоже было веской причиной не обслуживаться там. Что касается коммунальных платежей, то теоретически оплачивать их в Мтс-банке можно. Но логика работы их касс устроена так, что вы никогда в жизни не дождетесь своей очереди на оплату. Часто к тому же из всех касс работает только одна. Увы, оценка работы банка довольно негативная.

Здравствуйте! Недавно приобрел кредитную карту Альфа-банка. Хотел, конечно, сбербанк, но отказали, ссылаясь на малую заработную плату. Начал метаться от банка к банку в поисках не сверхвысоких процентов и одобрения мне суммы денег. Ведь они были очень нужны, так как семья сама себя кормить не может. В общем очень доволен, что вошли в ситуацию и на свой риск дали достаточно большую сумму по кредиту. Главное еще быстро, по одному только паспорту! Везде нужно справки и т.д., а здесь одним днем все получилось. Честно, даже удивило немного. Конечно деньги попытаюсь отдать так, чтобы проценты не "накапали", но в жизни всякое бывает.
Особенно понравилось, что очереди маленькие! Только после Сбербанка я понял насколько это важно. Проторчать пару часов в банке и в итоге услышать, что принес не ту справку.
Банком остался доволен, поняли меня и помогли.

отрицательно!!! Впервые сталкиваюсь с таким диким обманом! Похоже они специально рассчитывают так суммы, что после досрочного погашения всегда что-то должны и еще набегаешься чтобы закрыть счет! УЖАС!

Данный банк ни с того, ни с сего повесил на меня потребительский кредит в 60000 руб. и мне приходится уже месяц ходить доказывать, что я не брала кредит. В банке внесены не мои персональные данные, но кредитную историю мне испортили. Так что решайте сами иметь или не иметь дело с таким партнером

Банк нормальный. Надо где-то деньги хранить, можно и в этом.
Но достали они меня своими предложениями ВИП обслуживанием. И менеджер меня будет принимать на мягком стуле в отдельном кабинете. И по ночам мне можно будет им звонить и вопросы задавать. И какие-то загадочные льготы в самолетах, гостиницах, ресторанах во всех странах мира. Лишь бы я взял загадочную брильянтовую карточку, а обслуживание карточки - 30 тыс рублей в год. А мне это не надо совсем и денег лишних нет, а были бы, все равно никогда не возьму за такие деньги. А они все звонят и звонят. Закончится срок вклада и буду перекладываться в более спокойный банк.

САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК КОТОРЫЙ Я ВИДЕЛА! С 3.09.14 ПАПА(ЖИВЕТ В МОСКВЕ) ДЕЛАЛ НАМ(МЫ ЖИВЕМ В ПЕРМИ) ПЕРЕВОД С КАРТЫ НА КАРТУ СТО ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. ПРОЖДАЛИ ДО СУББОТЫ, ДЕНЕГ НЕ БЫЛО. ПАПА НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКАЗ ОТ ОПЕРАЦИИ, ЕМУ ОБРАТНО ВЕРНУЛИ ПОКА ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ. ОН СДЕЛАЛ ЭТИ ДЕНЬГИ ПЕРЕВОДОМ КОЛИБРИ НА МОЕГО МУЖА, БОЛЬШЕ ДВУХ СУТОК НЕ МОГЛИ СНЯТЬ, ГОВОРИЛИ ЧТО ПО ДАННОМУ ПИН КОДУ ПЕРЕВОД ОБНАЛИЧЕН! ЖЕСТЬ! ПАПА ЛЕТИТ В БАНК ПИШЕТ ЗАЯВЛЕНИЕ И ЗАБИРАЕТ ДЕНЬГИ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОПЛАТИВ ПРОЦЕНТ, ЗА ОТКАЗ! ВЧЕРА СДЕЛАЛ ПЕРЕВОД НА МЕНЯ, ПРИХОЖУ В БАНК, ГОВОРЯТ ВАШ ПЕРЕВОД УЖВЫПЛАЧЕН! КОМУ? ДУРДОМ! ЧТО ДЕЛАТЬ? ОБЯЗАННОСТИ НЕ ИСПОЛНЯЮТ А ПРОЦЕНТЫ ДЕРУТ! УЖАСНЫЙ БАНК! НАХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ! ПРИЧЕМ МАЛЕНЬКИЕ СУММЫ ПРИХОДЯТ СРАЗУ! ТАК ПРОЦЕНТ ТО С ЭТОГО ОГРОМНЫЙ'

Банк полное динамо Рассматривают мою претензию 3 года Никаких подвижек Концов тоже не найти. Придется судиться.
НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Обратилась в Москомприватбанк еще в 2009 году. Мне нужна была некрупная сумма до 30000 рублей. Получила отказ. Но они предложили мне карту всего на 3000 рублей. По неопытности я сделала эту ошибку и взяла карту. Примерно через пол года пользования картой, Москомприватбанк самостоятельно увеличивает лимит на карте на 2000, потом еще на пару тысяч, и еще, и еще. В результате на моей карте лимит на данный момент 70000 рублей! Естественно я об этой сумме не просила. Годовой процент равен 36 и это совсем не маленький процент.
Я поступила необдуманно, когда обратилась к ним, и виновата сама, что не могу с ними распрощаться. Но хочу предостеречь других, не связываться с этим банком, есть множество банков, которые могут вам предложить более привлекательные условия кредитования.

Уже более 2-х лет являюсь клиентом ВТБ банка и пока доволен всей их работой. За все время у меня не возникало никаких претензий к работе банка. С недавних пор еще оформил кредитную карту в банке, пока как говорится не жалуюсь, хорошо, что сотрудники идут все дальше и дальше для того, что бы улучшить жизнь клиентов и сделали онлайбанкинг, теперь платить все ваши счета стало довольно просто и быстро и не выходя из дома. работой очень доволен и считаю, что это лучший банк России.