Я работаю в школе, зарплату перечисляют на карту Саровбизнесбанка. Моя карта была украдена и со счета несанкцонированно были сняты деньги. Карту я сразу заблокировала, написала все необходимые заявления, в том числе и заявление в полицию. полиция провела оперативно необходимое расследование, преступник был обнаружен по видеозаписям. Деньги были сняты в банкомате ВТБ 24. Однако представители органов безопасности Саровбизнесбанка даже и не предприняли никаких мер по расследованию этого преступления. Сначала они посмотрели, что операция была осуществлена, потом просто подумали, что я, дура набитая, кому то показала свой пинкод, чем тем самым нарушила порядок использования электронного средства платежа. И вообще, вроде как карты неплохо защищены. Полиция меня заверила, что снятие денег с пластиковых карт легко осуществить. Работать над усилением защиты наших средств, находящихся на счете пластиковых карт банк не желает, они даже не снизоходят до того, чтобы уточнить у полиции, где и как могли ограбить карты их клиентов.

С этим банком я сотрудничаю уже довольно давно. Я частный предприниматель и здесь при необходимости беру кредиты. В начале 2014 года взял большой кредит в долларах США. Платил исправно пока курс не вырос почти в два раза. Тогда делать обязательные платежи стало проблематично. Что бы не портить кредитную историю я обратился в банк с просьбой о реструктуризации оставшейся суммы, с целью уменьшения платежа. В банке мне пошли навстречу и предложили несколько вариантов погашения кредита. Я выбрал самый оптимальный для себя. Сейчас выплаты провожу регулярно и без задержек. Ещё мне выдали кредитную карту которую я использую при возникновении форс- мажора. Если класть на неё средства вовремя, то практически ничего не теряется. Ещё мне очень нравится отношение служащих банка к людям, видно что они дорожат каждым клиентом. Персонал всегда вежливый и при необходимости даст ответы на возникшие вопросы.

тоже попал на удочку проходимцев с календариком.нужно писать заявление в милицию причем всем кто попал чем их будет больше быстрее примут меры.потому страдают не только те люди которые могут заработать но и те которые не могут старики инвалиды.от нашего бездействия проходимцы будут наживаться а люди страдать.я считаю что это не банк виноват а те кто его именем ну почти,прикрывается.

Являюсь держателем кредитных и дебетовых карт Альфа Банка вот уже много лет. Ситуация заключается в следующем. В апреле месяце у меня закончился льготный период по одной из моих кредитных карт, я знала, что уже была просрочка платежа, но будучи в командировке в малонаселенном пункте оплатить задолженность не было возможности. Через неделю после просрочки я все-таки добралась до отделения банка в городе Тюмень. Положив на карту как мне казалось недостающую сумму, я на всякий случай сделал распечатку где была видна вся ситуация по счету. И как оказалась за неделю просрочки платежа набежало почти две с половиной тысячи долга при чем это не отражалось, когда я вставила карту в банкомат. Я с этим листком подошла к специалисту банка и попросила детально объяснить как эти проценты мне начислялись и почему такая сумма набежала на неделю. К моему сожалению сотрудник банка абсолютно не смог объяснить мне как и откуда взялась такая сумма, а поняла, что как-то так. "Ну как-то так" все, что я могла вразумительного от нее услышать. Естественно долг я оплатила, но так и не поняла по какой схеме он был начислен. Я думаю руководству банка нужно получше подготавливать своих сотрудников.

Телефонные звонки автоинформаторов банка, а также его "доблесных" сотрудников - просто достали!!! Звонки постуцпают даже ночью!
с Вашим банком НИКОГДА не имела НИКАКИХ дел и уверяю что так будет и дальше.ДОСТАЛИ!

в этом банке работают одни мошейники!!!!!!!!!!!!!непонимающие люди.все документы у них .........вообщем филькина грамота.никогда не берите у них займ!!!!!!!они даже договор не дают на руки!пишут смс ки угрожающие каждый день!ну ни чего полиция уже разбираеться с ними!

я никогда не пользовалась услугами этого банка и никогда не буду пользоваться. Банк меня замучил угрозами пришлось писать жалобу. но извинения я так и не получила. Дело в том что одна мне малознакомая ФЕдорова Наталья Станиславовна при получении кредита указала мой телефон. я узнала что она стоит на учете пьющий человек кредиты не выплачивает но причем тут я! я ННкакого согласия не давала почему я должна платить кредит! вопрос! Почему не согласовывается телефон! Город Калининград

Организация, в которой я работаю, уже несколько лет обслуживается в Сбербанке. И за это время практически никаких проблем не возникало. Сбербанк предоставляет множество услуг как для бизнеса, так и для физических лиц. Зарплата работникам, отправленные через Сбербанк-онлайн, поступают на счета контрагентов уже в течении 10 минут.
Персонал в отделениях Сбербанка всегда вежливый, пытается помочь и вникнуть в суть, если возникают какие-то проблемы.
Лично я ни так давно брала в Сбербанке ипотеку на покупку квартиры и осталась очень довольна качеством обслуживания. Сделали все быстро, на все вопросы отвечали, не давили, не торопили, дали нормально прочитать договор перед подписанием.
Пенсионные накопления я так же перевела в Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка.
Единственным минусом Сбербанка могу назвать наличие огромных очередей в отделениях банка, но плюсы перекрывают это минус.
В общем, Сбербанку я доверяю и впредь буду там обслуживаться.

Очень мне понравилось работать с банком РосБанк. Я являюсь клиентом этого банка уже с 2005 года, у меня там открыт счет. Но случилось так, что срочно понадобилась не большая, но довольно ощутимая для меня сумма. Попросил у банка кредит, а так как кредитная история у меня замечательная, то кредит одобрили за 30 минут и выдали его в течении часа.

Осадок неприятный. Сегодня взяла кредит 50т.р. В конце оформления поставили в известность: -оказывается выдают 53т.р. И на 3т.р - 1) страхование банковской карточки + 2)страхование квартиры или дома. У меня нет квартиры и дома, я живу у сына. Моя пенсия 13т.р. Никогда больше не пойду в сбербанк за кредитом. Челябинск.