Украденные с карты деньги Саровбизнесбанк не возвращает

Я работаю в школе, зарплату перечисляют на карту Саровбизнесбанка. Моя карта была украдена и со счета несанкцонированно были сняты деньги. Карту я сразу заблокировала, написала все необходимые заявления, в том числе и заявление в полицию. полиция провела оперативно необходимое расследование, преступник был обнаружен по видеозаписям. Деньги были сняты в банкомате ВТБ 24. Однако представители органов безопасности Саровбизнесбанка даже и не предприняли никаких мер по расследованию этого преступления. Сначала они посмотрели, что операция была осуществлена, потом просто подумали, что я, дура набитая, кому то показала свой пинкод, чем тем самым нарушила порядок использования электронного средства платежа. И вообще, вроде как карты неплохо защищены. Полиция меня заверила, что снятие денег с пластиковых карт легко осуществить. Работать над усилением защиты наших средств, находящихся на счете пластиковых карт банк не желает, они даже не снизоходят до того, чтобы уточнить у полиции, где и как могли ограбить карты их клиентов.