Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Владимир
[Калуга]
7 окт. 2014, 22:12

логотип БИНБАНК Диджитал

БИНБАНК Диджитал
Верните деньги по месту открытия депозита (Калуга)

Закрыли отделение банка в Калуге не поставив в известность об этом калужских клиентов.Как это можно квалифицировать, кроме как мошенничество! КАК ТЕПЕРЬ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К СВОЕМУ ДЕПОЗИТНОМУ СЧЕТУ?

Плюсы:
МОШЕННИКИ!
Минусы:
ИХ НЕТ
Просмотров: 364 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталия
[Октябрьский]
7 окт. 2014, 08:44

логотип Татфондбанк

Татфондбанк
Все четко

В начале сентября открыла вклад в Татфондбанке. Сначала долго сомневалась, нести ли туда деньги, т.к. мало слышала про этот банк и открылся он в нашем городе не слишком давно. После первого же визита осталась довольна.
1. Все сотрудники на рабочих местах (в другие банки зайдешь - рабочих мест 10, а работает два сотрудника).
2. Сотрудники не разговаривают шаблонными фразами, от которых уже тошнит, не улыбаются натянутой американской улыбкой. Но в то же время они естественно доброжелательны и, что очень важно, компетентны. Я сама бывший сотрудник банка, задавала довольно сложные и каверзные вопросы, ковырялась в условиях договора досконально, мне ответили на все вопросы, причем без заглядывания в шпаргалки, не "уточняя" сто раз по телефону и т.п.
3. 2 вклада открыли очень быстро + доверенности (минут 10 на все ушло).
4. ПРОГРАММА не зависала!!! Куда не придешь, у всех постоянно "технические проблемы". Может быть это только мне так везло, но я не приукрашиваю.
5. интернет-банк очень понравился. Как-то все удобно там, все понятно с первого раза. Пользовалась такой услугой в 4 других банках, в ТФБ интернет-банк понравился ОЧЕНЬ!
6. Покупка валюты тоже прошла как по маслу. Валюта в наличии есть, причем не слишком маленькая сумма. В МТС Банке покупала раньше,так как не придешь - "такой суммы нет, осталось 1000 евро".
Вобщем, пока я очень довольна этим банком, надеюсь не разочаруюсь и в дальнейшем.

Плюсы:
уже указала
Минусы:
пока не заметила
Просмотров: 325 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Alena
[Новосибирск]
7 окт. 2014, 08:08

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Удобен для пользователей Web-money

Карту Альфа-банка я завела потому, что она в списке приоритетов на сайте Web-money. Суммы у меня конечно не большие, но и терять с них много при переводе не хочется. Деньги поступают очень быстро. Так что я довольна самим банком, но осталась не довольна персоналом. Когда пришла в отделение подать заявку на карту меня ждал сюрприз с ожиданием, потому что специалист в наличии был только один. Потом оказалось, что мои ожидания были напрасны - меня направили к другому человеку. А там мне попался новичок. И так долго документы на выпуск карты я еще никогда не заполняла. Так что когда я получила карту, я поняла что лучше буду звонить и узнавать все по горячей линии, чем стоять и ждать в отделении.

Плюсы:
Быстрый вывод Web-money, скидки по карте во многих отделениях, большое количество банкоматов.
Минусы:
Медленный персонал, и маленькое количество сотрудников
Просмотров: 250 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Ирина
[Тула]
7 окт. 2014, 04:31

логотип Русфинанс Банк

Русфинанс Банк
Банк забрал машину в кредите.

В банке Русфинанс автокредит дали без лишних слов.На пять лет.Купили газель.Платили два года.Но вот случилась беда,мужа лишили прав.Кредит платить было нечем,так,как работали на ней.Пришлось отдать машину за долги банку.Представитель банка нам сказал,что мы ничего должны не будем.А если за больше продадим,то деньги вернем.Продали машину через неделю.Нам сказали через 8 месяцев,хотя приезжали в банк несколько раз.Продали ее за цену раз в десять меньше,чем мы ее покупали.Итог-банку должны такую же сумму,какую брали+ежемесячные комиссии за неуплату.Документы муж вообще никакие не подписывал о изъятии машины.Законно ли это?

Плюсы:
Нет
Минусы:
Не порядочность.
Просмотров: 332 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 8 / Нет 2

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Валентина
[Тверь]
7 окт. 2014, 03:53

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Банк, раздающий кредиты всем желающим

"Хоум Кредит Банк" уже давно работает в городе Твери, открыто несколько отделений почти во всех районах. График работы банка достаточно удобен для работающего населения, некоторые отделения работают до 20:00, что позволяет забежать туда после работы. Сама пользуюсь услугами этого банка уже более шести лет, несколько раз брала потребительские кредиты, а также постоянно пользуюсь кредитной картой. Обслуживание в банке очень приветливое, сотрудники все по 10 раз объяснят, если есть такая необходимость, но в этом есть и свои минусы: во всех отделениях почти всегда попадаешь в долгую очередь. Также еще одна неприятность, на которую можно наткнуться - обед кассира, во всех отделениях он в разное время. Соответственно в течении обеденного часа кредит не оплатить, ну или, как вариант, доехать до другого отделения и попытать счастья там.
К слову, кредиты в этом банке выдают почти всем, документов много не требуют, процентные ставки различные, но немаленькие, например, моя кредитная карта - 76% (хорошо хоть льготный период 50 дней), а кредит - 56% годовых. Карточкой уже несколько лет пользуюсь временной, т.к. именную должны были ловить позже, но в связи с каким то техническим сбоем так и не дали. Пин-код обещали прислать по почте, но мной он уже несколько лет так и не получен. На все вопросы отвечают, что они выслали. Вот так и пользуюсь картой только при оплате в магазинах. Наличные снять не могу.
Если долго пользоваться услугами этого банка, то время от времени они предлагают интересные предложения по кредитам со сниженными ставками. Клиентов оповещают либо с помощью смс-рассылки, либо просто звонком оператора.
Кредит досрочно можно погасить с первого дня, а оплатить его, как в отделениях банка,так и в многочисленных терминалах и отделениях связи.
Также в банке можно открыть вклад (много разных предложений), кстати пополнить вклад можно без очереди.
В общем, впечатления от банка неплохие, единственное, что омрачает, так это большие проценты, но когда срочно нужны деньги-об этом не задумываешься.

Плюсы:
- редко отказывают в кредите;
- много отделений по городу;
- возможность досрочного погашения кредита с первого дня;
- приветливое обслуживание.
Минусы:
- постоянные очереди;
- большие проценты по кредиту.
Просмотров: 371 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Вера Владимировна
[Иркутск]
7 окт. 2014, 02:50

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт
Дорожные чеки на кредитной карте Русский Стандарт

Обратилась в Русский Стандарт для получения срочного кредита. Многие ругают этот банк, но ранее я брала в нем кредит, заключая договор в магазине на покупку ноутбука. Выплатила все в срок. Претензий с их стороны никаких не было. Выплата в срок задолженности упростила мне процедуру получения нового займа. Предоставила справку 2-НДФЛ с работы за последние шесть месяцев. Мне посоветовали взять кредит не наличными, а на карту. Кроме того, деньги нужны были для выезда за границу. Я слышала ранее про программу Дорожные чеки American Express, но представление о том, что это за ценные бумаги имела смутное. Сотрудники банка мне все объяснили и предложили оформить чеки на кредитной карте банка "Русский стандарт". Главное преимущество: все покупки, сделанные по карте, автоматически застрахованы, в каком бы городе мира они не были сделаны. Одним словом, удобно и оперативно. Отчеты о сумме снятия и начисленных процентах приходят ежемесячно на электронную почту, в отличие от других банков, где нужно вычислять сумму платежа самостоятельно.

Плюсы:
Оперативность решения вопроса о предоставлении кредита.
Минусы:
Неразвита сеть банкоматов
Просмотров: 385 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Яна
[Брянск]
6 окт. 2014, 08:49

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Некачественная работа с клиентами

Сколько раз уже за 3 года подавала заявку в банк и все время отказывают.Зачем нужен такой банк,если они даже не могут объяснить причину.Какие вам нужны клиенты?Неужели я не человек?Пусть и вам так всем повезёт,раз у вас такое отношение к людям,у которых действительно бывают серьёзные проблемы!

Плюсы:
---
Минусы:
Отвратительный банк
Просмотров: 372 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Андрей
[Бердск]
6 окт. 2014, 08:35

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Неудобство при оплате кредитов

В 2011 году я брал товарный кредит через "Альфа-Банк". Оформили все быстро, процент невысокий. Главное- неподалеку был банкомат, через который можно было проводить оплату. В небольшом городке это актуально,экономия на комиссиях посредникам.
На карту для оплаты товарного кредита "прикрепили" еще один счет- овердрафтового кредита. Его "одобрили" автоматически при получении товарного, на сумму, втрое большую, чем "товарник".
Все бы хорошо, дополнительным кредитом можно и не пользоваться. Но, при оплате через банкомат, тот спрашивает- на какой счет внести средства. И предлагает два набора цифр по 20 штук в каждом. Какой из них товарный, а который овердрафт? Ни каких пояснений. В других банках написано- этот кредитный, этот счет зарплатный. Пришлось возвращаться домой, выписать последние цифра "нужного" счета.
Знаю людей, которые путая счета попадали в просрочку. А это испорченная кредитная история, нервы и негативное мнение о банке. А всего-то пустяк- счета обозначить пояснениями.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 214 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Станислав
[Нижний Новгород]
6 окт. 2014, 06:09

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Кредитные карты альфа-банка

Я являюсь владельцем двух кредитных карт Альфа-банка - MasterCard Gold и Platinum. Последнюю мне предложили оформить по акции, бесплатно, когда я пришел в банк по другому вопросу. Gold я получил позже, чтобы получить дополнительный лимит. Какие впечатления. Из плюсов: интернет-банк позволяет возвращать кредит удаленно, процентные ставки конкурентоспособные - 29,9 и 32,9 % в год. Из минусов: дорогое годовое обслуживание (примерно 9 тыс. р./год за обе карты). Вывод: если нужен кредит, можно обращаться в Альфу, только для необльших кредитов уточните, что вы хотите карту Classic, т.к. годовое обслуживание стоит значительно меньше.

Плюсы:
Надежность, удобный интернет-банк, низкий процент.
Минусы:
Стоимость годового обслуживания кредитных карт, предлагаемых "по умолчанию".
Просмотров: 312 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Юлия
[Новосибирск]
6 окт. 2014, 05:49

логотип Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит
Кредитным продуктом довольна

Срочно понадобились деньги, со справками не успевала.Увидела рекламу Ренессанс кредит, почитала отзывы, больше половины отрицательных.Деньги нужны, решила рискнуть.Позвонила по указанному номеру, перезвонили через 10 минут. Ответила на все вопросы.Через полчаса отзвонились, пригласили на следующий день за кредитом в офис.Приехала, оформили 90 тыс на 9 мес, заплатила около 111 тыс, реальная переплата составила 22,7%.

Плюсы:
Оперативность, простота оформления по паспорту, приемлемый процент. Кредит для тех, кому нужна не очень значительная сумма сроком не более чем на год. В противном случае будет большая переплата.
Минусы:
Нет терминалов. Через КИВИ ни разу не получилось.Ездили в Связной, но надо платить заранее, т.к. деньги идут до банка 3-4 дня.
Просмотров: 275 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0