Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Эрна
[Барнаул]
3 июня 2015, 09:03

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Терпимо, но сотрудники навязчивы

Как и многие, имею зарплатную карту Сбербанка. Проблем с обслуживанием карты, расчетами или снятием денег не было никогда. Банкоматов много, и это существенный плюс. Услуги Сбербанк Онлайн тоже вещь хорошая, удобно оплачивать коммуналку. Но зато в банке совершенно никакие предложения по вкладам, а процентная ставка неконкурентоспособная совершенно. Конечно, я понимаю, что банк позиционирует это как расплату за надежность, но мне лично получается совершенно невыгодно нести свои деньги им. Хотя моя мама (пенсионерка) держит сбережения именно в Сбербанке, там для пенсионеров есть специальные условия. Еще меня сильно раздражает обслуживание в клиентских офисах. Такой немного советский стиль. Буквально позавчера сидела и ждала своей очереди 20 минут, при этом половина окон была закрыта, а в одном 3 сотрудницы дружно пялились в один монитор и болтали. Еще бесит, что работники очень навязчиво предлагают разные дополнительные услуги.

Плюсы:
Много банкоматов, наличие сервиса Сбербанк Онлайн, нет проблем с расчетами по карте.
Минусы:
Обслуживание в офисах: навязчивость и при этом медлительность и равнодушие к работе у сотрудников.
Просмотров: 125 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Алексей
[Москва]
3 июня 2015, 08:56

логотип Промсвязьбанк

Промсвязьбанк
Положить деньги на карту Промсвязьбанка

В общем, где-то около месяца назад мне нужно было положить деньги на карточку Промсвязьбанка. Я зашел на их сайт, мне он понравился, так как все было просто и понятно, и даже впервые оказавшийся там клиент не запутается. Открыл карту отделений банка. Смотреть ее было удобно, она не глючила, как на других сайтах. Я выбрал ближайшее ко мне отделение (где-то на Носовихинском шоссе, точно не помню). Что еще хорошо, это то, что на сайте есть необходимая информация: график работы, телефон, адрес, точный список оказываемых услуг. Я подъехал, найти банк было несложно, светящаяся вывеска была видна даже издалека. Сразу на входе стоял банкомат, простой в управлении, деньги я положил без проблем, через пару часов они уже пришли на карточку. Единственный минус - плохое освещение в холле, где стоял банкомат.

Плюсы:
Хороший сайт, отделения по всей Москве, хорошие банкоматы, быстро приходят деньги
Минусы:
Плохое освещение в холле
Просмотров: 233 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 3

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Екатерина
[Москва]
2 июня 2015, 12:21

логотип ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк
Работа с персоналом

Достойный внимания Российский банк. Преуспевает во всех качествах. Но больше всего мне нравится как ЮниКредит Банк работает с персоналом. Сама лично пользовалась их услугами не один раз, операторы терпеливые, не грубят, все доступно объясняют каждому клиенту, помогают в заполнении документов. Совсем недавно я планировала крупную покупку и в этом мне помог этот банк, получив кредит под хорошую и доступную процентную ставку. Общая оценка только "5".

Плюсы:
Хорошее обслуживание клиентов
Минусы:
Не выявлено
Просмотров: 204 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Елена
[Южно-Сахалинск]
2 июня 2015, 09:29

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Непрятности получения кредитной карты

Собираясь в отпуск, подумала: «А вдруг меня посетит желание прикупить какую-нибудь незапланированную вещь?» И решила открыть кредитную карту в каком-нибудь банке, как раз моя коллега сообщила мне о проходящей в ВТБ-24 акции, по которой за первый год обслуживание карты в размере 900 рублей не бралось. Собрала все документы, принесла в банк, все проверили, озвучили мне кредитный лимит в размере 300 тысяч рублей. Когда пришла за картой, оказалось, что кредитный лимит сократился почему-то вдвое и стал 150 тысяч рублей, но это еще не все. Несмотря на то, что акция на бесплатный год обслуживания не закончилась, с моей карты при активировании ее в системе списались эти самые деньги!!!! И девочки-операционисты ничего не могли сделать! Меня, конечно, такая ситуация не устраивала, и я хотела отказаться от карты, но девочка-операционист меня уговорила этого не делать и сказала, что внесет мне на карту свои 900 рублей, а дальше будет разбираться с головным офисом с этой проблемой. В конечном итоге карта была мной получена, но я потратила довольно много времени, просидев в банке, пока шло выяснение данной проблемы, плюс остался неприятный осадок от того, что проблема была решена не за счет данного банка, а за личный счет его сотрудника, что говорит о плохом взаимодействии головного офиса и регионов в плане технической и информационной поддержки.

Плюсы:
Отзывчивый и вежливый персонал
Минусы:
Неслаженная работа офисов в регионах и головного.
Просмотров: 280 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Наталия
[Набережные Челны]
1 июня 2015, 20:40

логотип Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв

Обманщики!берут деньги за лечение несуществующих плохих кредитных историй. Обещают пенсионерам 12 процентов,а сами дают до 39. За деньги пытаются втюхать тебе распечатки каких-то несуществующих долгов. Обманщики!!!!!!!

Плюсы:
Нет у этого банка таковых
Минусы:
Обман пенсионеров
Просмотров: 260 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 0

andrei
[kazan]
1 июня 2015, 18:28

логотип Татфондбанк

Татфондбанк
Procent

Зажали проценты.
ТАТФОНДБАНК это банк про который я многого хорошего сказать не могу, а плохое само прет на- ружу, потому что в каждом банке всегда есть свои жулики ,вруны и обманщики. А может это сам банк такой? Судить Вам, но все по порядку.
я гражданин г. Казани открыл банковский вклад «Кто копит» , договор банковского вклада №620897252 в филиале ОАО «АИКБ Татфондбанк» по ул. Кулахметова, 19, управляющим которого является Шагивалеев Альберт Фаритович (фото смотреть дополнительно) на сумму -2000 рублей, на срок 365 дней, под 10% годовых до 27.06.2014г, который по договору пункт № 1.1 считается основным вкладом и до окончания срока его снимать со счета нельзя, иначе потеряются проценты. По договору пункт № 1.2 я могу до вкладывать не менее 1000 рублей в любое время, это является дополнительным вкладом. Как уверяли меня деятели этого банка, при заключении договора, я могу снимать эту часть вклада и проценты пересчитываются, а основной вклад сохранится без изменений со своими начисленными процентами. За время существования моего вклада до 06.05.2014г. сумма накопилась до 17000 рублей и проценты по ним в размере 609.35 рублей. Мне понадобилось в этот день срочно снять часть вклада 15000 рублей, что подтверждает мои права пункт №1.2 договора где говорится, что я имею право снимать часть вклада и на эту сумму пересчитываются проценты по вкладу «До востребования» под 0.01% годовых, а основной вклад по юридическим понятиям должен был остаться нетронутым. Вот тут то и начинается самое интересное. Сейчас Вы узнаете в чем заключается афера и как людям дурят головы. Подхожу к кассиру(фотографию смотреть дополнительно). Прошу у нее снять часть вклада 15000 рублей, 2000 оставить на счету. Кассир утверждает что я не могу снять часть вклада иначе я потеряю все проценты, показываю договор и пункт где могу я это делать, а она даже и не смотрит в него и все свое толдычит. При снятии части вклада проценты пересчитываются, а основной вклад 2000рублей переоформляется на новый срок это условие хитро поставлено в конце договора пункт № 3.3 и тоже теряются проценты. Но чтобы это сделать сумму нужно снять с вклада и значит о частичном снятии не может быть и речи , а я не хочу этого делать. Это противоречит пунктам № 1.1,1.2. Иду к управляющему Шагивалееву А. Ф. объясняю ситуацию, а он туже песню поет. И это работники банка которые не понимают что такое основной, дополнительный вклад, что такое частичное снятие вклада и как пункт № 3.3 противоречит пунктам № 1.1,1.2 договора, а значит делает его незаконным с юридической точки зрения. В итоге пришлось снять всю сумму и потерять все проценты, а они целый год попользовались моими деньгами. Обращался в основной офис по ул. Чернышевского д. 43/2 ,руководителем которого является Тагирова Н. Ш. и там такая же история. Позорище да и только, ведущий банк Татарии в котором сотрудники не понимают банковских, юридических терминов и тем самым обманывают вкладчиков.

Плюсы:
nol
Минусы:
nol
Просмотров: 249 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Вячеслав
[Йошкар-Ола]
1 июня 2015, 16:25

логотип Газпромбанк

Газпромбанк
Отличный банк.

Я уже второй года являюсь клиентом Газпромбанка на улице Архангельская слобода 11, все суппер, удобный подъезд, уютный офис, сотрудники 2 девочки просто класс профи слов нет , всегда получиш ответ на любой вопрос, обслуживают быстро и качественно сразу видно знают свое дело и делают его с любовью.
Всем рекомендую Газпромбанк.

Плюсы:
Надежный государственный банк, отличный персонал
Минусы:
потребительские кредиты не всем дают (мне повезло я у них ЗП получаю, а вот другу не дали он у ИП работает), очень жаль
Просмотров: 283 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Химки]
1 июня 2015, 15:53

логотип Московский Кредитный Банк

Московский Кредитный Банк
Супер банк

Собралась взять кредит 200 000 руб. позвонила в "супер банк" МКБ оператор банка сообщил информацию, что ежемесячный платеж составит по 6 050 руб. в месяц, хотя на сайте банка потребительский кредит наличными составляет 19% годовых, а при расчете на калькуляторе ежемесячный платеж составляет 5188 руб. Приехав в банк 31/05/2015 г по адресу Химки Соловьиная роща д 11 сотрудник банка по кредитованию объявил сумму ежемесячного платежа 8350 руб. при моем недоумении от куда такая сумасшедшая сумма ежемесячного платежа, когда оператор по тел назвал одну сумму, калькулятор на сайте выдал другую сумму, а сотрудник банка который, находясь на рабочем месте без бейджика назвался Киселёвым Артёмом, пояснил что процент по кредиту составляет 28% годовых и что в данную сумму входит страховка, а так же что телефонные операторы банка не владеют информацией по операциям банка. Далее сотрудник сказал, что без страховки у нас кредиты не выдаются, что страховка это обязаловка. На мой вопрос, что присланное мне банком заявление-анкете на получение кредита есть информация правового характера, где черным по белому написано Я ПОНИМАЮ И СОГЛАШАЮСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫБРАННАЯ МНОЮ УСЛУГА СТРАХОВАНИЯ МНЕ НЕ НАВЯЗАНА на что сотрудник назвавшимся Киселевым Артёмом сказал что без страховки оформление кредита не возможно и ЛЮДИ ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО БАНКА, ГДЕ ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП РАБОТЫ ОБМАН ЛЮДЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!

Плюсы:
НУЛЕВЫЕ ДОСТОИНСТА
Минусы:
ОБМАН
Просмотров: 189 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 2

Василиса
[Санкт-Петербург]
31 мая 2015, 17:37

логотип Почта Банк

Почта Банк
Заманиловка одна

Заполняла все время анкеты дома,приходил ответ на телефон о том,что кредит предварительно одобрен,когда приходила в офисы,еще раз заполняли эти анкеты,проходило всего лишь 5 минут,как приходит смс с отказом.Если вы выдаете кредиты с 18 лет,дак будьте так добры выполнять эти условия!!!
Беспредел какой-то.Очень не довольна.

Плюсы:
-
Минусы:
Врут все
Просмотров: 170 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Дмитрий
[Красноярск]
31 мая 2015, 10:34

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Постоянный клиент

Потерял паспорт вместе с тоговоро,пришел платить очередной кредит в тц Мега,мне отказали в оплате.Ужасные консультанты,не могут предложить взаимную альтернативу.

Плюсы:
Выгодно
Минусы:
не воспитанные
Просмотров: 330 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0