Отзывы о банках
Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов:
Сбербанк России [866],
ВТБ 24 [559],
Хоум Кредит Банк [428],
Альфа-Банк [422],
Почта Банк [266],
ОТП Банк [234],
Русский Стандарт [149],
Восточный Экспресс Банк [136],
Совкомбанк [130],
Тинькофф Банк [125],
полный список банков с отзывами?
Наталья [Москва] Хоум Кредит Банк |
Навязчивость.
Год назад мне понадобилось купить бытовую технику, а свободных денег для этого не было и я решила купить ее в кредит. В одном из магазинов я выбрала необходимые товары и попросила мне их оформить в кредит. В кредитном отделе я выбрала банк Хоум Кредит и минут через двадцать без лишних вопросов мне его оформили на 6 месяцев. Я платила исправно и в срок погасила свою задолженность. После этого решила, что кредиты больше брать не буду, не люблю переплачивать. Но буквально через несколько дней после последнего платежа. Банк начал атаковать меня звонками и сообщениями. Сначала я вежливо несколько раз просила оставить меня в покое, говоря, что их услуги мне больше не нужны. Но ничего не помогало и мне даже прислали кредитную карту, которую я просто выбросила. Мне пришлось идти в один из их филиалов, чтобы написать заявление о том, чтобы меня больше не беспокоили. Я никогда больше не обращусь в этот банк, очень уж он навязчивый. |
|
Плюсы:
---
|
Минусы:
---
|
|
Просмотров: 242 | Комментариев: 1 | Показать комментарии и обсуждение отзыва (1) |
Оксана [Саратов] Бинбанк |
Кошмарный банк
Банкомат по неизвестной причине съел карточку!что бы ее достали и разблокировали,мне вытрепали все нервы!загоняли по всем отделениям.на все мои вопросы я слышала один ответ"не знаем" "информацией не владеем" в отделении сидят стажеры,которые помоч не могут.В отделении сказали звоните на горячую линию там вам разблокируют карту.позвонила,по горячей линии оператор сказала что в отделении мне разблокируют карту.и сваливают все друг на друга! |
|
Плюсы:
достоинств нет!
|
Минусы:
стоят неисправные банкоматы!ужасный банк!
|
|
Просмотров: 337 | Комментариев: 4 | Показать комментарии и обсуждение отзыва (4) |
Эрна [Барнаул] Сбербанк России |
Терпимо, но сотрудники навязчивы
Как и многие, имею зарплатную карту Сбербанка. Проблем с обслуживанием карты, расчетами или снятием денег не было никогда. Банкоматов много, и это существенный плюс. Услуги Сбербанк Онлайн тоже вещь хорошая, удобно оплачивать коммуналку. Но зато в банке совершенно никакие предложения по вкладам, а процентная ставка неконкурентоспособная совершенно. Конечно, я понимаю, что банк позиционирует это как расплату за надежность, но мне лично получается совершенно невыгодно нести свои деньги им. Хотя моя мама (пенсионерка) держит сбережения именно в Сбербанке, там для пенсионеров есть специальные условия. Еще меня сильно раздражает обслуживание в клиентских офисах. Такой немного советский стиль. Буквально позавчера сидела и ждала своей очереди 20 минут, при этом половина окон была закрыта, а в одном 3 сотрудницы дружно пялились в один монитор и болтали. Еще бесит, что работники очень навязчиво предлагают разные дополнительные услуги. |
|
Плюсы:
Много банкоматов, наличие сервиса Сбербанк Онлайн, нет проблем с расчетами по карте.
|
Минусы:
Обслуживание в офисах: навязчивость и при этом медлительность и равнодушие к работе у сотрудников.
|
|
Просмотров: 189 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Алексей [Москва] Промсвязьбанк |
Положить деньги на карту Промсвязьбанка
В общем, где-то около месяца назад мне нужно было положить деньги на карточку Промсвязьбанка. Я зашел на их сайт, мне он понравился, так как все было просто и понятно, и даже впервые оказавшийся там клиент не запутается. Открыл карту отделений банка. Смотреть ее было удобно, она не глючила, как на других сайтах. Я выбрал ближайшее ко мне отделение (где-то на Носовихинском шоссе, точно не помню). Что еще хорошо, это то, что на сайте есть необходимая информация: график работы, телефон, адрес, точный список оказываемых услуг. Я подъехал, найти банк было несложно, светящаяся вывеска была видна даже издалека. Сразу на входе стоял банкомат, простой в управлении, деньги я положил без проблем, через пару часов они уже пришли на карточку. Единственный минус - плохое освещение в холле, где стоял банкомат. |
|
Плюсы:
Хороший сайт, отделения по всей Москве, хорошие банкоматы, быстро приходят деньги
|
Минусы:
Плохое освещение в холле
|
|
Просмотров: 308 | Комментариев: 1 | Показать комментарии и обсуждение отзыва (1) |
Екатерина [Москва] ЮниКредит Банк |
Работа с персоналом
Достойный внимания Российский банк. Преуспевает во всех качествах. Но больше всего мне нравится как ЮниКредит Банк работает с персоналом. Сама лично пользовалась их услугами не один раз, операторы терпеливые, не грубят, все доступно объясняют каждому клиенту, помогают в заполнении документов. Совсем недавно я планировала крупную покупку и в этом мне помог этот банк, получив кредит под хорошую и доступную процентную ставку. Общая оценка только "5". |
|
Плюсы:
Хорошее обслуживание клиентов
|
Минусы:
Не выявлено
|
|
Просмотров: 267 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Елена [Южно-Сахалинск] ВТБ 24 |
Непрятности получения кредитной карты
Собираясь в отпуск, подумала: «А вдруг меня посетит желание прикупить какую-нибудь незапланированную вещь?» И решила открыть кредитную карту в каком-нибудь банке, как раз моя коллега сообщила мне о проходящей в ВТБ-24 акции, по которой за первый год обслуживание карты в размере 900 рублей не бралось. Собрала все документы, принесла в банк, все проверили, озвучили мне кредитный лимит в размере 300 тысяч рублей. Когда пришла за картой, оказалось, что кредитный лимит сократился почему-то вдвое и стал 150 тысяч рублей, но это еще не все. Несмотря на то, что акция на бесплатный год обслуживания не закончилась, с моей карты при активировании ее в системе списались эти самые деньги!!!! И девочки-операционисты ничего не могли сделать! Меня, конечно, такая ситуация не устраивала, и я хотела отказаться от карты, но девочка-операционист меня уговорила этого не делать и сказала, что внесет мне на карту свои 900 рублей, а дальше будет разбираться с головным офисом с этой проблемой. В конечном итоге карта была мной получена, но я потратила довольно много времени, просидев в банке, пока шло выяснение данной проблемы, плюс остался неприятный осадок от того, что проблема была решена не за счет данного банка, а за личный счет его сотрудника, что говорит о плохом взаимодействии головного офиса и регионов в плане технической и информационной поддержки. |
|
Плюсы:
Отзывчивый и вежливый персонал
|
Минусы:
Неслаженная работа офисов в регионах и головного.
|
|
Просмотров: 374 | Комментариев: 1 | Показать комментарии и обсуждение отзыва (1) |
Наталия [Набережные Челны] Совкомбанк |
Отзыв
Обманщики!берут деньги за лечение несуществующих плохих кредитных историй. Обещают пенсионерам 12 процентов,а сами дают до 39. За деньги пытаются втюхать тебе распечатки каких-то несуществующих долгов. Обманщики!!!!!!! |
|
Плюсы:
Нет у этого банка таковых
|
Минусы:
Обман пенсионеров
|
|
Просмотров: 357 | Комментариев: 0 | |
andrei [kazan] Татфондбанк |
Procent
Зажали проценты. |
|
Плюсы:
nol
|
Минусы:
nol
|
|
Просмотров: 342 | Комментариев: 1 | Показать комментарии и обсуждение отзыва (1) |
Вячеслав [Йошкар-Ола] Газпромбанк |
Отличный банк.
Я уже второй года являюсь клиентом Газпромбанка на улице Архангельская слобода 11, все суппер, удобный подъезд, уютный офис, сотрудники 2 девочки просто класс профи слов нет , всегда получиш ответ на любой вопрос, обслуживают быстро и качественно сразу видно знают свое дело и делают его с любовью. |
|
Плюсы:
Надежный государственный банк, отличный персонал
|
Минусы:
потребительские кредиты не всем дают (мне повезло я у них ЗП получаю, а вот другу не дали он у ИП работает), очень жаль
|
|
Просмотров: 360 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Наталья [Химки] Московский Кредитный Банк |
Супер банк
Собралась взять кредит 200 000 руб. позвонила в "супер банк" МКБ оператор банка сообщил информацию, что ежемесячный платеж составит по 6 050 руб. в месяц, хотя на сайте банка потребительский кредит наличными составляет 19% годовых, а при расчете на калькуляторе ежемесячный платеж составляет 5188 руб. Приехав в банк 31/05/2015 г по адресу Химки Соловьиная роща д 11 сотрудник банка по кредитованию объявил сумму ежемесячного платежа 8350 руб. при моем недоумении от куда такая сумасшедшая сумма ежемесячного платежа, когда оператор по тел назвал одну сумму, калькулятор на сайте выдал другую сумму, а сотрудник банка который, находясь на рабочем месте без бейджика назвался Киселёвым Артёмом, пояснил что процент по кредиту составляет 28% годовых и что в данную сумму входит страховка, а так же что телефонные операторы банка не владеют информацией по операциям банка. Далее сотрудник сказал, что без страховки у нас кредиты не выдаются, что страховка это обязаловка. На мой вопрос, что присланное мне банком заявление-анкете на получение кредита есть информация правового характера, где черным по белому написано Я ПОНИМАЮ И СОГЛАШАЮСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫБРАННАЯ МНОЮ УСЛУГА СТРАХОВАНИЯ МНЕ НЕ НАВЯЗАНА на что сотрудник назвавшимся Киселевым Артёмом сказал что без страховки оформление кредита не возможно и ЛЮДИ ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО БАНКА, ГДЕ ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП РАБОТЫ ОБМАН ЛЮДЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!! |
|
Плюсы:
НУЛЕВЫЕ ДОСТОИНСТА
|
Минусы:
ОБМАН
|
|
Просмотров: 252 | Комментариев: 0 | |