Оплачивала штраф на портале Госуслуги через Газпромбанк.Распечатала квитанцию на принтере.Без печати банка она не является документом.Банк отказался ставить печать,потому что у меня карта другого банка,платежное поручение тоже не выдает.А то,что деньги на счет ГИБДД не поступили никого не интересует.

Уже несколько лет пользуюсь картой «Банк в кармане Gold». Очень удобно оплачивать товары и услуги в интернете.

В близи от дома есть отделение СберБанка России. Конкретно мне обслуживание в этом банке нравится. Специалисты вежливы и квалифицированы. Сотрудники весьма внимательные. К примеру, в очередной приход в наше отделение мне необходимо было перевести сумму на Питерскую карту. Но так вышло, что операция не проходила с компьютера сотрудницы, к которой я попала. Она попросила трёх своих коллег ей помочь. То есть, в итоге, с четырех разных компьютеров она пробовала провести мою операцию. Но, к сожалению, система зависла. Она извинилась и вежливо попросила зайти позднее. Меня приятно удивило, что работница, несмотря на очереди у других служащих банка, настоятельно просила проверить карту для меня. Так же сталкивалась с работой телефонных операторов, ожидать пришлось недолго, ответ на мой вопрос был внятным и конкретным. С моей точки зрения, единственный минус - это очереди в самом банке. Иногда приходится достаточно долго ожидать. В целом, признательна банку за грамотных кадров.

Решили с мужем взять холодильник в кредит.Продавец отвел нас к стойке где сидела девочка из ХКФ Банка.Дала нам бланк сведений о работе.Заполнили.Она задавала попутные вопросы.Потом на листочке написала сколько будет платеж в месяц без разъяснения.Мы попросили график погашения полностью.Сказала что распечатает график после одобрения.Согласились.Сфотографировала и отправила заявку.Ответ пришел сразу же положительный, что нас конечно же обрадовало.Она распечатала график и первое что бросилось в глаза, сумма кредита не совпадала с полной стоимостью кредита, была больше тысячи на две.Девушка объяснила что это страховка и без нее кредит бы не одобрили.Мы первый раз оформляли кредит, поэтому конечно же поверили "профессионалу".На графике не было дат платежей, нам сказали что в офисе банка могут распечатать с датами.Довольные ушли забирать покупку. Недели через две я поехала в офис банка за графиком платежей.Выстояла очередь, села.Девушка мне распечатала график, только она мне уже объяснила по срокам оплаты конкретно. Плюс сказала что подключена услуга СМС платная!!Мне об этом в магазине не сказали.Попросила подробно рассказать про страховку, девушка объяснила четко и доступно что она не обязательна!Написала заявление и отказалась от нее, благо это можно было сделать. Вот такое двоякое отношение у меня к данному банку.В офисе мне все разложили по полочкам, а в магазине работают абсолютно неадекватные сотрудницы, умалчивающие об очень важных вещах.

Работала в одной фирме, через этот банк получала перевод зарплаты. С мужем накопили часть денег на покупку машины. Для полной суммы решили взять кредит. Как нам объяснил консультант в банке, для сотрудников кто получает через банк зарплату, проценты на кредит меньше.
Брали обычный кредит не авто, все оформили быстро. Посчитали и объяснили все подробно. Девушка менеджер стала навязывать страховку, сказала, что с ней платить будем меньше. Ну и мы наивные согласились.
После прочитали внимательно дома договор, оказалось, что у нас из-за страховки, на которую мы согласились, процент на весь кредит вырос. В общем, переплата большая и нечего хорошего. Погасили кредит досрочно, с этим правда проблем нет. Сомневаюсь, что буду еще там брать кредит.

Благодарность сотрудникам банка за хорошее отношение к клиентам. Ипотечный кредит выплачиваю 2 года.В связи с последними событиями в стране появились некоторые сложности (временные) по оплате в срок. Всегда связывалась с банком, договаривалась об отсрочке на несколько дней. Да, штрафные санкции по неуплате в срок назначаются, но в моем варианте это незначительные суммы.Обращение с клиентами доверительные и человечные. Особая благодарность Александре (к сожалению не знаю фамилию)- это менеджер по работе с просроченной задолженностью. Дозваниваюсь до нее всегда, буквально в течение 2-х минут. WEBBY работает прекрасно. Звонки и на общий телефон и на местные линии всегда проходят. Любой вопрос решается достаточно быстро и качественно.

6 августа 2015г передали пакет документов в банк на рассмотрение и выдачу кредита на покупку квартиры. сказали ответ получим в десятидневный срок. сегодня 15 сентября - ни ответа, ни привета! служба безопасности звонила месяц назад, сказали: "ждите". сколько, СКОЛЬКО ЕЩЁ ждать?! что за издевательство? не банк, а "шарашкина контора"!

если в банке работает служба безопасности или другая служба защиты клиентов - помогите. 12.08.15 я попала в руки мошенников. Классический развод /МАМА Я в полиции, сбил человека, впереди тюрьма, нужны деньги, помоги/ и т.д. Я лечу в банк снимаю 70000 и отправляю через терминал НА "ВИЗА КИВИ ВАЛЛЕТ" на счет электронного кошелька № 9650450236 деньги, чеки я сохранила. ЭТО был шок. Но когда он прошел, оказалось обратиться не-к-кому, ваших представителей в городе Санкт-Петербурге нет. я пенсионерка для меня эти деньги большие.

Всегда становится интересно;для кого в банке такой режим работы?Рабочий день обыкновенного труженика России с 8.00-17.00 или с 9.00 до 18.00 Отделение банка работает с 9.00 до 18.00.Суббота и воскресенье-выходные дни.Начиная с пятничного вечера и до открытия банка в понедельник,банкомат на улице почти никогда не работает,включая праздничные дни.Простите,а когда же можно попасть в это отделение банка?Каждый раз отпрашиваться с работы?

Это же надо так, мало того что ввязались в кредит-проблема!!!Еще и как его оплачивать?!Это вообще нонсенс!На дворе 21 век, а нам приходится ездить за 100 км оплачивать кредит,а во всем виноват консультант, который не смог вовремя объяснить как и где придется оплачивать взятый нами кредит.Терминалов нет, которые принимают наличные, ближайшее отделение в другой области. Неужели так трудно объяснить иногородним нюансы оплаты кредита?!