Некомпетентность и наплевательство

Опустим 90-е годы, когда Сбербанк попросту украл деньги вкладчиков, в том числе и мои, и обратимся к сегодняшним реалиям. При всём моём неуважении к этому банку, мне всё-же опять пришлось стать его клиентом (организация в которой я работаю использует зарплатную программу Сбербанка).
При получении зарплатной карты Сбербанка, оператор подключил мне услугу "Мобильный банк" и сказал, что при каждом изменении баланса мне на телефон будет приходить SMS-уведомление, услуга платная - 30 руб. в месяц (в других банках это абсолютно бесплатно). В итоге я не получил ни одной SMS. Вместо полного пакета, о котором говорил оператор, мне был подключен экономный пакет.
Возникла необходимость заплатить штраф. Пошёл я в другой офис Сбербанка. Оплатил штраф и получил квитанцию. Хорошо, что заглянул в квитанцию. В ней не было ни номера протокола ни даты его составления, а это самые значимые моменты при оплате штрафа.
В районе где я живу было два Сбербанковских банкомата. Приезжаю в конце прошлого месяца с дачи, захожу в магазин что-бы снять деньги - нет банкомата. Иду ко второму - та же история. Хотя-бы объявление повесили где находится ближайший банкомат.