Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3444] | Отзывы о Сбербанк России [594] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Некомпетентность и наплевательство


Игорь
[Комсомольск-на-Амуре]
19 сент. 2015, 05:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Некомпетентность и наплевательство


Опустим 90-е годы, когда Сбербанк попросту украл деньги вкладчиков, в том числе и мои, и обратимся к сегодняшним реалиям. При всём моём неуважении к этому банку, мне всё-же опять пришлось стать его клиентом (организация в которой я работаю использует зарплатную программу Сбербанка).
При получении зарплатной карты Сбербанка, оператор подключил мне услугу "Мобильный банк" и сказал, что при каждом изменении баланса мне на телефон будет приходить SMS-уведомление, услуга платная - 30 руб. в месяц (в других банках это абсолютно бесплатно). В итоге я не получил ни одной SMS. Вместо полного пакета, о котором говорил оператор, мне был подключен экономный пакет.
Возникла необходимость заплатить штраф. Пошёл я в другой офис Сбербанка. Оплатил штраф и получил квитанцию. Хорошо, что заглянул в квитанцию. В ней не было ни номера протокола ни даты его составления, а это самые значимые моменты при оплате штрафа.
В районе где я живу было два Сбербанковских банкомата. Приезжаю в конце прошлого месяца с дачи, захожу в магазин что-бы снять деньги - нет банкомата. Иду ко второму - та же история. Хотя-бы объявление повесили где находится ближайший банкомат.

Плюсы:
много офисов и банкоматов
Минусы:
Некомпетентность сотрудников и наплевательство на клиентов
Просмотров: 327 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Саратовское отделение номер 8622
  • Хочу выразить благодарность Сосе Степановне в оказанной мне помощи и профессионализме. Я заказывала отчет об оценке. Сотрудница банка сделала все быстро и правильно. Больше бы таких сотрудников в...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...

  • Ужасная работа сотрудников
  • На днях обратилась в отделение Сбербанка № 88622/00348, операционистка открыла не верный счет, в результате чего я потеряла деньги. Служащая банка не поинтересовалась, какой следует открыть счет,...