Раньше никогда не сотрудничала с этим банком, но когда устроилась на новое место работы, карточку Альфа-Банка выдали в качестве зарплатной. Продукты достаточно обширные, включая: страхование, кредитные продукты, хорошо подобранный коллектив, который решает проблемы клиента. Больше всего мне понравилось приложение для телефона: все четко, ясно и понятно, можно оплачивать телефон без комиссии, смотреть штрафы, переводить деньги тоже очень удобно (ранее пользовалась другой картой, и такого удобного сервиса не было). Единственное, что неудобно- место расположения банка, и количество отделений в моем городе. и конечно звонки, смс-сообщения с предложениями взять кредит, карту и т.д.

В августе мне был одобрен Москвой кредит на сумму 270000 рублей по льготной ставке якобы,который я даже и не просила. Так получилось ,что кредит оформляла в сентябре,нужны были деньги срочно в течении суток,чтобы выкупить товар ,пришедший на мое имя на таможне.Сотрудники банка выдали уже подтвержденный кредит только при условии подписания мной страхового полиса на якобы кредит.В итоге за это я еще доплатила им 49000 рублей.У меня очень хорошая кредитная история,на тот момент я являлась клиентом с пакетом приоритет.Вот так относятся к добропорядочным клиентам в этом банке.Советую обращаться в другие кредитные организации.Пакет приоритет я расторгла.,т.к.за него за продление нужно было тоже платить еще дополнительно.

Попав в так называемые лапы этих мошенников из банка Тинькофф, выбраться из них практически невозможно! При малейшей задолженности, из-за финансовых трудностей (закрылось предприятие и работников просто выкинули на улицу, до сих пор не выплатив долги по З.П.) другие банки входят в положение, предлагают реструктуризацию кредита, а в этом банке только угрозы, хамство, запугивание коллекторами и судами в одностороннем порядке. За день просрочки могут начислить такой штраф, что волосы встают дыбом! А еще они очень любят звонить пожилым людям и запугивать их. Куда смотрит Центробанк, Правительство, ведь грабят народ среди белого дня!!!При уплате по кредиту в течении года, сумма его не только не уменьшилась, а на оборот возрасла!

Никогда не обращайтесь в этот банк за кредитом. Помимо того, что вам впарят страховку без предупреждения вам так же начислят бешенный процент. Оформляя беспроцентную рассрочку по схеме 0х0х24 или 0х0х12 будьте готовы к переплате хотя это не предусмотрено условиями данного продукта. При частично-досрочном погашении кредита вам начислят проценты даже на тот период, что деньги лежали на счете ожидая их списания. Пользовался услугами многих банков, но такого отвратительного банка не встречал.

в первомайском районе. ну очень долгое ожидание очериди можно выспаться уже два с половиной часа просидела. а так и не вижу когда будет моя. а нам просто нужно получить уже готовую карту.

Банк в течении месяца не возвращает деньги по договору, не вступившему в силу. Отношение к клиентам отвратительное, как со стороны операционистов, так и со стороны старших по отделению "Павелецкий". Работать не умеют, не хотят, по телефону не отвечают. Просто инкогнито, а не банк, который пользуется чужими деньгами. Хотелось бы получить конкретный ответ.

Я живу в Омске закрыли филиал, переехала у Сургут,нет банка такого и банка с кем вы сотрудничаете, мне не удобно постоянно платить комиссии не маленькие,прошу решить эту проблему! Спасибо

Не доволен!это банк для миллионеров что ли?Пенсия у людей 8000т.р.Они думают зарплата у всех 21000т.р.Можно подумать они сами не в России живут

3 года назад, я оформила кредит в Ханты- мансийском банке. В октябре 2015 потеряла работу и платить кредиты стало невозможно. Поэтому, я пришла в офис банка. Так сказать, решила посоветоваться. Ведь пока я в поисках работы, оплачивать кредиты будет невозможно. Работники банка посоветовали написать заявление об отсрочке оплаты кредитов до конца года. Конечно же, я написала заявление. На следующий день, мне позвонили из офиса банка в г. Нижневартовске. Операционист сообщила о том, что моё обращение одобрено. Сегодня я в поисках работы и очень благодарна банку за понимание.

Мое знакомство с этим банком произошло еще 5 лет назад, при оформлении первой дебиторов карты. Тогда работники отделения проявили себя как высококвалифицированные специалисты своего профиля. Они мне рассказали о всех плюсах и минусах вклада, процентах и т.д Плюсы банка: 1)надежность. 2)общедоступность ( находиться во всех регионах страны). 3) высокие процентные ставки по вкладам. 4)защита вкладов, пенсий. 5)возможность оплаты ЖКХ и многого другого. 6) квалифицированные специалисты знающие свое дело, что не мало важно( могут объяснить любому клиенту и дать ответ на любой его вопрос) Подвожу итог, на протяжение уже многих лет я пользуюсь услугами только этого банка, переходить и переводить свои вклады в другие не собираюсь, для меня важнее надежность и доверие