Обратилась за кредитом в данный банк, так как получаю через него зарплату. Сделала заявку, которую одобрили в течение 20 минут смс-сообщением. Подошла к девушкам и они мне оформили потребительский кредит наличными. Всё объяснили и рассказали. Очень нравится, что можно оплачивать ежемесячно через кассу, всё-таки это надёжнее, чем через банкомат. Когда осталось платить ещё 6 месяцев, мне позвонили и сказали, что я могу взять ещё один кредит до 300 тысяч, так как вошла в категорию "Доверие". Пока ещё думаю, взять или нет.

Я клиент банка «Русский Стандарт» после полученной информации, что он лидер по кредитованию. Приоритетная деятельность банка выдача кредитных карт и кредитов для населения. Для покупки на большую сумму обратилась в данное финансовое учреждение. Мне тактично были предложены несколько вариантов: кредит наличными, оформление кредита на покупку товара в обычных и интернет магазинах, либо получить пластиковую карту с лимитом средств. Стандарт предложил огромный выбор кредитных карт: депозитные, золотые и пластиковые карты, карты с системой возврата за покупки. Приятно удивило бесплатное обслуживание по основной линейке продуктов банка - обслуживание пластиковых карт, интернет банка, переводов капитала и платежных сумм. Молодые специалисты учтиво помогли определиться, какому виду услуг стоит отдать предпочтение. Чувствуется, что опытные сотрудники банка дорожат клиентом и делают все, чтобы осталось позитивное мнение.

на руках имеется карта Приватбанка. О том, что Московский Приватбанк влился Б состав Бинбанка узнала от коллекторов в августе месяце, до этого (с момента закрытия украинского банка карту никакой банкомат не принимал),в августе я закрыла долг , но в квитанции была отметка о приеме платежа , как от Приватбанка.Потом с меня начали требовать проценты, но они уже были в размере 500%. Когда я обратилась в ценральный офис Бинбанка Москвы, то кроме железного голоса от автомата, мне человеческого голоса услышать не пришлось .Меня терроризировали по 30 звонков в день, я просила послать мне письмо, но они мне даже не дали данные о каком банку или филиале шла речь.Писем о передаче на обслуживание моей карты (моего договора) я так и не получила.После звонят уже другие риэлторы и один раз так же без адреса звонил , как он назвался, юрист, я поняла, что от риэлторов (хотя он назвался от Бинбанка), так как непонятно было, куда мне все же обратиться по своей карте, чтоб ее закрыть, оплатив 306 рублей, но по СМС теперь от Бинбанка опять указывается остаток более 10000 рублей. Как поступить мне не знаю, но, вернее наверно, в суд. Я и моя семья устали от звонков, от СМС

Сломалась стиралка, особо денежек лишних не было, а агрегат срочно нужен был. Решили в кредит новую стиральную взять машинку, через этот банк. Хоть и % ставка не маленькая. Сразу же супруга насторожило, что документы не дали почитать, а просто "подпишите тут и тут". Навязали страховку, иначе, сказали, не одобрим. Ладно, выхода нет. Стали выплачивать. На сайте в "личном кабинете" сумма указывается одна, в отделении банка квитанция консультант другую озвучивает. Выплатили всё же по данным с офиса. Справку о закрытии кредита пообещали лишь через 10 дней. Приехали через 10 дней, а офиса уже на том месте нету. Сейчас и не знаю - закрылся кредит или нет. Вывод - больше ни ногой в этот банк.

15 декабря я хотела положить на свою дебетовую карточку Альфа-банка 35000 тысяч рублей. Положила все деньги сразу (купюры по 5000 рублей), в итоге банкомат очень долго их пересчитывал, примерно пять минут, а потом выдал какую-то ошибку, вернул мне мою карту и денег на счет не зачислил. Сразу же обратилась к сотрудникам банка, благо банкомат был возле отделения. Мы составили заявление и как выяснилось уже потом, сотрудница бака указала в заявление не тот номер карты (у меня просто есть еще три кредитки в этом банке). Сотрудница сказала, что инкасация будет только через два дня и они тогда посмотрят излишки и зачислят деньги. Инкасация мои деньги обнаружила, но на счет мне их не зачислили, так как другой сотрудник банка обнаружил, что в заявлении указан номер кредитной карты а не дебетовой, ну ладно переписали заявление. Но вот проходит неделя, а денег так и нет! Прихожу в банк уже под Новый год и уже другой операционист мне говорит, что мои заявления попросту не зарегистрированы. Пришлось писать третье заявление, но вот сегодня уже третье января а денег мне на карточку так и не зачислили.

Взяли там потребительский кредит, платили через банкомат. И решили с мужем закрыть его раньше на два года. Но, когда подошли к банкомату, то услышали от женщины, которая консультировала другую женщину, что последний платёж нужно было ехать только в головной офис, который находится недалеко от магазина "Электротехника в быту". Услышав это, мы поехали искать этот офис, нашли. Подошли к консультантам, объяснив, что хотим внести последний платеж и попросили указать в какой конкретно банкомат нам платить. Девушки не смогли дать точно ответа, тогда мы попросили кого-нибудь из руководства, вышла женщина и из трех банкоматов указала только на один. Мы внесли туда деньги. Так почему людям ничего не говорят про последний платёж, что его нужно вносить именно в тот офис и именно в тот банкомат. А потом людям отправляют смс-сообщения, что за ними числятся ещё копейки. Потом мы пришли через 10 дней за справкой, что кредит нами полностью выплачен и не поверите, выбивали её в течение месяца, её не хотели выдавать и регистрировать. Всё, больше в этом банке мы кредитов не берем.

Уже много лет пользуюсь услугами этого банка!брал потребительские кредиты пару раз,переводил деньги,оплачивал различные услуги,очень хороший подход персонала к клиенту!Быстрое обслуживание,все объясняют на профессиональном уровне!

С 2014года может и ранее но имею данные что Банк выдавал экспесс-кредиты через торговые точки (косметические салоны)ООО "Кайрос"(переименовали в ООО "Лена" в течение времени пока клиентам оказывали "бесплатные услуги".Перед приходом звонили клиенту брать паспорт,копируя который представляли клиенту,который после "цыганских обработок" находился в стрессовом состоянии подписать заявку на оформление кредита.Что большинство пожилых женщин подпсывали ,а приходя домой ужасались на какую сумму они подписались .Деньги перечислялись в ООО Лена,который находиля в г.Красногорске Московской области .Сейчас ООО обакнкротилась с долгом в более чем 23000000рублей .Многие заемщики лишились и услуг и денег,а с банком ОТП расплачиваются.Банк нечестный .Прежде чем перечислять деньги
в ООО Лена в организацию с уставным капиталом в 10000руб.Нужно быть нечестным или неумным

Сбербанк-крупнейший Банк в России. И проблем у него тоже предостаточно. У меня там вклады и карты. Я периодически обращаюсь в отделения. Вот один из случаев.
Мне нужно было для перевода денег получить выписку по карте. Я пришла в отделение, которое находится на ул. Полины Осипенко. Я еле открыла дверь-там была просто куча людей. Нельзя было пройти, никого не задев. Деваться было некуда и я взяла талон. Как выяснилось позже, закрыли весь отдел с терминалами и банкоматами. Что-то было у них с системой. И бедные люди вынуждены идти оплачивать коммуналку и снимать деньги к сотрудникам. Простояла я там минут 40. Наконец моя очередь пришла. У меня был простой вопрос. Занял бы минуты 4. Сотрудник дал мне выписку и начал просто нагло втюхивать их предложения. Как будто тянул время. Хотя людей был вагон. И думаю продавать им было не обязательно. Он сначала хотел, чтобы я вошла в НПФ, потом подключить автоплатеж, потом кредитную карту. Я уже не выдержала и намекнула ему, что нужно работать быстрее. На что он мне сказал: "Ну ладно, до свиданья". Как будто он мне делал одолжение.
Иногда попадаются вот такие сотрудники. Но в целом Банк ничего. Хотя бывают сбои. Но он справляется.

Хотелось бы отметить то, что увидел этот банк в рекламе. По-началу поспрашивал у друзей, хороший ли это банк. Но никто из них не дал мне удовлетворительного ответа, все слышали о нём в первый раз. Несмотря на это, я решил попробовать воспользоваться услугами этого непопулярного банка (мне нужен был кредит на достаточно большую сумму). К моему удивлению, в банке оказалось очень комфортно и уютно, я дождался своей очереди и обсудил все аспекты моей проблемы, и после сбора всех необходимых бумаг мне успешно дали кредит. В итоге, по моим впечатлениям банк оказался ничем не хуже других банков-гигантов, в ВТБ 24 есть все те же достоинства, ему только нужно набрать свою аудиторию.