Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3321] | Отзывы о Сбербанк России [578] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Работникам отделений нужно повышать свою квалификацию и уровень знаний


Татьяна
[Саратов]
5 янв. 2016, 09:16

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Работникам отделений нужно повышать свою квалификацию и уровень знаний


Сбербанк нравится мне тем, что у него очень хорошо развита сеть допофисов и банкоматов, практически в шаговой доступности. Но вот работники, скажем так, не дотягивают. Недавно столкнулась с 2 неприятными ситуациями. Мне нужно было оформить дебетовую карту только для расчетов в онлайн банке (Моментум). Видимо потому, что она бесплатная, в Сбербанках ее выдавать не торопятся, мотивируя это тем, что такие карты сейчас не выпускают. Помог мне ее получить только звонок на ГЛ - только после это мне ее оформили. Подключив онлайн банк, увидела, что у меня висит хорошая сумма на карте, про которую я давным-давно забыла, а у карты уже закончился срок действия. В ближайшем отделении банка в выводе денег мне отказали и отправили именно в то отделение, в котором оформлялась карта (а это другой конец города). И когда я туда, в конце концов, доехала, я выяснила, что эту операцию можно провести в любом отделении Поволжья! Как так?

Плюсы:
Широко развита сеть отделений и большое количество банкоматов
Минусы:
Квалификация сотрудников
Просмотров: 335 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...

  • Ужасная контора
  • Недавно ходил в данную контору, чтобы оплатить штраф. Пришёл и не сразу понял куда идти, наглая консультантка загородила собой терминал для выдачи чека. Потом вернулся и получил наконец...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...