брала кредит в вашкм банке давно: несколько лет назад. Обслуживание и общение с клиентами очень понравилось! Работники очень вежливы, внимательно слушают и отвечают на все вопросы. Все просто прекрасно! Но вот такой вопрос: да, есть проблемы, вернее были, с другими банками; да у вас в банке было несколько просрочек, о которых я всегда предупреждала, не пряталась и сразу платила. Весь кредит отдала вовремя. А когда пришла в этот раз и попросила кредит - мне отказали. Перед вами я не виновата и не собиралась вас подводить; во-первых,работаю я официально и в государственном предприятии, (кредит оформляла в г. Абинске, когда один месяц я подменяла уборщицу, мыла полы в филиале) знаю всех работников и они меня - подвести я не могла не их не себя! Убедительно прошу рассмотрите мою просьбу и утвердите кредит!!! Позвоните по тел 89180490906 С уважением и благодарностью Татьяна!!!!

Впервые столкнулась с банком, когда нужно было перечислять деньги на заграничный счет компании. Подошла к девушке-операционисту, она сказала что эти операции осуществляет специальный человек и указала на дверь, где принимают заявки на кредиты. Просидев в очереди 1,5 часа я все-таки попала в кабинет. Девушка там работала ну очееень медленно, как будто специально время тянула. Пока сканировала документы (паспорт)прошло минут 10. В конечном счете, перевод мне удалось совершить. Но вот курс доллара оказался почему-то выше на 50 копеек от заявленного банком. Она объяснила это комиссией, но счет на комиссию мне выдали отдельный. Я думаю обманули.
Второй раз меняла валюту доллары в их банке. Курс был самым низким, да и сам банк находится рядом с остановкой. Очень порадовало то, что не спросили паспорт и весь обмен завершился в течении 7ми минут. И кассир-операционист сработала очень быстро и была вежливой. И, кстати, у них всегда есть в наличии мелкие долларовые купюры.

Хочу развеять те преимущества, которые, как многие думают, есть в этом банке. У меня там депозит, никакими дополнительными услугами больше не пользуюсь и вот почему.
1. У банка широкая сеть филиалов и банкаматов по всей стране. А толку? У моей жены дебетовая, зарплатная карта. Собрались ехать на юг, она говорит, зачем наличку брать, там снимем. Оказалось, процент снятия в дочернем филиале 0,75% и это не окончательная сумма, она может быть больше. Конечно, если у вас карта, в годовое обслуживание которой уже входит процент снятия в дочерних филиалах, беспокоится не о чем. А что делать простым людям?)
2. Мой партнер по бизнесу живет в Благовещенске, я ему перечисляю на карту Сбербанка денежку. Но перечисляю я с Мастеркарда банка РС, с комиссией 0,5%, т.к. с карты Сбера комиссия 1%. Понимаете парадоксальность ситуации, перевод с карты другого банка выгоднее, чем с родного!
3. Ну и пресловутые очереди. Мне кажется, у людей осталась генетическая память, что их детей словно магнитом притягивает к зелено-белым отделениям. Так и хочется сказать, оглянитесь, посмотрите, сколько вокруг вкусных предложений от других банков.

Менял доллары у них в офисе на Декабристов рядом с метро Яшьлек. И курс чуть пониже, чем у других и девушки симпатичные, вежливые. Согласитесь, приятно смотреть на молодых, красивых операционисток, а не старых, напыщенных женщин.

В целом банк не плохой, но привязка банковских карт к тому отделению где получал - это очень не удобно!
Я потерял Мастер Кард в Москве, заблокировали её по телефону запросто, а вот что бы новую получить, я должен был вернуться в Питер и в отделении на Невском её восстанавливать. А если бы я потерял карту, например в Гондурасе? Без денег добираться до родного отделения банка?

Хочу поблагодарить сотрудников отделения газпромбанка на Волгоградском проспекте. Посоветовали, какой вклад для меня будет наиболее выгоден. Быстро оформили документы. На все ушло минут 30 не более. Особенно мне понравилось, что в банке есть система "Домашний банк". Я оформляю несколько вкладов. И иногда начинаю путаться, что и на сколько я открыла:). А в домашнем банкинге Газпромбанка можно смотреть информацию о вкладном счете, когда открыл, условия по вкладу, делать выписку за любой период. Пришла домой попробовала - очень удобно. Ну, и конечно это система позволяет, как и в других банках проводить привычные операции в интернет-банкинге при наличии пластиковой карты банка. Подключение бесплатное. Вообщем осталась давольна и приветливостью сотрудников и функциональностью интернет-банкинга. Это очень хорошо, если не надо бегать или звонить в банк, а все сделать спокойно самому через интернет.

Несколько месяцев назад оформили кредит в салоне мобильной связи на покупку нового телефона через "ОТП Банк". Приятно удивило то, что без лишних вопросов и волокиты нам дали полную информацию о том, из чего будет складываться ежемесячный платеж, его сумма и возможные способы её внесения на счет. Порадовало то, что у банка работает интернет ресурс, где всё работает предельно просто и удобно, а также действует смс-информирование. Закрыли кредит раньше установленного срока, с этим также не возникло никаких проблем и никаких дополнительных платежей.

Не рискну больше связываться с этим банком и никому не посоветую пользоваться его услугами ! Объясню почему.Забыла кодовое слово,а как поступить далее консультант по телефону объяснили спустя два месяца. Выполнила рекомендации :записала заявление и отправила по почте с уведомлением о вручении ещё 7 мая.Никакого уведомления о вручении не получила. Был звонок с просьбой прислать копии определенных страниц паспорта, хотя консультант об этом не говорил. Четвертый день пытаюсь дозвониться по телефону 8(800)200-09-81.Предлагают повторить попытку позже.А деньги (%)капают ! Решайте сами, но я считаю,что это полный развод на деньги !!!

Ужасный сервис, в отделении Одинцово 4 клиента, тем не менее жду уже 50 минут, и это не первый раз, в оьделении Киевское такая же фигня.

Мне посоветовали в банке Авангард оформить кредитную карту с лимитом 300тыс. рублей. При снятии наличных с кредитной карты процент не большой всего 1%. А если рассчитываться в магазинах картой и оплачивать покупки, покупать авиабилеты то лимит карты 200 дней бесплатно и без начисления процентов. Кредитной картой очень довольна. Сотрудники банка адекватные, компетентные, доброжелательные.