Хороший банк для тех, кто собираеться оформить кредит, правда для большой суммы нужна справка про доходы, но одобряют практически все заявки. Очередей здесь вы никогда не увидите, так как все очень организовано и быстро обслуживают грамотные работники банка. В плане депозита тоже можно обратиться , но процентная ставка в других банках будет более высокой. Но депозиты выплачивают в сроки- без задержек. Имею в этом плане уже опыт. Также большим плюсом можно отметить и наличие банкоматов по всему городу.

Три года как сотрудничаю с этим банком и абсолютно довольна. Оформляли ипотеку под 13%, рассмотрение прошло за три дня. В последствии взяла потребительский кредит под 22%. Обещали перезвонить в течении трех дней, но не успела выйти из отделения, как пришло одобрение. Постоянно усовершенствуется работа с клиентами и документацией, в связи с чем столкнулась с небольшими трудностями, буквально воспринимающих приказ, сотрудниками. Дело в том, что подпись в квитанции должна быть как в паспорте, а моему паспорту уже почти десять лет и подпись сложная. Повторить ее с точностью до миллиметра уже сложно. Так кассир на повышенных тонах отказывалась принимать данную подпись, некоторое время за кредит платил супруг, у него роспись самая простая. Но вскоре наш конфликт разрешился, благодаря грамотной работе администрации.

Пользуюсь услугами банка УБР и Р очень давно, и мне нравится иметь дело с этим банком. Процентные ставки высокие, персонал вежливый. Банк вызывает ощущение серьезного и надежного, это важное качество в наше время. В 2014 году в банке в честь дня рождения банк дарил золотые подвески в виде сердца, одним из обладателей которой стала я.
Банк постоянно увеличивает количество финансовых инструментов, позволяющих защитить средства от инфляции. Например - вклады в драгоценных металлах, валюте и ПИФах.

Я люблю приходить в Уралсиб. У нас в городе много офисов этого банка и везде очень деловая атмосфера и все продумано для того, чтобы люди не тратили свое время.Работники банка, которые работают в зале, очень внимательны к посетителям. У меня такое было, мне нужно было найти информацию об ОМС, но я понятия не имела, где найти хотя бы стенд с материалами. Видимо, у меня было такое озадаченное лицо, что ко мне почти сразу подошла девушка и спросила, может ли она мне помочь. Это очень подкупает. Если в окошко, которое обслуживает физ.лиц стоит много людей, обязательно открывают дополнительное окно и приглашают пройти к операционистке. По моим представлениям, именно так должно быть в современном банке - светло, красиво, уютно, внимательные сотрудники в красивой униформе, бережное отношение ко всем клиентам и желание быстро решить вопрос любого человека, пришедшего в банк.

Несколько лет назад понадобилось оплатить госпошлину за обновление водительских прав. В ближней к дому сберкассе – огромная очередь, пожилые люди, которым сотрудники терпеливо отвечали на разные вопросы. Стоять не мог, а после 2-х таких визитов решил оплатить в офисе коммерческого банка рядом с работой. В очереди не стоял. Но деньги принять отказались. Все такие платежи – только через Сбербанк! Понятно, это же приличный гарантированный финансовый поток, кто ж его отдаст «коммерсантам». А клиенты… Подождут.

Месяц назад, в командировке, в ближнем подмосковном городе столкнулся с похожим. На район с 40 тыс. жителей – одна микро-сберкасса и 3-4 сотрудницы. Они стараются изо всех сил, но очередь – почти всегда. Да, есть терминал, банкомат, новые ПК. Но это все часто «зависает» и ломается. И сейчас печатают на шумных матричных принтерах. А район скоро вырастет почти вдвое – идет застройка.
К рядовым сотрудникам претензий нет. Есть к руководству СБ. Себе-то оно ни в чем не отказывает.

Обращалась в этот банк, чтоб получить кредит 1 год назад на покупку нового автомобиля. Так как я длительное время являюсь зарплатным клиентом этого банка, время потратила очень мало, девочки консультанты потребовали у меня паспорт и номер моей зарплатной карты. Заполнили анкету минут за 15, в момент заполнения анкеты мне не задавали никаких лишних вопросов, все мои данные были им уже известны. Отправили анкету на проверку и через 1,5 часа мне перезвонил консультант из банка и пригласили на подписание кредитного договора и получение денежных средств. Никаких очередей и суеты, все быстро и оперативно. Очень удобно производить оплату кредита через систему сбербанк он-лайн, в очередях стоять не и оплата кредита занимает 3 минуты. На мой взгляд это самый честный и стабильный банк.

Являюсь клиентом Райффайзенбанка более 3 лет. Когда встал вопрос, в каком банке открывать расчетный счет и вести расчетно-кассовое обслуживание моей фирмы пришлось много рассмотреть предложений от разных банков, благо в Москве их предостаточно. Выбор в пользу данного банка пал из-за достаточно серьезного имени Raiffeisen CIS Region Holding GmbH, который является основным учредителем, и имеет серьезный вес в европейской финансовой системе. Так же при работе нашего предприятия могли понадобиться кредитные деньги, а в банке с мировым именем получить кредит на пополнение оборотных средств будет сделать проще. Так и случилось, наша заявка была оперативно рассмотрена банком, мы вовремя получили деньги и рассчитались с поставщиком. Для удобства пользования, все наши сотрудники были переведены на обслуживание по зарплатным картам. Чтобы не путаться в расходах на банковское обслуживание, предусмотрена система пакетов услуг. Мы выбрали пакет "Золотой", где всё включено и предусмотрено много различных льгот. В целом чувствуется, что Райффайзенбанк - это банк с мировым именем и качественным уровнем обслуживания.

За многолетнее общение с Восточным банком у меня сложилось противоречивое мнение о нем. Ранее не единожды кредитовалась в Восточном. Всегда нравился профессионализм и хорошее отношение операторов. У меня сложилась хорошая кредитная история, поэтому кредиты я брала под сниженную ставку. Разочаровали недавние события, когда возникли сложности и пришлось обратиться в банк за уменьшением ежемесячного платежа. Не смотря на мое многолетнее добропорядочное пользование услугами Восточного, мне было предложено увеличить срок кредита для уменьшения платежа, но при этом ставка с 21 % выросла до 29 годовых. Затем мне было необходимо уехать на 2 месяца, и кредитный эксперт заверила, что я могу оставить деньги на карте, и долг будет списываться. В итоге, когда я вернулась, выяснилось, что у меня просрочка, а средства на карте как лежали, так и лежат. Думаю, что в будущем услугами банка пользоваться буду, но брать кредиты на большую сумму вряд ли.

Сразу скажу, что попала я в этот банк не по своей воле. Закрылся АФ-Банк, а мой вклад мне предложили получить именно в Росгосстрах Банке. Я посмотрела, где находятся филиалы и обрадовалась - один филиал был совсем близко от дома (ул.Губайдуллина). Радоваться не стоило...Зашла в банк, смотрю, всего 4 человека и два операциониста, думаю, значит, недолго простою. Пока я ждала, подошла управляющая и поинтересовалась, с какой целью я пришла. Узнав, что я хочу забрать вклад, она посоветовала мне оформить вклад в их банке. Ну, это ее работа, я вклад оставила.Управляющая попросила меня подождать моей очереди, чтобы операционистка оформила договор на выбранный мною вклад. Ждала я примерно час. Долго, конечно, но думала, у людей сложные вопросы, такое бывает. Когда подошла моя очередь, я поняла, что сложность вопроса тут совершенно не при чем. Моя операционистка двигалась как улитка. Создавалось впечатление, что она тут в первый раз. Выглядела она, спору нет, хорошо- прическа, маникюр, но в плане работы, это ужас. Вторая операционистка, кстати, была точно такая же, симпатичная и очень медленная. Договор очень долго печатали, что-то перепечатывали, уточняли, наконец сделали. Когда я спросила про подключение мне услуги интернет-оповещение, которую мне прорекламировала управляющая, у девушки на лице была такая вселенская грусть...Она сказала, что это страшно долго, взяла мой номер телефона и сказала, что перезвонит мне сегодня и подключит. Думаете, мне кто-нибудь позвонил??? Я еще приходила в этот банк три раза и каждый раз то же самое. Один раз уже разнервничалась и заехала в другой офис (ул.Кувыкина). Там та же картина, и еще очередь в кассу стоит и ругается, потому что завис компьютер минут 20 назад и никто не может ничего сделать. В конечном итоге вклад я забрала, больше туда ни ногой, лучше подальше от дома, но чтобы работали оперативно.

Приятно удивила лояльность банка по отношению к должникам которые просрочили платеж (т.е. ко мне). Предложили мне решение которое выгодно и мне и банку: рефинансирование.