Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3139] | Отзывы о Сбербанк России [549] | Написать отзыв

Сбербанк России :: «Банк для народа» или наоборот?


Михаил
[Москва]
11 дек. 2014, 07:25

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

«Банк для народа» или наоборот?


Несколько лет назад понадобилось оплатить госпошлину за обновление водительских прав. В ближней к дому сберкассе – огромная очередь, пожилые люди, которым сотрудники терпеливо отвечали на разные вопросы. Стоять не мог, а после 2-х таких визитов решил оплатить в офисе коммерческого банка рядом с работой. В очереди не стоял. Но деньги принять отказались. Все такие платежи – только через Сбербанк! Понятно, это же приличный гарантированный финансовый поток, кто ж его отдаст «коммерсантам». А клиенты… Подождут.

Месяц назад, в командировке, в ближнем подмосковном городе столкнулся с похожим. На район с 40 тыс. жителей – одна микро-сберкасса и 3-4 сотрудницы. Они стараются изо всех сил, но очередь – почти всегда. Да, есть терминал, банкомат, новые ПК. Но это все часто «зависает» и ломается. И сейчас печатают на шумных матричных принтерах. А район скоро вырастет почти вдвое – идет застройка.
К рядовым сотрудникам претензий нет. Есть к руководству СБ. Себе-то оно ни в чем не отказывает.

Плюсы:
100% надежности, полная государственная гарантия вкладов и счетов, хороший пакет дополнительных услуг, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Минусы:
Перегруженная инфраструктура, не очень хорошее техническое обеспечение, нехватка персонала, низкие ставки по вкладам. Они иногда даже не покрывают инфляцию.
Просмотров: 236 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Плохая работа сотрудников
  • Являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет. Предложили получить карту Visa Gold в офисе на ул.Иркутская,70/1. После получения карты дома обнаружила отсутствие паспорта. Пришлось опять идти в отделение...

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...