Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3311] | Отзывы о Сбербанк России [575] | Написать отзыв

Сбербанк России :: «Банк для народа» или наоборот?


Михаил
[Москва]
11 дек. 2014, 07:25

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

«Банк для народа» или наоборот?


Несколько лет назад понадобилось оплатить госпошлину за обновление водительских прав. В ближней к дому сберкассе – огромная очередь, пожилые люди, которым сотрудники терпеливо отвечали на разные вопросы. Стоять не мог, а после 2-х таких визитов решил оплатить в офисе коммерческого банка рядом с работой. В очереди не стоял. Но деньги принять отказались. Все такие платежи – только через Сбербанк! Понятно, это же приличный гарантированный финансовый поток, кто ж его отдаст «коммерсантам». А клиенты… Подождут.

Месяц назад, в командировке, в ближнем подмосковном городе столкнулся с похожим. На район с 40 тыс. жителей – одна микро-сберкасса и 3-4 сотрудницы. Они стараются изо всех сил, но очередь – почти всегда. Да, есть терминал, банкомат, новые ПК. Но это все часто «зависает» и ломается. И сейчас печатают на шумных матричных принтерах. А район скоро вырастет почти вдвое – идет застройка.
К рядовым сотрудникам претензий нет. Есть к руководству СБ. Себе-то оно ни в чем не отказывает.

Плюсы:
100% надежности, полная государственная гарантия вкладов и счетов, хороший пакет дополнительных услуг, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Минусы:
Перегруженная инфраструктура, не очень хорошее техническое обеспечение, нехватка персонала, низкие ставки по вкладам. Они иногда даже не покрывают инфляцию.
Просмотров: 236 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...

  • Мошенники и бессовестные нахалы
  • Вступила в наследство на кредит 4.06.2014 года, пошла в отделение, чтобы полностью закрыть кредит. Добродушная девушка сообщила мне сумму (30 000 рублей). Я тут же внесла средства на счет. Та же...

  • Жалоба на отвратительное обслуживание
  • Сегодня 27.12.2016, зайдя в отделение банка в городе Невьянске, чтобы узнать ставку по кредиту, я взяла талон. Стала ждать своей очереди. На тот момент работало 6 окон. Мое ожидание продлилось 50...