Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [38] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Надежный банк, но не ценит постоянных клиентов.


Ольга
[Иркутск]
10 дек. 2014, 09:15

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Надежный банк, но не ценит постоянных клиентов.


За многолетнее общение с Восточным банком у меня сложилось противоречивое мнение о нем. Ранее не единожды кредитовалась в Восточном. Всегда нравился профессионализм и хорошее отношение операторов. У меня сложилась хорошая кредитная история, поэтому кредиты я брала под сниженную ставку. Разочаровали недавние события, когда возникли сложности и пришлось обратиться в банк за уменьшением ежемесячного платежа. Не смотря на мое многолетнее добропорядочное пользование услугами Восточного, мне было предложено увеличить срок кредита для уменьшения платежа, но при этом ставка с 21 % выросла до 29 годовых. Затем мне было необходимо уехать на 2 месяца, и кредитный эксперт заверила, что я могу оставить деньги на карте, и долг будет списываться. В итоге, когда я вернулась, выяснилось, что у меня просрочка, а средства на карте как лежали, так и лежат. Думаю, что в будущем услугами банка пользоваться буду, но брать кредиты на большую сумму вряд ли.

Плюсы:
Большое количество филиалов, всегда легко найти. Быстро рассматривают заявки на кредиты, при хорошей кредитной истории даже минут 20.
Минусы:
Большая страховая сумма. Комиссия при обналичивании карты.
Просмотров: 385 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Отвратительная работа терминала
  • Так случилось, что клиентом банка является мой отец. Я езжу платить, он вообще не разбирается в терминалах. В очередной раз оплачивая кредит, у меня терминал завис. Как обычно. Оплата прошла. Но!...

  • Низкое качество оказания услуг
  • Качество предоставления услуг находится на очень низком уровне! Отсутствует организации работы офисов и контроль за качеством оказания услуг со стороны руководства. Сотрудники банка - хамски...

  • Отвратительная система приема платежей, назойливые звонки
  • Собственно, к делу. Подходит дата ежемесячного платежа, в виду ряда причин вырваться с работы нет никакой возможности. В связи с этим прошу мужа оплатить мой кредит. Муж приходит в отделение банка,...

  • Жалоба
  • Взяла 3 месяца назад кредит наличными в Восточном Экспресс Банке. Ежемесячно за несколько дней до предписанной по договору даты платеже вношу деньги (с запасом) через терминал,расположенный в...

  • Обещают индивидуальные условия, которых нет.
  • Я не являюсь клиентом Банка, и если честно, после краткого общения отбило желание становится. Специалист телефонного центра, позвонив мне в пятницу, предложил обратиться в отделение для получения...