5 лет пользовался услугами различных банков, все время у меня возникали разные вопросы и непонятки. Я собрался с силами и решил сменить банк. В итоге получил депозитную карту банк в кармане банка Русский Стандарт. К ней в комплекте идет отличный интернет банк, виртуальная карта для платежей через интернет, кроме того это карта доходная, и в ряде магазинов предоставляется скидка в 30%. Пока вижу только плюсы, через пол года посмотрим на минусы, они ведь тоже должны быть. Пока могу отметить низкое количество банкоматов и не во всех городах есть отделения банка.

Взяла кредит оплатила в ноябре, а у них оказывается лицензию отозвали. Теперь я не знаю поступили им деньги (вроде бы нет, т к такая мне сумма вернулась на карту не знаю от кого)или нет дозвониться до них не могу.Что делать?

20.11.2015 г. пришел в банк получать кредитную карту!народу много,работают три сотрудника,которые постоянно бегают и консультируются друг с другом.Через 50 мин.подошла очередь,стали оформлять документы(причем снимали ксерокопии по 4 раза)сканер был загружен и какие то проблемы!после оформления сотрудница стала навязывать какие то услуги,что мол нужно прежде чем пользоваться картой пополнить счет на 2500 рублей за страховку!(узнаю это после того как документы подписаны),говорю что тогда отказываюсь от карты,на что получаю ответ-ну ладно,тогда можно без страховки(не прокатило мол!)дальше интереснее!придя домой позвонил на горячую линию узнать тарифы по карте и т.д.НО ЗАСАДА!телефон в анкете не мой!кодовое слово незнаю(сотрудник не написал)и какой то шифр спрашивают(тоже нет)сегодня поеду сдам эту карту!хорошо что не активировал!первый раз столкнулся с такими сотрудниками!куда смотрит руководство?ощущение-студентки на практике!это же банк!!в заявлении указана фамилия работника банка; Фенина А.А.правда нет ни одной ее подписи,так что утверждать не могу!

Первый кредит взял на 3 года платил исправно без просрочек все выплател ,взял второй кредит на 5 лет плачу почти 2 года плачу исправно, тоже без просрочек, произошла ситуация лишился работы обратился в банк о реструктуризации платежа банк мне отказал ссылаясь на то что нет никаких программ о отсрочке платежей.получил травму перелом ноги пол года не мог работать была карта ее тоже обнулил гасил ней кридит оброщался в банк тоже отказали. Не могу погасить карту и платить кредит лешился работы.Прошу рассмотреть это обращение...

взял кредит в вашем банке на покупку телефона в отделении "Евросети ". оплатил сумму в срок. но начали поступать звонки , что у меня задолженность. с проблемами обращаться по телефону 8 495 78346 61. номер постоянно недоступен. прошу определиться.

неоднократно кредитовался в Росбанке. Отличный подход к клиентам, оперативно решают все вопросы, достойные процентные ставки. От обращений только положительные эмоции.

Два с половиной года назад брал кредит в Россельхозбанке. На тот момент когда брал кредит, у меня не было никакой кредитной истории. Пришлось брать с работы копию трудовой книжки и справку 2 НДФЛ. Да еще и поручителя искать. Ждал ответа около 2 недель. На тот момент я брал 250т.р. Одобрили с условием, что еще заплачу страховой взнос 17т.р. Перезвонили мне в день одобрения и в тот же день я сделал карточку, с которой будут снимать плату за кредит и к концу дня мне на нее пришла вся сумма.

Денизбанк Москва относительно неприметный и небольшой банк, о котором большинство потребителей финансовых и банковских услуг в России даже ни разу не слышали. Лично я наткнулся на него случайно, когда срочно оказались нужны деньги. В Денизбанк нашел более-менее сносные условия с процентной ставкой немного ниже средней на рынке. Одобрили кредит мне без лишних вопросов, но только после предоставления справки о доходах. Хотя зарабатываю я немного, так как работаю госслужащим, но менеджеры этому не смутились и без проблем оформили кредит объемом, как три мои месячные ставки на работе. Как дополнение скажу, что в самом отделении банка нет очередей, стороннего шума и т.д. Сотрудники серьезные, но доброжелательные, как и подобает в финансовом учреждении.

Лето-Банк обманывает клиентов! Никогда не берите там кредит! В жизни не расплатитесь. Сумму очередного платежа не могут адекватно озвучить, звонили нам 5 раз и все 5 раз называли разные суммы. Операторов понабрали из глухих деревень: разговаривать не умеют, хамят, тупят. В итоге, за кредит мы переплатили уже более 1000 рублей, а банк все трясет с нас деньги и подключает новые опции типа "кредит-информирование", на которые мы не соглашались при заключении договора. Справку о закрытии счета нам не дают.
К слову, взяли ноут в кредит, сроком до октября 2015 года. На дворе ноябрь, а банк все продолжает с нас трясти деньги, хотя полную стоимость кредита мы давно выплатили. Банк по своей инициативе изменяет Условия, добавляет туда новые опции, не извещая нас об этом и в итоге у нас снежным комом копится задолженность. На все наши вопросы ни один оператор не может внятно что-то объяснить, лишь хамят, как роботы бубнят, да еще и с жутким деревенским акцентом все это происходит.
Не ходите в этот банк НИКОГДА! Это гнилая контора, позорят честь ВТБ.
Сейчас готовим обращение в полицию и в суд с иском о защите прав потребителей.

В недавнем времени открыла валютный в клад в Сбере, точнее долларовый. Денег не особо много положила, всего тысячу долларов. Но вот сегодня захожу в мобильный банк, а долларов на счету нет. Я в ужасе просто, рубли все на счету а доллары пропали. Тут же звоню в техподдержку, девушка-оператор толком мне ничего сказать не может. Единственное ее предположение, что наверное это какая-то техническая ошибка и скоро все исправится. Мне как быть, не понятно. Сотрудники просто даже не могут назвать причину почему деньги со счета пропали. Наверное пойду в свое отделение банка разбираться.