Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5781 отзыв к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [867], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Арсений
[Москва, м.Бауманская]
1 дек. 2015, 17:13

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Закрытие валютного вклада

В начале этого года у меня отработал валютный вклад, сроком на год. Сумма была что-то около 5000$ - не самая большая, но заказывать заблаговременно нужно. Так вышло, что в день заказа суммы я не явился, банально забыл :) Закрутился на работе, в результате вспомнил, когда поздно было возвращаться.

На следующий день выяснилось, что моя сумма по-прежнему доступна в отделении банка, спокойно закрыл счет и забрал свои доллары. Не знаю, получилось ли так случайно, или сотрудники банка специально придержали мои доллары, будучи уже опытными с такими "забывчивыми" людьми. В любом случае - благодарен, задержка в пару дней с обналичкой могла бы быть для меня неприятной.

Плюсы:
Понравился сервис, неплохой сайт. При размещении рублевого вклада бесплатно сделали дебетовую карту - мелочь, но приятно.
Минусы:
Интернет-банк не самый удобный, был платный после какого-то бесплатного периода (возможно, это уже не так). Неудобная система с кодами доступа в интернет-банк - анахронизм и привязка к карточке с кодами, которую можно потерять.
Просмотров: 345 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Анна
[Уфа]
1 дек. 2015, 10:42

логотип Уралсиб

Уралсиб
Дополнительные услуги в Уралсибе

Доброго дня всем!) С банком Уралсиб знакома давно. В нашем микрайоне находится филиал этого банка, который принимает не только комунальные платежи, но и ежемесячные платежи за детский садик. Радует его близкое к нашему дому расположение и всегда доброжелательный персонал. Не так давно столкунулись с ситуацией, когда нужно было оформить срочный вклад. А так как инфляция постоянно растет и с связи с этим, нужен был вклад с высокой процентной ставкой. И именно в Уралсибе нам предложили выгодный процент под сбережения, а так же пользоваться возможностью снятия необходимой суммы в нужный момент без потери процентов. Кроме того, сотрудницей банка в процессе обслуживания была предложена услуга по привлечению нашей накопительной пенсии в НПФ Уралсиб банка. Ознакомившись с предложенной информацией , мы решили, что эта услуга для нас подходит. Мы заключили договора по хранению пенсионных накоплений в этот банк.

Плюсы:
приветливый персонал
Минусы:
большие очереди
Просмотров: 518 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Юрий
[Краснодар]
30 нояб. 2015, 22:33

логотип Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит
Недостаточно предоставляют информацию,обманом привЗывают с траховку и какие-то непонятные услуги, типо адвокат

30.11.2015 Пришёл я за деньгами в банк просил 60000 тысяч, мне сказали что на руки 55000,у них такие правила единоразово при всём при этом как выяснилось это непонятные услуги какого-то адвоката, какие- то смс уведомления и самое главное страховка сказали что она обязательна иначе процентная ставка вырастет нереально, я подписал потом доглядел оказывается страховка добровольнаЯ , а 5000 единоразово это не порядок такой за выдачу кредита, а как оказалось услуги адвоката которые вообще ни кому не нужны, сплошной обман , если человек недопонимает они не стараются разъяснить наоборот, будте бдительны, читайте внимательно

Плюсы:
Умело обманывают народ и технично уходят от ответов заговаривая зубы
Минусы:
Нехотят признавать , что персонал сплошные обманщики, и все сворачивают на то , что выже подписывали вы видели
Просмотров: 386 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Санкт-Петербург]
29 нояб. 2015, 01:03

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Воровство через Сбербанк онлайн

У меня сегодня мошенники взломали онлайн банк, объединили все счета ( включая валютные и рублевые сберегательные счета) и перевели все деньги на свою карту. При этом - сотрудники банка по адресу Ул.Димитрова д.12. К.1( имея данные карты, куда были переведены деньги, отказались их блокировать). Меня отправили в полицию, где мне сказали, что они не имеют доступа к данным операциям. Результат минус 500000 рублей Неоднокатное обращение в службу безопасности Сбербанка не дало никаких результатов, обращение в сб возможно было только по телефону, где девушка оператор отвечает: "мне жаль, что так получилось". Все, что было накоплено за всю жизнь к пенсионному обеспечению потеряно в то время в то время когда "самый надежный " банк России не может обеспечить элементарную безопасность для своих вкладчиков.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 260 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

александр
[Москва]
28 нояб. 2015, 19:21

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Обналичивание именного чека

Обналичивал в этом банке именной чек Pokerstars , на сумму 170 долларов. Альфа-банк выбрал из-за маленькой комиссии банка 2%, но не менее $10. Комиссию оплатил сразу. Говорили обналичят дней за 60 , но уложились раньше в 45 дней. В других банках до 90 дней обналичивать могут. Счет открыли бесплатно.

Плюсы:
Быстрота
Минусы:
Не обнаружено
Просмотров: 336 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Банкир
[Москва]
28 нояб. 2015, 15:34

логотип Росэнергобанк

Росэнергобанк
Надежность банка под вопросом?

Как руководство банка может прокомментировать тот факт, что в результате недавнего взлома информационной системы Росэнергобанка и несанкционированного доступа злоумышленникам удалось вывести из вашего банка на свои счета сумму в 48 миллионов рублей? Как подобный инцидент отразится на способности банка исполнять свои обязательства перед существующими вкладчиками?

Плюсы:
Нет
Минусы:
Надежность банка под вопросом?
Просмотров: 510 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 0

Сергей
[Санкт-Петербург]
27 нояб. 2015, 17:37

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Использование дебетовых карт

Отвратительный банк , У меня закончился срок обслуживания дебетовой карты , банк ее перевыпустил о чем у сообщил по смс , но забрать ее мне так и не удалось , при посещении банка у ни х в отделении что не работало или постоянно обновлялось в программе , девушки сказали что карта есть но выдать не могут по причине каких то обновлений , банк посещал 5 раз и все время один и тотже результат , филиал находится в рай-не В.О. 9 линии у малого проспекта , я проживаю в другом районе и добираться крайне не удобно , в итоге пришло после смс что счет закрыт , поразило другое что за все время не кто не связался с банка , на счете была мелочь , что я понял стало собственностью банка , что тоже не приятно .

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 346 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Вадим
[Мурманск]
27 нояб. 2015, 16:31

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Бардак

Раньше обслуживал зарплатную карту ,,Транскредит банк,, У меня 2 работы, 2 зарплатные карты (были). Мне это удобно с учетом, что на обе карты была подключена услуга СМС. На протяжении длительного времени был очень доволен пока не пошло вливание ,,Траскредит банка ,, в банк ВТБ 24. Тут и началось. На одной из карт СМС приходило только о снятии денег за предоставление услуги, которая пропала, но деньги при этом исправно снимались. Отстоял очередь на ул. Привокзальной города Мурманск, где сотрудник банк равнодушно сообщил, что это временно из-за слияния банков потом наладится (подумать только воруем временно, потерпите). На вопрос – почему исправно деньги снимают за услугу которой нет, ответа не получил. Впоследствии пропали и СМС сообщения о снятии денег за услуги. Посчитал, что нет услуги, нет и списания. Случайно взял в банкомате минивыписку и был удивлен, что деньги не только снимают, но еще с 39 рублей увеличили до 59 рублей. Начал брать минивыписки с банкомата каждый месяц, оказывается снятие денег идет исправно. Несколько раз заходил в банк, но там постоянно была очередь. Времени стоять в очередях у меня нет. Тут случайно попал, что всего в очереди 1 человек, попробовал еще раз объяснить ситуацию (была с собой карта и права, паспорта к сожалению с собой в этот день не было), выслушали внимательно, но получил ответ- без паспорта разговаривать не будем. Вторая карта по окончанию срока действия закрыта, открыть другой счет для оформления карты было отказано аргументируя, что у Вас уже есть карта.
Сегодня хотел снять наличные, срочно нужно для ремонта авто. Зашел на Баумана, не работает банкомат, зашел в ленту, не работает банкомат…………. Выходные коту под хвост, не могу забрать свои средства.
За свою жизнь пользовался услугами многих банков, хуже обслуживания, чем в ВТБ -24 не встречал.
Бегло почитал отзывы о работе банка ВТБ 24. Нет слов! В масштабе страны ……снимает за услугу , по 59 рублей но при этом эту услугу не предоставляет …….. Это один из ведущих банков страны.

Плюсы:
нет
Минусы:
---
Просмотров: 267 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Людмила
[Салават]
27 нояб. 2015, 12:00

логотип Уралсиб

Уралсиб
Нежелание персонала банка работать

Отвратительный банк, больше туда ни ногой!
Обратилась, т.к необходимо было оплатить платные образовательные услуги. И поскольку оплачивать приходится ежемесячно, для удобства решила завести пластиковую карту, чтобы оплачивать не наличкой, а переводить с карты.
Обратилась в кассу (окно 2), девушка грубо ответила, что все операции проводятся только через терминал, а если вам нужна карта возьмите талон на очередь.
Девушка консультант долго не могла понять для чего мне нужна карта, и когда наконец поняла, ответила, что да можно завести такую, подключить интернет-банк, причем в подробностях объясняла почему-то сколько это времени у меня займет, заверила, что плата за обслуживание не взимается (я была крайне удивлена). Взяла талон, высветилась очередь все в то же окно 2. Подала талон, паспорт и сказав что нужна карта, девушка сказала идите в другое. Выйдя из кассы, я посмотрела, на других табло моя очередь не высвечивалась. Ничего не поняв, подошла к консультанту, она созвонилась в с девушкой из окна 2, и та сказала,что за обслуживание карты берется 299 рублей.
Вообщем пошла я к терминалу и все через него оплатила.
Сделала выводы:больше обращаться туда не буду, возьму реквизиты организации, буду оплачивать имеющейся у меня картой другого банка переводом на расчетный счет

Плюсы:
-
Минусы:
Низкий уровень обслуживания клиентов, хамское отношение персонала и нежелание персонала работать.
Просмотров: 347 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Алексей
[Москва]
26 нояб. 2015, 13:14

логотип Промсвязьбанк

Промсвязьбанк
Не знание свои обязанностей

Это не банк а не знаю что!!!! Текучка кадров постоянно новые ,,специалисты,, которые не могут ответить ни на один вопрос. Узнал о снижении ставки по кредиту спросил в банке ответили мы не в курсе и дали номер горячей линии, позвонил говорят это не к нам дают другой номер - такая история в итоге надоело перезванивать и так ничего и не узнал!!!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 323 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0