Добрый день. Пользуюсь услугами уже два года и очень недоволен. Во-первых, за просрочку оплаты в два дня, начисляют огромные штрафы, о которых банк не информирует. И когда я пришел в отделение узнать сколько мне осталось оплатить по кредиту, то узнал, что сумма не изменилась, хотя я оплачивал его уже более полгода! Все сделано чтобы с клиента сорвать три шкуры. А когда я обратился в банк с просьбой о переносе даты оплаты, т.к. зарплата моя позже даты оплаты по кредиту, мне сказали эта услуга стоит 300р. Очень было не приятно

Исправно платил платежи по кредиту, затем заметил, что денежные средства поступали не в полном объеме, т.е. в программе не фиксировалось поступление денежных средств на счет. Моя ошибка в том, что чеки я не сохранял, следовательно, доказать ничего не могу

11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло голову, но карта была заблокирована сбербанком как подозрительная операция) из за шампуня) И заблокировали с таким усердием, что разблокировать не смогли и предложили перевыпустить новую. И самое интересное, что никто даже не перезвонил перед блокировкой и не спросили, я ли провожу операцию, подтверждаю ли я ее. Ну то есть так, как, это делали раньше, когда кому-то пекло голову) После таких глупостей со стороны сбербанка, считаю его очень необычным и рискованным и ненадежным банком, для вложения своих средств в него и уж тем более никому не советую, а то пойдете однажды в пятерочку, а у вас из-за бутылки кефира карту заблокируют) На данный момент я написал заявление на закрытие счета и буду очень терпеливо ждать месяц до закрытия счета) конечно с картой другого, более адекватного в обслуживании и отношению к клиенту банка)

За три дня 16 звонков. С 5 до 6 утра. С пт по вск. Не являюсь ни клиентом, ни тем более должником, что уж очевидно, данной конторки. Операторы общаются фамильярно, не отвечают на поставленные вопросы

Банк отвратительный. Брала товар через представителей этого банка. Спустя какое-то время оформила рефинансирование через сбербанк. На счету у меня после этой процедуры остались лишние деньги в размере трех тысяч руб. Когда я обратилась по горячей линии с этим вопросом, как мне можно вернуть излишне внесенную мной сумму..., они ответили: - Никак. Надо ехать в ближайшее отделение, в Иркутск и там писать заявление на возврат. Причем ежемесячно, с этого счета за закрытие, как мне объяснили списывают 500 руб. Это просто нонсенс какой-то. Считаю этот банк вообще неудачным. В своей жизни хуже банка не встречала. Всем знакомым рассказала про этот случай. Теперь точно сюда никто не обратится. Отношение хамское по горячей линии. Десять раз переключают друг на друга. А вот этот Роман....который отвечает на звонок...узнает что тебе надо, а в конце концов не понимает вопроса и предлагает перезвонить, прям раздражает. Короче банк плохой. Не рекомендую

У меня сложилось такое впечатление, что этому так называемому банку очень глубоко наплевать на привлечение клиентов, особенно по дебетовым картам. Поддавшись рекламе решил заказать карту дебетовую через сайт... 23 апреля отправил заявку на карту, пришло подтверждение на почту... и пошло самое интересное. 24.04 мне позвонили в 21.03 ночи, и я естественно не снял трубку, далее позвонили в 21.35 уже 26.04.18 г. и вы считаете это нормальным? затем про меня забыли. 03.05 я устал ждать, когда этот банк вспомнит про меня и позвонил на их номер с просьбой вспомнить про меня... и попросил не звонить после 18 часов местного времени... сегодня 11.05.18 время 20.45 и звонка так и не было. Я понимаю, что ему никто не нужен, только пыль в глаза пускать. Типа банк из Европы, а на самом деле, еще хуже чем самый стремный Сбербанк. по обслуживанию клиентов

Банк ВТБ возьмите на работу,
Мою семью, мы будем вам служить.
Купите нам вагон каток и грейдер,
И вам мы будем деньги приносить.

Работать будем от души, красиво
Все будем президенту помогать,
Дороги будем делать по районам
От вас зарплату только получать.

Кредит дадите, мы его оплатим
И вам докажем честно мы живём,
Тогда и люди в ВТБ поверят
Огромные проценты принесём.

У нас в районе, ужас, не дороги.
Асфальта очень долго людям ждать,
Я покажу вам, всё, под регистратор,
Зарплату будите вы сами выдавать.

Я сделаю красивую рекламу,
Как банк по новой начинает жить
Ведь родина одна у нас, Россия
Моя семья вам хочет послужить

Это не банк а вынос мозга. В 2017 году обратился за кредитом 100 000 рублей, сдал документы, приняли, уверили, что проблем не будет.

Жду одну неделю, вторую, на 15 день сам пошёл, так и не услышал ответа, быстренько забрал документы и за два дня получил на руки в другом банке. Думал, что за год изменилось в лучшую сторону. Но не тут-то было. 3 мая 2018 года сдал опять документы, цифры не называл, сколько одобрят и ладно, приняли, ждите звонка.

Прошла неделя (7 дней) имея опыт, сам пошёл 10 мая с утра и узнал, что отказано (это что при всех вычетах чистые 25000 доход) Забрал и в другой банк обратился, где через 6 часов получил одобрение. Люди Кубань кредит — это не банк а забегаловка. Обходите стороной. Я его вычеркнул и занёс в чёрный список. Всем советую и не рекомендую

Как «Альфисты» моими деньгами, свои кредиты гасили!

Здравствуйте! Моя история, нашумевшая в сети интернет. Вкратце: Провернули мошенническую схему сотрудники АБ, с города Химок (проспект Мельникова, 2 б.), гасили моими деньгами чужие кредиты!! Воровали деньги со счетов своих клиентов (я одна из пострадавших!!).

Выиграла суд с альфистами 6 марта 2018 года! Химкинский городской суд московской области, я истец - Солкина Ольга Александровна!!!! Ник (псевдоним) в сети интернет - Лиана Ланц. Читайте мою историю в сети интернет!! Она очень нашумела в сети интернет. Обходите стороной данный недобанк!! Или, гоп - стоп из 90 х, как кличут его в сети интернет.

Возбуждено уголовное дело по 159 ук. Рф. часть 3 на сотрудников данного недобанка.
Остерегайтесь данного недобанка - мошенника!!!!
Иначе, потом будете свои кровно заработанные возвращать через суд!

Когда я сменил работу, завел карту ББР банка. Просто в той компании, у всех такие зарплатные карты. Один раз вышла неприятная ситуация, потерял портмоне вместе с картой, понервничать пришлось. Хорошо, быстро дозвонился в поддержку и карту заблокировал, перевыпустили мне ее без проблем. Так что, нормально работают