Отзывы о банках
Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов:
Сбербанк России [866],
ВТБ 24 [559],
Хоум Кредит Банк [428],
Альфа-Банк [422],
Почта Банк [266],
ОТП Банк [234],
Русский Стандарт [149],
Восточный Экспресс Банк [136],
Совкомбанк [130],
Тинькофф Банк [125],
полный список банков с отзывами?
Марк [Москва] Хоум Кредит Банк |
Некомпетентность
Обратился в этот Банк за кредитом наличными , вроде и сумма не большая всего 60000 руб. По телефону девушка сказала какие документы нужны с собой и взяла мои данные .По телефону я ей говорил что работаю не трудовой книжке а по договору, на что она сказала что проблем не будет банк уже пред одобрил кредит , но в Банке на мой ответ что я работаю не по трудовой сотрудник банка отказал в оформлении кредита , на мой вопрос почему сказала если бы я соврал что работаю по трудовой она оформила кредит а так нет , просто поверила бы с моих слов ,бред какой-то |
|
Плюсы:
Нет
|
Минусы:
Много , некомпетентность сотрудников.
|
|
Просмотров: 193 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Armenia [Тольятти] ВТБ 24 |
Один из лучших банков в обслуживании
Обращалась в банк ВТБ 24 за получением кредита четыре раза. Дважды они мне отказали, но я не расстроилась, так как обслуживание в банке мне понравилось и никакого осадка после посещения не осталось. Очень дружелюбные сотрудники, которые знают свою работу ответили мне на все возникшие у меня вопросы понятным для простого обывателя языком. Так как у меня есть опыт общения с семью банками, то я могу точно сказать, что ВТБ 24 существенно отличается на фоне других. Также хочу отметить, что в банке существуют удобные программы кредитования и он предоставляет кредиты под небольшие проценты. |
|
Плюсы:
Очень сильный контроль сотрудников в общении с клиентами.
|
Минусы:
Мало банкоматов работающих на внесение наличных
|
|
Просмотров: 228 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Показать комментарии и обсуждение отзыва (2) |
Олег [Москва] Сбербанк России |
Хорошее обслуживание
Здравствуйте. В своей жизни я сталкивался со многими зарубежными и российскими банками. В силу того, что я работаю на фирме, сотрудничающей с российским банком, я и столкнулся с таким банком как Сбербанк России, который очень удобно расположен в центре моего города, а конкретно в Москве, улица Профсоюзная. На мое удивление, зайдя в банк, я не увидел толпы людей, которые теряют свое драгоценное время. Во-первых, мне очень понравилась система обслуживания клиентов, максимально быстро и оперативно. Помимо того вежливый персонал мне помог разобраться со всеми деталями. Я оформил максимально быстро, не как в других банках, карточку Зарплатный + и также было приятно, когда любезный менеджер Екатерина дала мне пару хороших советов по поводу обращения с картой и ее функционалом, хотя на это она могла и не тратить свое время, как зачастую это бывает во многих банках, но в дальнейшем мне эта информация очень пригодилась. Вообщем я приятно впечатлен работой данного банка, его приятным персоналом и стабильностью. |
|
Плюсы:
Стабильность, вежливый и квалифицированный персонал.
|
Минусы:
Бывает такое, что не могу дозвониться по горячей линии
|
|
Просмотров: 190 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
andreykn [Ростов-На-Дону.] ОТП Банк |
Очень быстрое решение по заявке.
Мне посоветовали обратится по поводу быстрого кредита именно в ОТП-Банк. Я сначала не думал, что у них процентные ставки ниже чем у других банков. Таких как Бин Банк и другие. После подачи заявки на кредит сотрудник сказала, что нужно ждать решения около 30 минут. Не прошло и десяти, когда мне сказали, что могу забрать карту и на неё уже начисляются деньги.Забыл сказать, что кредит оформлялся на кредитную карту. Меня вполне устроил такой исход событий. Сумма кредитного лимита составила 75 тысяч, как и указывал в заявке. Понравилось также вежливое отношение сотрудников. |
|
Плюсы:
Честный банк. Низкие проценты.
|
Минусы:
Не обнаружил.
|
|
Просмотров: 282 | Комментариев: 0 | |
Роман [Москва] Алеф-Банк |
Негативные моменты о работе отделений
Пришлось побывать в нескольких его отделениях - брал кредиты. Первое отделение, в которое я обратился, находится на ул. Складочная. При входе в отделение остановила охрана на проверку документов,с таким я столкнулся впервые,так как там было все строго. Внутри банка в ожидании очереди не где было присесть,пришлось стоять минут 40. Кредит мне оформили на удивление быстро, без скрытых комиссий,я даже удивился, в этом плане у них все быстро и доступно. Позже был в другом отделении (платил кредит) там все было по другому, при входе охрана паспорт не проверяла, да и с интерьером у них по лучше. Специалисты были грамотные и вежливые, работают быстро. В целом банком доволен. |
|
Плюсы:
Качество и быстрота обслуживания.
|
Минусы:
В некоторых отделениях сильно строго при входе в банк. И не где присесть дождаться очереди.
|
|
Просмотров: 325 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Александра [Сант-Петербург] Сбербанк России |
Максимальное быстродействие.
Этим летом довелось побывать в Санкт-Петербурге, прилетев всего на несколько дней,я не рассчитала сумму денег которую придётся тратить на подарки всем своим друзьям и бывшим одноклассникам, пришлось звонить мужу,просить выслать деньги,через 25 минут на телефоне было смс от *Золотой Короны*, с переводом,оставалось снять деньги в любом банке.Ближайшим оказался Сбербанк.В банке была достаточно приличная очередь.И ,я уже думала развернуться, но представитель охраны, заметив меня у двери убедил,что мол проходимость очень высокая,и пригласил присесть. В зале работали всего 2 *окошка* денежных переводов, но операторы в течении 20 минут, отсеяли передо мной очередь из 12, как,я насчитала человек.Деньги, я получила быстро 2-3 минуты ксерокса документов и подпись. Вуаля. |
|
Плюсы:
Отличный банк,отличные сотрудники. Охрана не стоит столбом, а помогает людям ориентироваться, очень вежливо просят готовить документы и квитанции заранее,скорее всего именно этот фактор и помогает очередям быстро исчезать. Сотрудники приветливые, представляются и улыбаются. Что на мой взгляд тоже не мало важно. В общем банком я осталась довольна.
|
Минусы:
По работе банка существенных недостатков не наблюдала.
|
|
Просмотров: 178 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Алексей [Краснодар] ВТБ 24 |
Инкассо чеков
ВТБ24 один из немногих банков в Краснодаре, где обналичивают американские чеки. У меня принимали чек на инкассо в филиале на Ставропольской, я был у них первым клиентом, пришедшим за такой услугой, поэтому меня обслуживали весь день, согласовывая порядок действия с головным офисом в Москве. Но зато было очень интересно понаблюдать за работой банка на протяжении дня. |
|
Плюсы:
Обналичивают американские чеки, офис открыт до позднего вечера.
|
Минусы:
Не обнаружил.
|
|
Просмотров: 421 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Андрей Абанин [Нижний Новгород] Газэнергобанк |
РКО в Газэнергобанке
Добрый день! Оформлял в Газэнергобанке Расчетно - кассовое обслуживание. |
|
Плюсы:
Профессионалы, быстрота работы, качество, вежливые менеджеры, приятная атмосфера, отличные выгодные условия для малого и среднего бизнеса.
|
Минусы:
Не нашел.
|
|
Просмотров: 423 | Комментариев: 3 | Показать комментарии и обсуждение отзыва (3) |
Елена [Калининград] Альфа-Банк |
Быстрое оформление.
Брала экспресс-кредит в данном банке и не разочаровалась. Оформляют моментально, ответ с головного офиса приходит быстро, минут за 20. Требования к заемщику не высокие, нужно иметь документы подтверждающие личность, ну и желательно справка 2-НДФЛ, можно и без нее, но шансов на одобрение тогда мало. Залоги и поручители не требуются, только несколько номеров знакомых, по которым наврятли будут звонить. Работа сотрудников удовлетворительная. Всегда корректно и вежливо консультируют по любым вопросам. После положительного ответа, выдается пластиковая карта, на которую моментально начисляется не обходимая сумма. Проценты не сказать, что низкие, в моем случае это 29.9 процентов годовых, 1.99 процентов за обслуживание кредита, от взятой суммы. За предоставление кредита и обслуживание карты, комиссия не взимается. Очень удобно оплачивать кредит, т.к. практически в каждом городе, стоят терминалы данного банка. Банк рассматривает заявки на кредит, только от граждан, достигших 21 года и проживающих в РФ. В целом банком довольна. |
|
Плюсы:
Быстро и удобно. Филиалы имеются практически в каждом городе.
|
Минусы:
проценты.
|
|
Просмотров: 316 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Александр [Москва] ВТБ 24 |
Опыт использования системы
Услугами этого банка мне довелось воспользоваться в прошлом году, когда я продавал квартиру, а покупатель был с ипотечным кредитом от ВТБ 24. Поэтому банк занимался подготовкой договора, а деньги мне были перечислены на вновь открытый расчетный счет. Сразу они мне были не нужны, поэтому, когда в офисе по месту жительства мне предложили не обналичивать с комиссией, а подключить услугу "Телебанк" и самостоятельно открыть вклад, я согласился. Интернет-банкинг от ВТБ 24 оказался простым и удобным. Лаконичный, не перегруженный визуально и функционально интерфейс, быстрая обработка операций. Деньги были заведены в систему и размещены на текущем счету. Я сам выбрал подходящий по условиям вклад и в несколько кликов открыл его. Проценты автоматически начислялись на текущий счет, после чего я самостоятельно переводил их на дебетовую карту. Когда было нужно, я там же, в личном кабинете, обменивал рубли на доллары и евро, причем курс в "Телебанке" был чуть лучше, чем в офисах (хотя в целом обменный курс ВТБ 24 не очень выгодный по сравнению с некоторыми другими банками). Интерфейс позволял создавать шаблоны для всех операций, поэтому времени на работу в системе уходило мало. Привязка к телефону и смс-информирование, разумеется, были в наличии. Защита в три уровня: постоянны пароль, разовый пароль по смс и разовый пароль с пластиковой карточки со стираемой пленкой. Когда мне потребовалась большая часть суммы, я самостоятельно закрыл вклад, по телефону заказал в офисе наличность и через пару дней получил без комиссии. Работа персонала офиса, в принципе, претензий не вызвала. Единственное, на что я обратил внимание, это то, что основная масса менеджеров - очень молодые люди, которые любой вопрос стремились согласовывать с руководителем. Это отнимало много времени. В целом впечатления от работы с ВТБ 24 остались положительные. А систему "Телебанк" я с уверенностью могу порекомендовать всем, кому необходим интернет-банкинг. |
|
Плюсы:
Хорошая система интернет-банкинга. Выгодные предложения по долгосрочным вкладам.
|
Минусы:
Не очень выгодный курс обмена валют, многовато не слишком опытной молодежи в некоторых офисах
|
|
Просмотров: 233 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |