Добрый день, жила на Сахалине 6 месяцев, с. Красногорск, за это время не раз приходилось обращаться к услугам Сбербанка. Пока там жили, график работы моего отца попросту не позволял ему самостоятельно снимать зарплату с карты, поэтому этим заниматься приходилось мне. В один прекрасный день, я пошла в очередной раз снимать деньги с карты, снимала я всегда через банкомат, что стоит в самом Сбербанке. В этот раз он мне выдал ошибку при получении средств. Обратилась за помощью к сотруднице сбербанка, с вопросом о работе банкомата, не закончились ли в нем деньги, на что та сразу спросила, моя ли это карта. Я ответила как есть, что карта отца, что он не может сам снимать деньги т.к. работает сутками. Вот тут, то все и началось. Женщина достаточно в грубой форме стала со мной разговаривать, стала грозить, что они заберут у меня карту или того вовсе, заблокируют ее. Разговаривала она со мной на повышенных тонах. Потом к ней подключилась и вторая сотрудница. В итоге я развернулась и ушла. Деньги я все же сняла самостоятельно,но немного позже.В этот же день я написала жалобу в книге "жалоб и предложений". Звонила даже в Южно Сахалинск, думала, что они рассмотрят мою жалобу по поводу сотрудников Сбербанка с. Красногорска, на что те отозвались скептически. Всегда пользовалась и пользуюсь услугами Сбербанка, живу в Приморском крае, сотрудники очень отзывчивые, всегда с хорошим настроением и только на Сахалине увидела такое ужасное отношение к пользователям. А в целом, единственный банк, которому я действительно доверяю - это Сбербанк, поэтому услугами других банков я даже и не пользуюсь. Кредит на квартиру мы тоже брали через него. Кредит взяли на пять лет. Спасибо большое нашему Сбербанку!

Несколько лет являюсь клиентом данного банка. Получаю заработную плату на карту банка. Год назад получил предложение о кредите по льготной процентной ставке и воспользовался им. Предоставил минимум документов для оформления кредитного договора, и в короткий срок получил желаемую сумму. Сотрудники банка всегда доходчиво дают консультации по возникающим вопросам, очень вежливы и компетентны в своем деле. За время общения с данным банком не возникало не приятных ситуаций, так что наше сотрудничество меня полностью устраивает.

Пришли с мужем в отделение Ренессанса на Бауманской за выдачей кредита. Пришли в будний день около пяти вечера и прождали свою очередь полтора часа. И дело не в большой очереди, а в молодом неопытном персонале. По ощущениям, новые сотрудники на стажировке: бегали в прямом смысле слова по отделению банка, спрашивали у более старших или у менеджера банка, какие им выполнять операции с клиентами и бумагами. Наш кредитный специалист весь вспотел, переживать стал после неудачно "втюханных" банковских услуг (вроде обязательного смс оповещения). В целом банк неплохой и его условия, вероятно не повезло с отделением

Обратился в Газпромбанк за кредитом, чтобы погасить более дорогой кредит в Сбербанке, подал на рассмотрение все документы, через три дня позвонили и сказали, что одобрили под 13 процентов. Взял кредит на 3 года, выдали карту на которую можно внести средства в любое время, вне зависимости от времени суток, выходных и праздничных дней, что очень удобно.

Когда мне понадобились деньги, я решила взять кредит. Друзья посоветовали АТБ, сказали там редко отказывают. Для заявки понадобился только паспорт. Узнав о целях кредита, эксперт предложила оформить автокредит. Заявку рассматривали в течение трёх дней. Трудностей с получением не возникло. Огорчила очень большая страховка и если на один день задержать оплату то тоже штраф немаленький будет.

Так как я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, мне удалось без труда получить их кредитную карту с лимитом в 30 т.р. Кредитной карточкой пользуюсь только в экстренных случаях и пользуясь их льготным периодом в 55 дней оплачивала потраченные деньги. Пользуюсь картой примерно около 2х лет. В конце сентября 2014 года,а точнее в пятницу вечером, точную дату я не помню, мне начали приходить смс, что с моей кредитной карты сняли деньги в сумме в 30 т.р. в банкомате, который расположен в Тайланде в курортном городе Паттайе. Я позвонила по бесплатному номеру и быстро заблокировала карту, но на ней было уже 0 руб. В понедельник пошла в сам банк объяснила ситуацию, они сказали написать мне претензию, как я и сделала. В конце октября встретились в суде с представителем банка, у меня есть все доказательства что за границу я не выезжала, сама карта была у меня на руках, я никому ее не давала. На что представитель банка мне ответил, что я эту карту дала знакомому, чтоб мне ее обналичили. Ну полный бред. Я в свою очередь предположила, что в их банке работают недобросовестные сотрудники, которые по дубликату просто сняли деньги. Чем закончится данное недоразумение пока не известно, дело перенесли на конец 2014года. Вот такой у нас Сбербанк

В общем, как и большинство оформил кредитку в этом банке. Лимит небольшой, так на всякий случай. Собственно послушал жену. Раз воспользовался для покупки, не хватило 1350 рублей. Это была середина месяца, обязательный платеж по договору был 25 числа. Прошло два дня и начались звонки. При чем один за одним, даже в выходные. Когда, погасите задолженность в течении недели, займите у родственников, испортиться кредитная история, мошенник и т. д. Манера разговора сотрудников, мягко говоря как у "быдла". Как коллекторы, ей богу. Ну ладно, погасил задолженность. Потом решил закрыть карту. Не хотели закрывать. Обращался в разные офисы, ответ один и тот же: "У нас сбой в системе, мы не можем принять ваше заявление". По сути бред. Закрывал с помощью интернет-банкинга. Странно, но за два дня приняли заявление, через месяц сдал карту, получил справку. Все.

Мы с сестрой пришли в отделение банка снять деньги с карты украинского банка. Карта была Master Card. Девушка-консультант за столиком, даже не повернувшись в нашу сторону, сообщила нам, что у них мы деньги снять не сможем. По какой причине, не понятно. Мы подошли к кассе, где кассир нас спокойно отослала к этой же девушке-консультанту и сказала, что пользоваться надо картами Visa. Когда мы уже уходили из банка, нас догнал какой-то сотрудник из этого отделения и объяснил, что они не обслуживают карты подобного образца. Он же подсказал нам, где можно обналичить деньги с этой карты. А таких лентяев, как их консультанты выгонять надо!

Самый надёжный банк, сотрудники банка очень внимательны и професионалы по работе с клиентами банка.Оказание помощи в выборе вида вкладов, проверка поданных на кредитование документов , подсказывают какие вклады лучше.

Хоть и ругают "Сбербанк" все кому не лень, я не могу на него особо ни в чем пожаловаться. Кредитный платеж по карте подъемный вполне, есть с чем сравнивать при равных суммах займа. Переводы родителям делаю онлайн - приходят в тот же день. Мне нравится возможность в онлайн-банке свои финансы контролировать и распределять, очень наглядная диаграмма выходит.
Есть несколько хитрых моментов, например, на кредитку платеж никогда в тот же день не поступает, хотя на дебетовой карте моментально суммы отображаются, и электронные деньги когда выводишь, тоже не меньше суток идут. Эти моменты нужно учитывать и подстраиваться под них, что поделать? По вкладам процент низковат, это как плата за надежность, тут уж приходится выбирать, что важнее. А в целом мне куда спокойнее держать свои деньги, платить кредит и делать платежи в "Сбере".