Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Ренессанс Кредит [110] | Написать отзыв

Ренессанс Кредит :: Сервис оставляет желать лучшего

KseniaFokina
[Москва]
13 нояб. 2014, 02:07

логотип Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит

Сервис оставляет желать лучшего


Пришли с мужем в отделение Ренессанса на Бауманской за выдачей кредита. Пришли в будний день около пяти вечера и прождали свою очередь полтора часа. И дело не в большой очереди, а в молодом неопытном персонале. По ощущениям, новые сотрудники на стажировке: бегали в прямом смысле слова по отделению банка, спрашивали у более старших или у менеджера банка, какие им выполнять операции с клиентами и бумагами. Наш кредитный специалист весь вспотел, переживать стал после неудачно "втюханных" банковских услуг (вроде обязательного смс оповещения). В целом банк неплохой и его условия, вероятно не повезло с отделением
Плюсы:
Онлайн-заявка и предварительное одобрение/отказ, выдача кредита всем категориям граждан
Минусы:
высокие ставки, обязательное личное страхование
Просмотров: 199 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Ренессанс Кредит

  • Банк Ренессанс Кредит грубо нарушает Федеральный законы РФ

    • Банк Ренессанс Кредит грубо нарушает федеральное законодательство РФ, а именно, 218-ФЗ (О кредитных историях) и 152-ФЗ (О персональных данных). По кредиту, оформленному на моё имя, и закрытому в...

  • Просьба

    • Здравствуйте! Меня зовут Светлана! Я ничего не брала в вашем банке, но мне каждый день названивают и требуют вносить какие-то платежи, якобы я 3 года назад ещё должна была уплачивать какую-то...

  • Недостаточное информирование клиентов

    • 13.04.2020г хотела осуществить очередной платёж по кредиту в отделении, находящемся на Комендантском проспекте. Оказалось, его закрыли 03.04.2020г! Рядом с дверью стояла стайка растерянных бабушек,...

  • Возврат премии страхования

    • 12.08.2019 между мной и вашим банком был заключен договор кредитования №77750265034. К договору страхования был подключен Сервис-Пакет "Финансовая защита", что является страхованием жизни и...

  • Разочарование

    • После обращения в Ваш банк за предоставлением кредита, он оставил ТОЛЬКО отрицательные эмоции. Специалисты не полностью поговаривают условия банка и условия клиента. То, что выгодно банку и не...