Являюсь держателем карты Сбербанка, мне очень нравиться услуга на бесплатной основе Сбербанк онлайн, удобно можно оплачивать коммуналку,пополнять счёт телефона не выходя из дома и даже самостоятельно выбирать и открывать вклады, когда появляется лишние хоть и небольшие сбережения можно их положить под проценты.

Кредиты выдают быстро, имеется онлайн- заявка на одобрение или же отказ, нам ни разу не отказывали, брали кредит 6 раз. Быстро, заявку оформили за 15 минут, потребовалось два документа- паспорт и снилс!

Моя зарплатная карточка закончила срок действия еще в октябре. Когда я пришла получить новую, сказали, что карта еще не пришла, хотя был конец октября. В ноябре я уже бомбардировала Сбербанк каждую неделю. В конце концом они дали мне номер телефона и попросили зря к ним не ходить. Очень медленная система, так и клиентов можно лишиться!

Брала ипотеку в конце 2012 года в ВТБ 24. Из плюсов могу отметить небольшую процентную ставку - 11.5; возможность частичного досрочного погашения с первого месяца, уменьшение при этом как размера ежемесячного платежа, так и срока ипотеки; достаточно быстрое рассмотрение заявки; вполне доступный первоначальный взнос в 15 %; разные виды внесения денежных средств, в банке или в терминале по карте. Из минусов - берется процент за выдачу кредита, в первый месяц погашения платятся только проценты без основного долга, очень маленькие суммы основного долга в первые годы в ежемесячных платежах, что увеличивает переплату процентов, большой пакет документов.

Здравствуйте. Хочу прокомментировать работу банка ВТБ 24. Я приехала в Москву из Ростова на 4 месяца работать. Так вышло, что карту свою дебетовую я умудрилась забыть после оплаты в магазине роликовых коньков. Был вариант за ней вернуться, но я не стала... Заблокировала карту и пошла разбираться в отделение банка, как ее восстанавливать. Если честно, я думала, как в Сбербанке отправят обратно в Ростов. Но нет. Восстановили в Москве, очень оперативно и быстро. Но на этом приключения не кончились. Чтобы активировать карту нужно было вставить ее в банкомат и запросить баланс. Вставляю, а банкомат мне отвечает: "Срок действия вашей карты истек." Пришлось возвращаться опять в менеджерам, чтобы восстановить справедливость. Спасибо, что помогли. Банкомат подумал, что ему дали не новую карту, а старую, у которой накануне как назло должен был срок годности истечь. Они это все быстро поправили и теперь можно пользоваться уже новой картой. Спасибо ВТБ 24!

Дважды брали ипотечный кредит в банке ВТБ 24. Муж является корпоративным клиентом этого банка, поэтому для него были льготные условия по процентным ставкам. Другие банки по этой причине мы не обращались. Оба раза решение банка по нашей заявке ждали две недели, хотя на официальном сайте заявлено от 1 до 4 рабочих дней. В первый раз нам очень повезло, попалась очень грамотный менеджер, никаких вопросов и нареканий к ней у нас не возникло. Сделка была проведена быстро. Второй раз нам так не повезло. Менеджер Наталья Смыкова (на бейджеке было написано стажер) несколько раз нас путала с документами, некорректно отвечала на вопросы, которые возникали в ходе подготовки к сделке. По телефону было до нее дозвонится очень сложно, общались по почте. Сама сделка длилась 6 часов, сотрудники оказались к ней не готовы, хотя запись была за три недели! В общем, общение с банком ВТБ 24 оставил у нас двоякое впечатление.

Имел негативный опыт приобретения в территориальном офисе банка ВТБ 24 пифов управляющей компании ВТБ Капитал. Столкнулся с ситуацией полного непонимания предмета и порядка действий при проведении кассовых и расчетных операций для физических лиц при приобретении паев. Кассиры операционисты в течении получаса не могли обработать заявку на приобретение, в связи с тем "что никогда не сталкивались с этой операцией". В конечном итоге, после звонка в офис управляющей компании и проведении телефонных консультаций между работниками банка и структурным подразделением ВТБ Капитал вопрос решился положительно. Думаю, банку необходимо обратить внимание на квалификацию своих сотрудников (прежде всего кассиров и менеджеров), чтобы сэкономить время и нервы клиентов.

Балтийский банк действительно очень хороший в плане вкладов, так как у него: во-первых очень хорошая репутация, является надежным партнером; во-вторых, высокие процентные ставки, а именно 10 процентов годовых; для сравнения в среднем процентный доход по вкладу в банках в основном колеблется не более 9 процентов. Большой плюс - это вклады с ежемесечной капитализацией процента и доложением средств, что редко встретишь в Российских банках. Также, как правило во многих банках вклады осуществляются в основном либо на пол года, либо же год.Если раньше забираешь, то все: возвращаются вложенный средства под процент 0,1. В балтийском же банке можно получать ежеквартальные выплаты процентов по депозиту и забрать свой вклад досрочно с выплатой всех процентов! Что же касается вкладов в иностранной валюте, то по ней тоже достаточно неплохие процентные ставки: они колеблются около 4 процентов годовых, если вклад в доллорах и около 3,5 процентов, если в евро. Сам являюсь уже достаточно долго клиентом банка и нет никаких нареканий по поводу обслуживания клиентов.

Я клиент новикомбанка уже три года. Выбрал его из-за хороших процентов по вкладам, которые были три года назад (сейчас они тоже неплохие, кстати). Поводов менять банк за три года не было - все нравится: и обслуживание и финансовые условия.

Хороший банк, среди крупных банков один из немногих, который дает большие ставки по вкладам, в районе 10%. Обычно такие ставки у мелких банков, но в них хранить свои деньги боязно, могут лицензию отобрать, а с новикомом такого точно не произойдет.