Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3504] | Отзывы о ВТБ 24 [284] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Восстановление карточки


Ольга
[Москва]
17 нояб. 2014, 02:03

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Восстановление карточки


Здравствуйте. Хочу прокомментировать работу банка ВТБ 24. Я приехала в Москву из Ростова на 4 месяца работать. Так вышло, что карту свою дебетовую я умудрилась забыть после оплаты в магазине роликовых коньков. Был вариант за ней вернуться, но я не стала... Заблокировала карту и пошла разбираться в отделение банка, как ее восстанавливать. Если честно, я думала, как в Сбербанке отправят обратно в Ростов. Но нет. Восстановили в Москве, очень оперативно и быстро. Но на этом приключения не кончились. Чтобы активировать карту нужно было вставить ее в банкомат и запросить баланс. Вставляю, а банкомат мне отвечает: "Срок действия вашей карты истек." Пришлось возвращаться опять в менеджерам, чтобы восстановить справедливость. Спасибо, что помогли. Банкомат подумал, что ему дали не новую карту, а старую, у которой накануне как назло должен был срок годности истечь. Они это все быстро поправили и теперь можно пользоваться уже новой картой. Спасибо ВТБ 24!

Плюсы:
Нет очередей. Отличный сервис. Обслуживание в разных городах без привызки к филиалу.
Минусы:
Не выпускают карты без чипов.
Просмотров: 422 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ну ничего особенного в банке я не вижу. То что вам выдали карту очень быстро, это потому что главное отделение находится в Москве. Поэтому с восстановлением не было у вас. Единственным плюсом этого банка я вижу быстрое обслуживание и квалифицированные работники.

0

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Ужасный банк
  • Очень долгое обслуживание: 45 мин ожидания,это во-первых. Во-вторых, начинает подташнивать от постоянно мелькающих из зала в зал сотрудников ВТБ 24 - лучше бы работали, а не имитировали бурную...

  • Ужаснее банка по обслуживанию юридических лиц я НЕ ВИДЕЛА!
  • За 12 лет работы главным бухгалтером ни разу не сталкивалась с ВТБ 24, а тут "посчастливилось"... Одна система "ВТБ Бизнес онлайн" чего стоит. Позиционируют как одну из самых надежных. Я поняла,...

  • Жалоба
  • Добрый вечер! Подала заявку в несколько банков на ипотеку! ВТБ 24 и Сбербанк, в двух банках одновременно одобрили. Решили с мужем остановиться на ВТБ 24, т.к. срок поиска жилья был дан больше,...