Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3660] | Отзывы о ВТБ 24 [310] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Восстановление карточки


Ольга
[Москва]
17 нояб. 2014, 02:03

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Восстановление карточки


Здравствуйте. Хочу прокомментировать работу банка ВТБ 24. Я приехала в Москву из Ростова на 4 месяца работать. Так вышло, что карту свою дебетовую я умудрилась забыть после оплаты в магазине роликовых коньков. Был вариант за ней вернуться, но я не стала... Заблокировала карту и пошла разбираться в отделение банка, как ее восстанавливать. Если честно, я думала, как в Сбербанке отправят обратно в Ростов. Но нет. Восстановили в Москве, очень оперативно и быстро. Но на этом приключения не кончились. Чтобы активировать карту нужно было вставить ее в банкомат и запросить баланс. Вставляю, а банкомат мне отвечает: "Срок действия вашей карты истек." Пришлось возвращаться опять в менеджерам, чтобы восстановить справедливость. Спасибо, что помогли. Банкомат подумал, что ему дали не новую карту, а старую, у которой накануне как назло должен был срок годности истечь. Они это все быстро поправили и теперь можно пользоваться уже новой картой. Спасибо ВТБ 24!

Плюсы:
Нет очередей. Отличный сервис. Обслуживание в разных городах без привызки к филиалу.
Минусы:
Не выпускают карты без чипов.
Просмотров: 476 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ну ничего особенного в банке я не вижу. То что вам выдали карту очень быстро, это потому что главное отделение находится в Москве. Поэтому с восстановлением не было у вас. Единственным плюсом этого банка я вижу быстрое обслуживание и квалифицированные работники.

0

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Благодарность специалисту
  • Обращалась в банк с целью переоформления кредита. Хочу выразить благодарность Специалисту Наталье Николаевне за высококвалифицированную работу, внимание к клиентам, индивидуальный подход. Наталия...

  • Спасибо за понимание
  • При обращении в Отделение на ул. Почтовая при решении моего вопроса, мне пошли навстречу, и сотрудница Елена очень помогла мне! СПАСИБО ей Огромное!

  • Навязали страховку
  • При получении кредита в 2016 году мне прямо навязали страховки на сумму свыше 30 тысяч рублей. Это было условие при получении кредита. Менеджер, чтобы я не могла впоследствии отказаться, сразу их...

  • Не делают зарплатную карту
  • 25 апреля 2017 года пришел в отделение банка на пр.Ленина, 83, г.Челябинск для оформления зарплатной карты, прошел уже почти месяц, но карту так и не делают! Звоню на горячую линию, там мне...

  • Ложь и непрофессионализм консультантов
  • Являюсь "зарплатным" клиентом ВТБ24 и крайне недоволен непрофессиональной работой банка, а именно: в который уже раз получаю звонки от консультантов банка ВТБ24 о том, что мне одобрен кредит на...