Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Восстановление карточки


Ольга
[Москва]
17 нояб. 2014, 02:03

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Восстановление карточки


Здравствуйте. Хочу прокомментировать работу банка ВТБ 24. Я приехала в Москву из Ростова на 4 месяца работать. Так вышло, что карту свою дебетовую я умудрилась забыть после оплаты в магазине роликовых коньков. Был вариант за ней вернуться, но я не стала... Заблокировала карту и пошла разбираться в отделение банка, как ее восстанавливать. Если честно, я думала, как в Сбербанке отправят обратно в Ростов. Но нет. Восстановили в Москве, очень оперативно и быстро. Но на этом приключения не кончились. Чтобы активировать карту нужно было вставить ее в банкомат и запросить баланс. Вставляю, а банкомат мне отвечает: "Срок действия вашей карты истек." Пришлось возвращаться опять в менеджерам, чтобы восстановить справедливость. Спасибо, что помогли. Банкомат подумал, что ему дали не новую карту, а старую, у которой накануне как назло должен был срок годности истечь. Они это все быстро поправили и теперь можно пользоваться уже новой картой. Спасибо ВТБ 24!

Плюсы:
Нет очередей. Отличный сервис. Обслуживание в разных городах без привызки к филиалу.
Минусы:
Не выпускают карты без чипов.
Просмотров: 182 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ну ничего особенного в банке я не вижу. То что вам выдали карту очень быстро, это потому что главное отделение находится в Москве. Поэтому с восстановлением не было у вас. Единственным плюсом этого банка я вижу быстрое обслуживание и квалифицированные работники.

0

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
  • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк
  • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ
  • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов
  • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...