Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о ВТБ 24 [252] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Восстановление карточки


Ольга
[Москва]
17 нояб. 2014, 02:03

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Восстановление карточки


Здравствуйте. Хочу прокомментировать работу банка ВТБ 24. Я приехала в Москву из Ростова на 4 месяца работать. Так вышло, что карту свою дебетовую я умудрилась забыть после оплаты в магазине роликовых коньков. Был вариант за ней вернуться, но я не стала... Заблокировала карту и пошла разбираться в отделение банка, как ее восстанавливать. Если честно, я думала, как в Сбербанке отправят обратно в Ростов. Но нет. Восстановили в Москве, очень оперативно и быстро. Но на этом приключения не кончились. Чтобы активировать карту нужно было вставить ее в банкомат и запросить баланс. Вставляю, а банкомат мне отвечает: "Срок действия вашей карты истек." Пришлось возвращаться опять в менеджерам, чтобы восстановить справедливость. Спасибо, что помогли. Банкомат подумал, что ему дали не новую карту, а старую, у которой накануне как назло должен был срок годности истечь. Они это все быстро поправили и теперь можно пользоваться уже новой картой. Спасибо ВТБ 24!

Плюсы:
Нет очередей. Отличный сервис. Обслуживание в разных городах без привызки к филиалу.
Минусы:
Не выпускают карты без чипов.
Просмотров: 406 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ну ничего особенного в банке я не вижу. То что вам выдали карту очень быстро, это потому что главное отделение находится в Москве. Поэтому с восстановлением не было у вас. Единственным плюсом этого банка я вижу быстрое обслуживание и квалифицированные работники.

0

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Ипотека
  • Не понятно почему отказали в ипотеке с материнским капиталом с первоначальным взносом в 200 000 рублей. Я хотел бы узнать, но никто не знает. Я думал, что ВТБ 24 самый продвинутый банк... К...

  • Самый ужасный банк
  • Перевела пенсию со Сбербанка на карту ВТБ 24 8 декабря, а итоге на весь декабрь и январь банк ВТБ 24 оставил без денег, хотя другие люди с картами Сбербанка давно уже получили, очень жалею о своем...

  • Выдача кредитных карт
  • Работники банка выдают кредитные карты неплатёжеспособным клиентам, т.е. не работающим. А потом названивают и беспокоят семью этого неплатёжеспособного клиента. А где этот человек возьмёт деньги на...

  • Отказ в принятии заявки на кредит
  • 27.12 обратилась в банк ВТБ 24 в г. Осинники по ул. Победы на оформление кредита по программе Рефинансирование. Попросила принять заявку без страхования. На что мне сотрудник сказал, даже если вам...

  • Ужасный сотрудник
  • Ужасное обслуживание сотрудника службы колл-центра, Дмитрия Сергеевича. Такого я ещё нигде не встречала... Невоспитанный хам, который не может ответить на вопросы клиента, ни выслушав, ни дав...