В 2013 году приобретался холодильник BOSH в магазине через банк Хоум кредит по акции 0-0-10. В этот банк обращались впервые. Кредитный специалист все подробно и понятно обьяснила. Услугой банка остались довольны. В планах повторное обращение.

Спустя пару недель после регистрации на сайте российских железных дорог по программе РЖД-Бонус со мной по телефону связался представитель банка ЗАО "ВТБ24" (я был приятно удивлен). Он любезно предложил оформить кредитную карту банка "ВТБ24-РЖД", объяснив тем самым, что в таком случае я становлюсь участником программы "РЖД Бонус2" и буду зарабатывать балы за каждый произведенный расчет по пластиковой карте, а также смогу накопленные балы обменять на премиальную поездку. При этом, заказывая карту я ничего не теряю, т.к. первый год обслуживания карты - бесплатно, при этом возможно оформить кредит наличными на специальных выгодных условиях (сумма до 3 млн.руб., срок до 7 лет). В общем я согласился и мне оформили данную карту. Порадовала оперативность работы банка - карточка была получена через три дня, а также приветливость и искренние улыбки сотрудников банка.
Услугой данного банка воспользовался впервые и остался доволен их сервисом и качеством обслуживания.

Хотим взять кредит, пришли узнать условия кредитования. А получилось, что пришли после работы, за полчаса до закрытия банка. Девушка, с которой мы общались, была, видимо не в очень хорошем настроении. Отвечала на вопросы нехотя, постоянно отвлекалась на телефон. Я понимаю, что конец рабочего дня, все устали, но мы ж ведь всё-таки потенциальные клиенты.
В общем, ответы на часть интересовавших нас вопросов нам пришлось искать в интернете.

затягивают пенсионеров, не разъясняя какие проценты будет платить, моя мама набрала на радостях кредитов, и ей дали, хотя ей 76 лет! сейчас она платит из 12000 рублей своей пенсии 8000 рублей кредита.!!! СВ......И!!! Но мы за нее расплачиваться не будем, а нее нет никакого имущества. Дом, в котором она живет, ей не принадлежит. Вот так!

Брала в 2013 году кредит наличными на 3 года в 2014 решила его досрочно погасить позванила в центр клиентской поддержки мне назвали не обходимую сумму которую я тут же внесла в кассу банка. От банка не поступало ни каких звонков а когда я сама заехала в банк мне сообщили что до закрытия не хватило 0,66 копеек и теперь что погасить кредит мне не обходимо внести еще 15000 рублей не бред ли это? 2 раза писала заявление в банк что бы мирно урегулировать данную ситуацию в ответ 2 отказа.до этого была такая же проблема с ихней картой которую я закрывала на протяжение месяца два раза доплачивала по 1500 рублей им наверное это понравилось. Не берите у них кредит это мошенники такие же как русский стандарт если еще не хуже.

Мы получаем зарплату на карту вашего банка.В нашем городе нет ни одного банкомата.Где нам снять з/п без комиссии?

у меня есть кредит в сбере и моя знакомая платит кредит в сбербанке. и вот недавно моя знакомая СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО узанет что ей изменили дату платежа. плвтит она исправно и даже больше чем положено. и когда в очередной раз, внесла оплату и запросила график платежей, то обнаружила, что дата изменена!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :o спросив у сотрудника банка причину изменения-получила следующий ответ: у нас новая программа, и теперь списание происходит ТОЛЬКО в БУДНИ. то есть если дата вашего платежа предположим 20-е, и этот день попадает на воскресенье,то вы должны оплатить 18-ого,т.к. это пятница, и списание будет автоматическое в пятницу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! вот так вот!!!! в договоре ничего такого не прописано,что банк может вот таким образом менять даты платежа, и ,получается, провоцировать людей платить на нсек дней раньше!!! а если зарплату выдают всегда 19-ого! ой, извините,это ваши проблемы. продайте комод, но уплатите сбербанку раньше на 2 дня, потому что он так хочет! а если вы не оплатите 18-ого, да здравствуют пени!!!!!!!!!!!!! и вот мне самой интересно, мне тоже получается надо теперь свой кредит платить раньше???!!! мне НИКТО ОБ ЭТИХ ИЗМЕНЕНИЯХ НЕ СКАЗАЛ. хотя сбер занет мое моб телефон,на который можно позвонить, адрес, на который можно выслать почтовое уведомление от лица банка,эл почта, на которую также можно чиркнуть пару строк! НИЧЕГО! то есть,если б такая ситуация не возникла у моей знакомой, я бы ничего о таких несанкиционированных изменениях не узнала. почитала отзывы предыдущие. сбербанк уже не тот. охамели, оборзели сотрудники и руководство. ну ничего, на каждого найдется управа. специально хочу оплатить не заране, а как положено мне по графику. и с удовольствием буду судиться со сбербанком,если мне выставят пени

Клиентом банка стала случайно, но это тот вариант случая, когда можно сказать, что повезло. Когда бюджетные учреждения нашего города переводили на безналичную оплату труда, то выдали карты регионального банка Ярсоцбанк, который по итогам финансового кризиса 2008 года был приобретен Промсвязьбанком. Сначала присутствовала некоторая настороженность, которая характерна для любого подобного изменения, тем более, что было оно очень быстрым. Зато потом, когда выяснилось, что получаю доступ к очень многим вещам, которые ранее были недоступны, то оставалось только радоваться.
Во-первых, это значительное количество банкоматов, как в нашем городе, так и по стране. Тем более, что теперь у Промсвязьбанка есть договоренности с некоторыми банками о взаимном предоставлении банкоматов для снятия наличных. Теперь же еще появилась карта, которую я себе оформила, ОлИнклюзив,по которой можно снимать без комиссии в банкоматах любых банков
Во-вторых, это замечательный интернет-банк, предоставляющий возможность решать вопрос со всеми платежами в любой момент, а также контролировать свои доходы и расходы (для этого есть специальный сервис). Кроме того, я установила специальное приложение на свой смартфон.
В-третьих, это обслуживание. Непосредственно в офисах банка происходит очень быстро, очередей практически не бывает или они состоят из 2-3 человек. Вообщем, более получаса я там никогда не проводила. Предоставляется консультирование и в режиме чата (но там есть ряд вопросов, на которые ответа не дадут) и по горячей линии (причем здесь не надо, как иногда бывает в других организациях, висеть на линии по 30-60 минут).
В-четвертых, столкнулась я и с получением кредита. Без сложностей, проволочек и т.д. все было оформлено. А выплаты проводятся мной через все тот же интернет-банк.
Итог: банком я довольна и пока не рассматриваю возможность перестать быть его постоянным клиентом.

В нашем маленьком городке открылся филиал ВТБ. Отлично - проблемы будут решаться на месте.Но не совсем. Случилось так ,что моя зарплатная карта повредилась, а при обращении в свой офис банка мне не смогли или не захотели ее восстанавливать. Послали в более крупный филиал - в Казань, а это почти три часа на электричке.У меня возникает вопрос. Для чего нужны такие филиалы в небольших селениях, если нельзя решить такие проблемы на месте?

В этом банке я заводил себе кредитную карту, наверняка всем известна. Все просто: оставил заявку в интернете, перезвонили, уточнили, согласовали и вот уже мы договариваемся где и когда можно встретиться для подписания договора. Должен заметить(это я узнал позднее) у этого банка одно единственное отделение на всю страну и совсем нет своих банкоматов, но все это сполна компенсируется оперативностью выполнения всех вопросов по горячей линии. Какие бы сложности у меня не возникали один звонок и за несколько минут оператор решает любой вопрос все разъяснив тебе понятным языком, кстати тут никогда не бывало ожидания ответа оператора, всегда отвечали мне в момент!! Что касается самой карты то да тут есть подводные камни(например страховка долга о которой не предупреждает никто и пока ее не отключить будут насчитывать дополнительно) и есть дорогие условия по сравнению с другими. Но если разобраться в тонкостях банковского дела то все ничуть не хуже чем у остальных(все ненужное можно отключить, а процентная ставка снижается по мере увеличения доверия к тебе)