Фиа-Банк :: не очень вежливо....
|
Сергей Мороз [Самара] 
Фиа-Банк |
не очень вежливо....Хотим взять кредит, пришли узнать условия кредитования. А получилось, что пришли после работы, за полчаса до закрытия банка. Девушка, с которой мы общались, была, видимо не в очень хорошем настроении. Отвечала на вопросы нехотя, постоянно отвлекалась на телефон. Я понимаю, что конец рабочего дня, все устали, но мы ж ведь всё-таки потенциальные клиенты. |
|
|
Плюсы:
---
|
Минусы:
плохое обслуживание клиентов
|
|
| Просмотров: 294 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1 | ||
Ещё отзывы о банке Фиа-Банк
- Хорошее обслуживание,но медленное оформление операций
- Работой банка очень доволен
- Надежность. Стабильность. Комфорт
- Весьма достойный банк
Из-за билкого расположения дома пользуюсь услугами "Фиа-банка" . Основная моя операция -это денежные переводы с помощью различных систем перевода на Украину и в Россию(Контакт,Лидер и пр.). С...
Я работаю с ФИА уже 3 года. Ничего, кроме хорошего сказать не могу. Обслуживают быстро, деньги уходят/приходят всегда вовремя. Считаю для юр-лица, по сравнению с другими - намного дешевле и...
Работаю с ним всего лишь пару месяцев, но никаких сбоев в работе еще не было. Все как нужно - слажено и надежно.
Получаю постоянные денежные переводы... Пользовалась услугами разных банков, но уже несколько раз прибегаю к услугам одного и того же ФИА банка. Все очень быстро, никаких очередей и никаких...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Vakka 01.12.2014 12:39
Действительно это хамство со стороны банка. Если вам так хамски отвечали, почему вы не позвали руководство банка? Я думаю что тогда у девушки настроение изменилось бы. Тогда бы руководство вам само рассказало условия и ответила на все интересующие вас вопросы. Я не допускаю с собой такого общения.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Ксения (ФиаБанк) 01.12.2014 15:14
Добрый день, Сергей! Я представляю ФиаБанк на данном ресурсе.
Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы стараемся следить за ситуацией, но бывают частные случаи.
В Вашем очень хочется разобраться. Подскажите, пожалуйста, в каком офисе (адрес) вы узнавали информацию? Может быть Вы помните данные девушки? Ну, или хотя бы окно?
Еще очень важно узнать дату, когда Вы обращались в наш банк!
Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. И на всякий случай, вот наш официальный ресурс, где вы всегда оперативно можете получить ответы. http://vk.com/fiabank_tlt