Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Влад
[Воронеж]
8 дек. 2014, 13:14

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Перевод на Вебмани

Однажды мне потребовалось положить относительно крупную сумму на Вебмани. Обычный способ - через терминал - на этот раз меня не устраивал в виду крупной суммы, поэтому я решил воспользоваться услугой Альфа - Банка по переводу средств. Первое, что понравилось - вся процедура полностью расписана на сайте банка, предусмотрены разные варианты и тут же можно получить информацию о банковской комиссии. Предусмотрены варианты как для клиентов Альфа - банка, так и для лиц "с улицы", а также много вариантов для подтверждения перевода вплоть до смс с телефона. Я решил воспользоваться бесплатной услугой по привязке счета вебмани к Альфа-банку, заполнил заявку онлайн и пошел в ближайшее отделение на улице Комиссаржевской. Вот там меня ожидали небольшие трудности - очередь к каждому консультанту была от двух человек и больше. Немного подождав, я все-таки оформил заявку и перевод. Позже, дома, я смог зайти в свой личный кабинет Альфа-банка в интернете и посмотреть результаты перевода (вместе с проверкой на вебмани). Всем доволен, все быстро и качественно.

Плюсы:
низкая комиссия
есть отделение в моем городе
интернет-поддержка
вежливое обращение сотрудников
Минусы:
очереди
сайт немного виснет вечером, не солидно
Просмотров: 320 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Резеда
[Чебоксары]
8 дек. 2014, 07:50

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Хорший банк, но большие проценты

Хоум Кредит один из востребованных банков в России. Несколько раз обращалась в этот банк за деньгами.Отношение сотрудников всегда было отличное,все объясняли,подбирали для меня оптимальный вариант и удобный график для оплаты.Проблем с оформлением кредита и с выплатой тоже никогда не возникало.Когда были финансовые трудности банк пошел на встречу и перенес дату оплаты..Но не смотря на это огромный минус банка в том, что там большие проценты и пришлось оплатить лишние деньги за страховку.(На тот момент я не знала,что страховка не обязательна( В целом банк не плохой, но проценты бешеные.Больше туда обращаться не планирую.

Плюсы:
Прекрасное отношение сотрудников к клиентам
Минусы:
Слишком дорогой банк и большие проценты
Просмотров: 312 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Елена Х
[Иркутск]
8 дек. 2014, 07:27

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Удобно, быстро, дорого.

Карта Тинькофф платинум у меня четвертый год. Если позвонить в банк и отключить все ненужные платные опции, то вполне приемлемо ей пользоваться особенно в рамках периода 55 дней. Часто приходят SMS сообщения о различных акциях, например, на день рождения пришло сообщение от том, повышен кредитный лимит и что несколько дней могу снимать наличные с карты вообще без комиссии. Нравится то, что банк не дает забыть о том, что срок действия карты истекает или о времени встречи с представителем для обмена карты, причем, встреча назначается в любом удобном месте. Пользуюсь интернет банком, все наглядно и понятно. Недостаток-высокий процент за пользование кредитом..

Плюсы:
1.Быстрое оформление заявки на кредитную карту.
2.Удобное ожидание подтверждения кредита.
3.Акции.
4. Бесплатный обмен карты по истечении срока действия.
Минусы:
Высокий процент за пользование кредитом.
Просмотров: 332 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 1

Рауль
[Санкт-Петербург]
8 дек. 2014, 05:21

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Блокировка карты

Был весной в отпуске в Петербурге и по приезду оформил местную сим-карту, а свою убрал из телефона. Решил пополнить баланс нового номера телефона и сделал это при помощи карточки через банкомат данного банка разумеется. Все хорошо, баланс пополнился. Но потом при попытке снять наличные в банкомате появилась информация о том, что моя карта заблокирована. Позвонил в техподдержку и выяснил, что из-за того, что моя карта была выдана в другом городе (в моем случае в Казани), но использовалась в Петербурга они предположили, что ее могли похитить и пытались связаться со мной, но телефон был недоступен из-за смены сим-карты и поэтому они на всякий случай заблокировали карту) В итоге вспомнив парольную фразу они ее сразу разблокировали, чему я был очень рад

Плюсы:
оперативные действия сотрудников банка, доступная техподдержка
Минусы:
в этом случае отсутствуют
Просмотров: 203 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Евгений Владимирович
[Тольятти]
6 дек. 2014, 18:38

логотип Фиа-Банк

Фиа-Банк
Работой банка очень доволен

Я работаю с ФИА уже 3 года. Ничего, кроме хорошего сказать не могу. Обслуживают быстро, деньги уходят/приходят всегда вовремя. Считаю для юр-лица, по сравнению с другими - намного дешевле и удобнее.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 368 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Ольга
[Ипатово]
5 дек. 2014, 11:14

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Непонятная задолженность

Отделение этого банка было в нашем городе и зарплатную карту мы оформляли в этом банке. Потом наше предприятие прекратило сотрудничать с ним. И через некоторое время отделение закрылось. В этом банке я не не оформляла кредит. Карточку этого банка я разрезала и выкинула. Спустя полгода начали поступать звонки по поводу моей задолжености в размере 2 000 руб. Я начинаю уточнять с чего вдруг у меня появилась такая задолженность, внятного ответа сотрудники мне не дают. Каждый из них выносит свою версию задолженности. говорят что мне лучше приехать в отделение банка и выяснить. Я конечно понимаю что это будет лучше, но у меня 5-ти дневка, а на выходных отделение не работает. Что делать я просто не знаю. Платить не хочется, так как не понятно за какие услуги у меня появилась эта задолженность. И поехать не могу, потому что проблематично взять день выходного. Пусть банк сам решает эту проблему или даст внятное объяснение того, от кеда у меня взялась задолженность. Если я должна - заплачу

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 306 | Комментариев: 4 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (4)

Владимир
[Астрахань]
5 дек. 2014, 11:12

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Отличный банк

Не смотря на обще негативное отношение к Хоум банку, мой опыт только положительный. Брал в банке потребительский кредит. В отличии от большей части заемщиков, внимательно изучал кредитный договор перед подписанием. Меня условия устроили. За два года пока выплачивал кредит, ни разу не возникли никакие неприятные ситуации. Несколько раз требовалась консультация менеджеров по досрочному погашению, всегда отвечали, советовали как поступить чтобы не осложнить свои отношения с банком.
В общем я доволен. Проценты по кредиту нормальные, не больше чем в других банках, но оформление намного быстрее чем к примеру в том же сбербанке.

Плюсы:
Оперативность, внимательное отношение к клиентам.
Минусы:
нет
Просмотров: 318 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Софико
[Ростов-на-Дону]
5 дек. 2014, 09:58

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Получение кредитной карты банка в подарок

В 2006 году мне, как руководителю фирмы, Сбербанк презентовал золотую карту. В дальнейшем, оценив удобства её применения, решила оформить карты для всех своих сотрудников. Очень удобная система выплат заработной платы и поощрений. К тому же открытый ранее счёт для юридических лиц, позволил осуществлять все выплаты без задержек. Оформляли кредитную линию, в момент экономического кризиса. Специалисты кредитного отдела отнеслись с пониманием, и помогли эту процедуру провести без каких-либо осложнений, что позволило пережить 2008 год. Использование банк-клиента упростило задачу при переводе средств по расчётам с поставщиками. Огромным плюсом этой программы является возможность проверки и контроля за работой бухгалтерии. Нет необходимости ежедневно ездить в филиал банка для получения выписки. Компания до сих пор пользуется услугами Сбербанка, надёжность и качество работы нас вполне устраивает. А лично для меня, банк очень быстро оформил автокредит на короткий срок и с пониженной ставкой. На сегодняшний день считаю Сбербанк отличным партнёром и не жалею о своём выборе.

Плюсы:
Надёжность, качество работы, ответственность в переводе денежных средств.
Минусы:
Неисправность отдельных терминалов в регионах.
Просмотров: 189 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Анита
[Москва]
5 дек. 2014, 07:10

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Не держатся за клиентов

Несколько лет назад разместила депозит в этом банке, проценты невысокие, но мне нужно было просто сохранить деньги в стабильном банке. Проценты получала ежегодно в кассе банка, потом продляла депозит еще а год. С каждым годом ставки росли, хоть на пол процента, но росли. В этом году ставки не то, что не выросли, но и стали ниже, меня это возмутила, я понимаю что кризис, но все таки за постоянных клиентов нужно держаться. Да и сумма у меня там накопилась не маленькая. Решила не рубить концы и оставить депозит там еще на год чтоб не бегать по другим банкам и не тратить свое время, да и персонал тут вежливый и приветливый, отделение рядом. Так получилось, что мне срочно понадобились деньги на операцию для отца, не хотела тревожить депозит. Думала оформить кредитную карту или кредит на 3-4 месяца, зарплата позволяла отдать за такой срок. Обратилась в банк, собрав все необходимые документы и справку о зарплате тоже. Каково же было мое удивление когда мне отказали в кредите, разочаровалась в банке!

Плюсы:
вежливый персонал
Минусы:
отказали в кредите
Просмотров: 222 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Гульнара
[Казань]
5 дек. 2014, 04:08

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Не ожидала от Сбербанка, всё-таки государственный банк!

Решила заказать себе пластиковую карту для вывода денежных средств с Webmoney. Обратилась в ближайшее к своему дому отделению Сбербанка России. Давно здесь не была, порадовала электронная очередь. После получаса ожидания попала к специалисту, который помог мне выбрать Молодежную карту Сбербанка (годовое обслуживание всего лишь 150 рублей-вдвое дешевле чем на других картах) и сказали прийти через месяц её забирать. Первый этап прошёл на ура. В следующий раз за картой я пришла, как мне и сказали, через месяц. Опять отстояла очередь, потеряв много времени. Подписала договор по карте, в котором было написано, что подключён экономный мобильный банк (по его условиям, у меня не снимают деньги за ежемесячное обслуживание, а только определенную сумму за определенный запрос). Толком работники Сбербанка не объяснили как активировать карту, для чего мне одноразовые пароли, как пользоваться интернет-кабинетом...В общем, всучили и всё на этом, разбирайся дальше сама. Ушла я тогда с отделения раздосадованная. Потом оказалось, что мобильный банк идёт почему-то полным пакетом и его обслуживание стоит 60(!) рублей в месяц, а это в двое дороже, чем на аналогичных картах! А отключить его можно только непосредственно в банке, опять отстояв очередь и написав заявление и никак иначе, вот так вот. Если подсчитать обслуживание за год по карте, то выходит это даже немного дороже, чем на аналогичных картах.

Плюсы:
Надёжность
Минусы:
Очереди, не всегда хорошее обслуживание
Просмотров: 294 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)