Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3517] | Отзывы о Альфа-Банк [241] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: блокировка карты


Рауль
[Санкт-Петербург]
8 дек. 2014, 05:21

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

блокировка карты


Был весной в отпуске в Петербурге и по приезду оформил местную сим-карту, а свою убрал из телефона. Решил пополнить баланс нового номера телефона и сделал это при помощи карточки через банкомат данного банка разумеется. Все хорошо, баланс пополнился. Но потом при попытке снять наличные в банкомате появилась информация о том, что моя карта заблокирована. Позвонил в техподдержку и выяснил, что из-за того, что моя карта была выдана в другом городе (в моем случае в Казани), но использовалась в Петербурга они предположили, что ее могли похитить и пытались связаться со мной, но телефон был недоступен из-за смены сим-карты и поэтому они на всякий случай заблокировали карту) В итоге вспомнив парольную фразу они ее сразу разблокировали, чему я был очень рад

Плюсы:
оперативные действия сотрудников банка, доступная техподдержка
Минусы:
в этом случае отсутствуют
Просмотров: 258 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Очень плохо
  • Я — бывший сотрудник, и очень не доволен работой руководства! Дело было так, в 2014 году в феврале я устроился в ПРОЦ г. Ульяновск, в отдел взыскания, все как полагается, трудоустроили... Опыта в...

  • Кредитка одобрена и выпущена, но в итоге отказано!
  • Не понимаю систему выдачи кредитных карт, несколько дней звонили и расспрашивали. В итоге пришло СМС, вот с таким текстом: «Уважаемый клиент! Ваша ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобренная кредитная карта MASTER...

  • Кредит наличными
  • Мне срочно нужны были деньги. Оформил кредит в Альфа-Банке, деньги должны были перевести за три дня, а уже 4 день пошел — денег нет!

  • Дурят голову клиентам
  • Никому не советую обращаться в этот Альфа-Банк! Звонят, предлагают кредиты по низким процентам, а когда обратились, срочно подал все документы, которые были в порядке, но уже через 30 минут...

  • Кредитная карта 10000
  • Заполнял 2 часа онлайн-заявку, хотел кредиткарту 10000 спрашивают абсолютно все. Пришел отказ. Непонятно, как за 2 минуты проверили все, что я там написал?