Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3321] | Отзывы о Альфа-Банк [230] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: блокировка карты


Рауль
[Санкт-Петербург]
8 дек. 2014, 05:21

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

блокировка карты


Был весной в отпуске в Петербурге и по приезду оформил местную сим-карту, а свою убрал из телефона. Решил пополнить баланс нового номера телефона и сделал это при помощи карточки через банкомат данного банка разумеется. Все хорошо, баланс пополнился. Но потом при попытке снять наличные в банкомате появилась информация о том, что моя карта заблокирована. Позвонил в техподдержку и выяснил, что из-за того, что моя карта была выдана в другом городе (в моем случае в Казани), но использовалась в Петербурга они предположили, что ее могли похитить и пытались связаться со мной, но телефон был недоступен из-за смены сим-карты и поэтому они на всякий случай заблокировали карту) В итоге вспомнив парольную фразу они ее сразу разблокировали, чему я был очень рад

Плюсы:
оперативные действия сотрудников банка, доступная техподдержка
Минусы:
в этом случае отсутствуют
Просмотров: 245 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ. Решила в магазине...

  • Меня обманули
  • При получении кредитной карты меня не уведомили, что сумма за пользование картой берётся сразу. В итоге карта у меня пробыла 1,5 месяца, я решил её закрыть, а с меня требуют всю сумму за год, плюс...

  • Списывали без ведома деньги за страховку и отказались отключить ее
  • 16.12.2016 я обратился в отделение Альфа-банк в г. Ростове-на-Дону на пр.Буденовском, 51 за объяснением списаний за период с 01 октября 2015 по настоящее время по моей зарплатной карте в размере 99...

  • Кредиты
  • Для выбивания задолженности с кредитора терроризируют всю организацию, численностью в 105 человек. Мы уже устали от такого прессинга. Если это не прекратиться, будем обращаться в соответствующие...

  • Отзыв о работе банка
  • Необязательный банк. Какое-то разводилово. То что рекламируется, не соответствует действительности. Я бы не рекомендовал этот банк. Обычно банки дают много рекламы и кружат всем голову перед тем,...