Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Не держатся за клиентов


Анита
[Москва]
5 дек. 2014, 07:10

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Не держатся за клиентов


Несколько лет назад разместила депозит в этом банке, проценты невысокие, но мне нужно было просто сохранить деньги в стабильном банке. Проценты получала ежегодно в кассе банка, потом продляла депозит еще а год. С каждым годом ставки росли, хоть на пол процента, но росли. В этом году ставки не то, что не выросли, но и стали ниже, меня это возмутила, я понимаю что кризис, но все таки за постоянных клиентов нужно держаться. Да и сумма у меня там накопилась не маленькая. Решила не рубить концы и оставить депозит там еще на год чтоб не бегать по другим банкам и не тратить свое время, да и персонал тут вежливый и приветливый, отделение рядом. Так получилось, что мне срочно понадобились деньги на операцию для отца, не хотела тревожить депозит. Думала оформить кредитную карту или кредит на 3-4 месяца, зарплата позволяла отдать за такой срок. Обратилась в банк, собрав все необходимые документы и справку о зарплате тоже. Каково же было мое удивление когда мне отказали в кредите, разочаровалась в банке!

Плюсы:
вежливый персонал
Минусы:
отказали в кредите
Просмотров: 310 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...